所在位置：
首页 >
营销资讯 >
电子商务 > 零售行业上半年经历关店、换帅、扩张、亏损等危机，你认为零售行业目前的市
零售行业上半年经历关店、换帅、扩张、亏损等危机，你认为零售行业目前的市
时间：2023-04-01 14:22:01 | 来源：电子商务
时间：2023-04-01 14:22:01 来源：电子商务
零售行业的危机一方面来自疫情等大环境的影响，一方面也是正常的经济周期和时代发展进程。
2020年以来，全球范围的疫情大爆发毫无疑问极大影响了零售行业的经营，特别是占据了零售总量70%以上的线下零售，基本陷入了停滞状态，由于人员工资、场地租金、仓储物流等硬性开支无法避免，大卖场这类的线下零售每天都面临很大的压力，即便后来逐渐有所缓解，但消费意愿下降对线下零售乃至整个零售行业的发展势头是有很大影响的。另一方面，随着传统电商、直播电商、私域电商等线上渠道的影响，线下零售业自身也无法满足顾客日益提高的消费需求和水平，所以能看出来的是线下零售在近年收到的影响是非常巨大的，而线上零售相对情况还好一些。
当然，零售行业是与生活密切相关的行业类目，总体的市场环境还是良好的，大环境也在逐渐改善，根据国家统计局17日发布的数据显示，2021年全年社会消费品零售总额为440823亿元，比上年增长12.5%，可以看出零售的整体恢复势头还是很积极的。对于大卖场等线下零售来说，如何顺应时代趋势，抓住数字经济的发展潮流，完成从线下单场景到线上线下融合的新零售业态升级改造才是当务之急，充分利用线上流量、运营的优势，激活、创新线下场景体验的优势，才能从单维度的线上线下零和博弈中脱离出来，找到新的增长空间。
短期来说，线下零售数字化首先是要激活线下的空间优势和场景价值，从顾客体验升级着手，结合线下互动营销方案和玩法，构建起区别于电商的新竞争优势。
而长远看，当线下零售完成高度数字化，线上线下的边界也就更加模糊，两者的关系也从你死我活走向融通共生，无论是营销、运营、交易都将实现无缝衔接，顾客数据的流通链路也更加完整精细，对零售企业的运营决策、营销思路乃至企业发展带来精确的数据指导，所以，线下门店全域数智化是零售数字化的巨大需求和命题，同时也将是决定零售企业未来发展的有一次变革洗牌。
零售数智化是一项长期的系统工程，从量变到质变需要零售企业持续的认可和投入，需要从组织结构到业务流程都进行系统性的升级改造，但可以预见的是，在走过了从0到1的量变后，会进行全渠道运营的零售企业将收获市场竞争力提升和业绩爆发增长的质变。
而我们也将不断深耕零售数智化转型服务，完善零售数智化解决方案，构建更加完整高效的业务模型，更快速、低成本地为零售企业快速实现数智化转型，为推动整个中国的数智化进程贡献自身的一份力量，这也是契胜一直以来的企业使命和愿景。
在线咨询
