智慧零售：进入改革深水区
时间：2022-03-05 02:24:01 | 来源：行业动态
时间：2022-03-05 02:24:01 来源：行业动态
智慧零售最近被广泛提及的主要原因在于国内经济双循环新发展格局的提出。消费作为内循环的三驾马车之一，已经连续六年成为中国经济增长第一拉动力。但是在这样一个欣欣向荣的场景下，零售行业都面临着愈来愈大的压力，数字化转型，可能是缓解压力的最有效手段之一，零售信息化也成为迫在眉睫的一件事。
在智慧零售分会场上，腾讯智慧零售商务总经理叶剑把整个零售企业的数字化转型形象概括为从原来的浅水区慢慢走向深水区。从2016年到2020年中国线上、线下零售销售总额来看，逐年整体规模其实是没有明显变化的，貌似线上线下业务的结构变化也不太大，到底变化在哪呢？我们发现微信小程序的增长非常显着，从2019年到2020年的年复合增长率都在100%。这些数据背后的结构变化提醒我们的零售企业：我们要抢存量生意，这是非常白热化的竞争。以微信小程序为例，其实这就是你自己的私域，你自己的私域有没有去布局？如果你没有布局，市场不会等你。
在多点Dmall总裁张峰看来，零售做的就是渠道，渠道整个端到端既有消费互联网也有产业互联网，而这次的变革是由消费互联网推动的。从产业端来说，只有供给侧的改革才能更好地满足用户的需求。以零售为例，不管是供应链的管理，门店的管理，营销的管理还是消费者的运营，都用新的技术重做一遍。张峰特别强调：重做的并不是老的流程，而是把业务解构、重构，通过模块化的方式提高效率。据了解，目前多点零售联合云重构零售产业链，可以为零售企业数字化转型提供一站式解决方案。
作为国潮代表品牌之一，相信每个国人对李宁都不陌生，在李宁集团CIO朱远刚的分享中，给人留下最深刻印象的是李宁集团的数字化运营、决策平台，这也是李宁集团数字化转型的核心。该平台主要支持李宁集团内部运营决策效率的提升以及业务运作效率的提升。包括产品规划、产品设计开发、组货订货、生产铺货、门店运营几个模块。据朱远刚介绍，数据决策支持平台现在也在整合集团内部数据以及与第三方合作获取的数据，希望在不同业务阶段，在渠道管理、需求预测、零售运营各个阶段给予公司决策支持。李宁集团目前也在建设业务中台和会员中台，实现对公司线上线下不同业务系统、资源的整合。
相对于多点Dmall、李宁，白酒是一个太传统的零售行业了，但这并不妨碍白酒企业借助数字化玩出花样。对此舍得酒业CIO张北平表示：舍得酒业的数字化要聚焦于公司战略定位，营销是舍得的战略重点没有之一。围绕这一战略重点，舍得酒业的数字化首要就是解决供需的矛盾，你的什么产品卖给什么样的消费者，提升匹配度。另外，就是解决及时性的问题。在匹配度的前提下，把品牌和产品交付到消费者手里，无论是B端还是C端，本质都不变。
在线咨询
