D2C和人们熟知的B2C有何区别？
时间：2023-03-30 19:14:01 | 来源：电子商务
时间：2023-03-30 19:14:01 来源：电子商务
D2C是Direct to Consumer的缩写，意为企业直接面向消费者。D2C这一概念，正是伴随着互联网电商平台的兴起而繁荣的——企业可以通过一店触达最广泛的消费者，洞察消费者需求，灵活地调整经营策略。
D2C和人们熟知的B2C有何区别？周亚解释到，相比B2C，D2C强调的是绕过所有中间环节、直接触达用户的营销方式。更本质的差异在于，B2C企业也会重视用户反馈，但反馈在决策之后，而D2C品牌，会根据消费者的需求去决策，消费者的意向在决策之前。
D2C模式下，“C”也就是用户，最为关键。和国外相比，国内品牌做D2C有很大不同。在国外，品牌一般通过自建官网或独立站获取用户，但中国消费者没有访问官网的习惯，品牌普遍的做法是，不断地从公域获取用户、运营用户。
因此，选择哪个平台作为公域池，至关重要。新零售专家鲍跃忠的观点是，公域的用户量一方面量大，更需要足够有价值，能有良好的用户运营体系、交付体系，来保证更高的营销效率、用户体验，同时可以降低交易成本，并为品牌提供洞察消费者需求的工具。
总结下来，D2C品牌需要的平台必须具备两个因素：用户量足够大、线上交易系统足够全面。放眼国内，除了天猫，可能没有其他平台有这样的土壤。
在线咨询
