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移动互联网影响下的酒店PMS

时间:2022-02-20 19:58:01 | 来源:行业动态

时间:2022-02-20 19:58:01 来源:行业动态

随着移动互联网、大数据和云计算在各个行业的深入发展,移动化、社交化、数据化正在深刻重塑所有行业的营销模式,移动消费和移动营销成为未来发展趋势,作为酒店信息化的基础,传统的酒店PMS已经不再局限于作为酒店的前台管理系统,除了前台接待、房态管理和报表统计功能,PMS最近三年来开始迅速进化,客房云端管理、SaaS平台模式、PaaS平台模式正成为PMS新的应用模式,多元化渠道对接分销、多渠道营销工具如微信、微博、移动APP等,会员共享、中央预定管理系统,去前台化自助酒店服务如微信支付宝扫描支付、自主入住等功能正成为PMS的重要集成业务模块。未来酒店PMS将承担起酒店日常管理的大部分工作,成为酒店管理的重要协作平台。

酒店预订是旅游市场中利润仅次于机票的业务的一块蛋糕,在酒店住宿领域跑马圈地,卡位酒店资源是旅游企业竞争的重要战略目标,目前在线旅游领域间的竞争归根结底是上游旅游资源的竞争,谁掌控更多上游资源谁就是市场的王者。正是基于以上考虑,在“互联网 ”作用下,国内旅游产业商业模式创新不断,同时国内旅游市场消费迎来爆发期,旅游企业间竞争亦日趋激烈,2013年以来国内在线旅游领域掀起了一场场价格战,兼并收购整合案例不断,反映在酒店领域就是各家旅游企业在酒店PMS方面纷纷卡位布局。

关键词:影响,移动

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