新零售跟纯电商、传统零售之间的本质区别是什么？目前阿里，京东，有赞等布

时间：2023-04-01 15:50:01 | 来源：电子商务

时间：2023-04-01 15:50:01 来源：电子商务

关于新零售的几点猜测！

前置理论：新零售的提出大概是一个比较宏达的命题，需要涉足的知识点涵盖了互联网电商+智能化技术+AI、线下实体店ERP+供应链仓储物料+多功能支付系统、购物中心商业管理+CRM系统+客流监测系统+品牌招商体系+数据分析系统（较少购物中心具有）。暂且是这些，如果还需要囊括进去的应该就是社区服务020系统。

1、目前涉足零售行业大电商的产品不多，有阿里的喵街、口碑，有万达的飞凡、有万江龙、有其他大大小小的垂直类SaaS平台，成建制的也就前三者，如果还需要加上社区类电商的020服务供应商，那这个庞大的队伍就太多了，几乎各大房地产商转型都在自己的一亩三分地里试图埋头耕耘。有：龙湖千丁互联、碧桂园、万科、凯德凯德之星、奥园佳园，等等不胜枚举。也恰恰回应了前面有位仁兄提到的，能做新零售的，凡是带边的都是巨头在玩。

2、品牌零售商，品牌服饰、餐饮、亲子、电影等零售业餐饮体验场景，也都纷纷转型触网，同时依托大平台加大线下服务延伸。餐饮+新美大，亲子+微信，电影+各大020平台，品牌服饰+阿里天猫，这些都是基本的消费升级模型，但近期传出的餐饮退出新美大，品牌服饰有意向自建平台，都基本上预示了新零售对线下零售业态的冲击，可以说，前期的第一轮互联网阵地失守，转型的阵痛带来的销量大幅下跌导致关店潮，都已经让这些品牌商畏惧了阿里这个不折不扣的巨魔。那么问题来了，零售业是继续拥抱阿里，还是自力更生加入新零售的开拓大军？新一代的互联网拐点是否应运而生还是一个未知数，对于新零售的冲击是否有如电商一样也未可知，如果真有新零售，品牌商作为终端，应该如何转型？

3、互联网电商+智能技术+AI大数据个人觉得是线下实体零售业的基础，互联网电商通俗意义上的销售，注重GMV，转型到为零售业态提供消费预测，提供大数据支持和人工智能分析，品牌零售商固有的ERP+供应链仓储物流，这是飞凡在投入大量的资金中仍然做不好的部分，要收集线下的数据，必须要和零售商的ERP、POS和供应链仓储物流系统对接（品牌商要收集数据也需要庞大的数据支持，目前市场上的品牌商均不可能共享数据），方能提供线下的数据支持更好的服务提升和节省效率。

4、互联网电商+智能技术+AI结合购物中心商业管理+CRM系统+客流监测系统+品牌招商体系+数据分析系统其实也是喵街和飞凡在做，主旨在解决B端的数据支持，提升管理体系，对于新零售来说，线下体验为王应该就是主旨之一，那么如何增强体验，一、增强服务，以数据前驱，用户调查为辅，以购物中心维度为会员基准，通俗的来说就是一个购物中心会员体系打通所有品牌商的会员体系，主导激活和新增会员并共享，共享会员成长体系并玩起来。二、引流，客流跟品牌和购物中心主题特色有直接的关系，一个三流的购物中心无论如何+互联网也是三流，品牌商不买单，购物中心不思进取不调整购物主题装修风格，再怎么加入互联网元素也只能做到行业末端慢性死亡，三、打通数据分析体系和品牌招商体系，增加体验类品牌商或者提供转型强体验品牌商支持服务，如线下体验馆+线上电商的模式一直都比较受青睐，大型的品牌也一直在寻求突破口，重组线下服务体系。

5、总结，如何打造新零售，其实是一个非常庞大的命题，需要打破多方的坚壁方能清野，其主旨是加大线下的服务和体验，从线上数据倒流和线下数据支持，解决地域限制，让更多的线下体验服务做到极致，突破口：打造提供品牌转型服务的技术和体系支持，整合技术资源和数据资源，为更多的实体零售业注入新的元素，从视觉、嗅觉、听觉多方维度加重购物和消费体验。

看反应再加吧。。。。。。。。。。。。