四是提升数字化协同办公能力
时间:2022-03-04 19:38:02 | 来源:行业动态
时间:2022-03-04 19:38:02 来源:行业动态
春节后复工复产以来,由于疫情防控的需要,远程协同办公成为最紧迫的需求之一,而对于远程办公的必要性和可行性,也在疫情期间得到了很大程度的验证。从全球的实践来看,灵活的办公方式安排将是未来长期的趋势,也成为受雇员欢迎的企业福利。根据Global Workplace Analytics 2019年的统计,在过去5年中美国采用远程办公的雇员人数增长了44%,达到470万人[iii],而这一增长趋势还将随着5G网络等技术的进步而加快。
目前大部分金融机构都可以充分利用视频会议、即时消息等工具开展远程办公,不过我们也看到为了建立长久的远程办公机制和系统,需要在以下两个方面进一步改善:
1) 文化和管理:远程办公需要管理者和员工对于办公方式改变带来的沟通、协作和社交方式转变有充分认识,并且在远程和办公室之间找到平衡;同时辅以任务分派,追踪和考核等管理配套措施,否则可能会走向两个极端:要不变成松散办公,影响产出,或者变成疲劳办公,效率低下。
2) 工具和安全:灵活的办公方式需要企业提供敏捷的协作工具和信息安全支持。一方面,需要为员工配备支持桌面、移动等多平台的邮件、会议、消息、文件共享等办公协作工具,另一方面,灵活的办公地点和工具选择也对企业信息安全提出了新的挑战,需要重点关注终端设备准入和管理、加密和备份、VPN访问、强密码管理、单点登录等安全能力的提升。