中国或将引领现代工作文明变革
时间:2022-03-08 00:33:02 | 来源:行业动态
时间:2022-03-08 00:33:02 来源:行业动态
看起来,要完成这样一次现代工作文明变革并不简单。但在过去的多年里,这样的工作方式已经在微软得到了成功的实践,微软当下的成功就是最好的印证,而这,也使其更有能力帮助各行各业重塑生产力,尤其是在如今的疫情之下恢复元气。
据邹作基介绍,面对疫情,微软中国90%的员工在2月3日集体在线复工,同时,为了向抗疫提供最大支持,来自微软不同部门的同事将抗疫一线的需求、合作伙伴的资源、微软内部的研发能力、从中国到全球的审批流程全部打通,在Teams上构建起了抗击疫情的绿色通道,让支援物资的审批、落实,以及技术平台的部署、应用在第一时间全部到位。
此外,在线上微软还支持很多行业完成了复工复产。比如,在教育行业,,通过与中央及地方各级教育主管部门的紧密配合,微软面向全国基础教育及高等院校提供了以Office 365及Teams远程协作为核心、支持多达250人同时参与互动直播的在线教育平台。在2月前两周,全国已经有1769所学校都部署了Office 365线上教学的服务。
另一个例子是备受关注的医疗行业,在疫情期间,为了缓解诊疗压力,微软还与合作伙伴合作上线了结合Surface的远程诊疗和互联网医院解决方案。患者通过微信服务号或者小程序进行远程视频问诊。同时,不同医院的医生还可以通过多路语音、视频进行互动,随时进行远程会诊、临床协助,并能实现资料共享。过年期间,由于一些医院设备出现短缺,我们一些员工甚至把自己用的Surface电脑都送了过去。邹作基告诉记者。
不过,并不是所有行业的工作都可以很快在线搞定,比如银行就是个例外。由于银行系统复杂,要在短时间内让数千名员工通过网络进入银行核心系统进行在线远程办公并不容易。对此,微软在疫情期间也特别安排了员工在确保自身安全的前提下,协助银行实现了不同城市员工之间的互联互通,确保银行系统不受损的情况下推动业务恢复正常运行。
微软将这总结为线上线下双核心复工复产即基于云计算 云协作、物联网 边缘计算、大数据 人工智能以及混合现实等创新技术,一方面,推出远程办公、远程教育、远程医疗、线上餐饮 零售、智慧城市等创新场景解决方案,助力数字化成为新常态;另一方面,推动创新技术赋能企业业务,从供应链、生产制造、客户服务、市场营销、人力资源和财务等环节入手,加速企业数字化升级。
总而言之,远程协作和在线办公有着它的文化背景,需要企业用时间去沉淀和改变,才能慢慢形成对风险的应变能力。但现在中国正在经历的事情,也是很多国家没有经历过的,在这一两个月的时间里,很多企业都面临着巨大改变,需要快速地调整才能控制局面,这个改变的过程非常痛苦,但这些经验是可以给未来带来思考的。邹作基说,我们相信,经历过疫情磨砺之后,中国将成为这个领域最重要的领军者,引领现代工作文明变革。