先做好一个中台，解决当务之急
时间：2022-03-07 08:36:02 | 来源：行业动态
时间：2022-03-07 08:36:02 来源：行业动态
在渠道方面， 从2008年开始，李宁公司就涉足线上业务，并且在近两年来的表现也非常可喜。据朱远刚介绍，2016年全年李宁的电商收入同比2015年上升了约90%，占李宁品牌收入的14.3%。而在电商业务上的持续扩张和有效投入，已经让李宁电商收入占比增加至如今的18%。
而为了给消费者提供从线上到线下一致性的产品和服务，2015年李宁公司开始着手从库存、订单、会员、服务和体验等各方面整合和打通线上线下业务，布局全渠道。
在这一过程中，要对接线上销售和线下店面POS等前台系统，以及后端的ERP、零售运营、WMS、TMS等平台和系统，李宁公司搭建了一个相当于中台的全渠道平台，将跨系统的资源都整合到这一中台上来，并建立了专门的团队，负责全渠道业务推进和运营管理以保证实现线上线下库存、订单和会员权益的共享统一管理。
通过这一全渠道零售平台，李宁实现了从线上线下门店全渠道销售和发货体验并会在今年实现线上预约线下试穿和提货、线下试穿线上购买和社交媒体分享等全场景的打通。据朱远刚介绍，目前该模式的订单数量每天达到了数千单。
我们希望借助这样一个平台，为消费者创造一个全渠道完整全生命周期的体验，重构人货场，打造全渠道之间统一的产品、价格和服务。他说。
中台的解决方案解决了很多传统企业当下所面临的庞杂的IT架构与灵活多变的业务运营需求之间的矛盾，企业不需要一次性推翻原来的老系统，就能拥有一个支持数据共享的全渠道平台。
除此之外，朱远刚表示，借鉴互联网业务发展的规律和冲击，传统IT系统建设模式会逐步向面向真正SOA架构的微服务架构转变，具体说就是搭建以产品管理、库存管理、销售管理、物流管理等业务服务模块为单位的微服务架构体系。以产品管理为例，以前在每个不同的系统中都有自己的产品管理模块，但是我们把它抽离出来变成一个独立的微服务，不管是前台的零售系统、会员管理平台，还是后台的ERP等，都可以直接调用其中所需要的内容。朱远刚说，未来我们的新系统都会按照微服务的架构设计方式去做，最终逐渐替换传统庞大而复杂的系统。
在线咨询
