定制将取代批量生产
时间:2022-02-20 23:52:01 | 来源:行业动态
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这对老式的零售商构成了威胁,Li Fung是香港的供应链企业,20年前就开创了全球外包服务,拥有超过3000个店铺,在中国排在第三位。其名誉主席Victor Fung认为批量生产将被批量定制所取代。市场正在细分,智能手机让消费者参与到商品的制造过程中。例如有些企业让消费者在线参与衬衫的设计和制造。有些企业甚至在线定制家具。
电子商务正在制造一些卓越的商业模式革新, Ogilvy Mather主席Miles Young认为由于中国移动商务和社交媒体的发展,中国已经参与到全球社交商务活动中。BCG的调查显示中国消费者比美国或欧洲消费者更愿意通过社交媒体和品牌互动。
为了根上这些变化,Fung给其上海超市配备了IBM技术,让消费者能在线追踪商品详细信息。Explorium让零售商能测试不同的多渠道经营和推广模式。零售商面临的数字挑战无处不在,但是在Fung看来中国是寻找答案最有希望的地方。
中国消费者正在成为全球最有鉴别力、知识最渊博的消费者。他们面对的品牌也很多,中国消费者面对的顶尖国际品牌比美国、欧洲或日本都多。这导致了激烈竞争,推动企业提供更有创造性的商品。奥迪为富有的中国消费者开发了加长豪车,现在全球销售。中国消费者偏爱果肉果汁,因此可口可乐调整了其果汁配方;美汁源果粒果汁现在成为一个数十亿的全球品牌。即使是Apple的Cook也表示在设计新产品时考虑了中国消费者的需求。
Young认为中国在面对网民的物联网应用方面处于世界领先地位。像苏宁、海尔和小米这样的企业已经通过微信和其他社交媒体与消费者连接。这方面中国的发展比西方更快。