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物流的问题又分为两类:一类是商家自身物流能力日渐无法满足需求;另一类则
时间:2022-02-20 21:58:02 | 来源:行业动态
时间:2022-02-20 21:58:02 来源:行业动态
前者的代表是饿了么等外卖平台。当平台起步时,单量较小,餐馆自己的配送员可以满足订单需求。但随着单量增长以及用户对服务体验的要求越来越高,餐馆自身运力已经无法满足需求。这时候平台为了保障服务体验,必须在物流配送方面给出解决方案。
后者的代表则是各类商超、便利店、药店、花店等零售商。他们本身并没有物流能力,但线下零售与线上融合的趋势不可逆,在面对用户配送到家的需求时,这些线下商家或依赖京东、饿了么等平台,或与达达等第三方物流公司合作。
可以说,最后一公里的物流配送若不能达标,基于本地生活的各类O2O服务也无法快速扩张、实现规模化。