二手车行业市场分析(三)
时间:2023-03-28 21:48:02 | 来源:电子商务
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“小沃”为客户开发项目中经常遇到开发后的平台软件系统产品实际运营中效果不是太好,“小沃”也是一个刨根问底的工作狂,所以收集了对应各行业的市场调研报告进行分析,一方面可以精准的了解客户开发需求;另一方便也是能为客户提供相关建议,避免不必要的投资。所以萌生了每天为大家分享各行业市场调研报告的想法,希望能给大家带来方便。今天“小沃”就跟各位朋友分享下"2018年二手车市场分析"!记不住的可以收藏或者拉倒页尾有下载原版文件方式哦!(此文只截取原文部分数据,如需要原文件,请按文章尾部进行操作)麻烦大家多多关注帮忙转发,谢谢大家支持!信息公开、法律监管消除信息不对称,二手车市场由“小而散”到“大而强”(一)二手车交易主体包括经纪商、经销商、拍卖公司二手车交易主体包括经纪商、经销商、拍卖公司。经纪商是代理、撮合二手车交易,并从中收取佣金。经销商则是利用自有资金买入和卖出二手车赚取差价。经销商又包括主机厂的特许经营经销商和独立的二手车经销商。拍卖公司提供B2B 的拍卖交易平台,收取交易费用。
(二)二手车交易信息不对称是最大障碍二手车交易信息不对称是最大障碍。信息不对称带来昂贵的交易成本。交易成本包括车辆的信息获取、车辆估值定价、以及交易中可能存在的欺诈隐瞒、恶意违约等道德风险等。
解决信息不对称的手段主要通过信息公开和政府监管。信息公开是第三方机构或政府发布的车辆历史信息,市场价格信息等等。政府监管是政府通过行政手段,设置市场准入,制定规章制度对交易行为进行约束规范。
在美、日这些成熟的汽车市场中,已经形成了完善的法律规范和信息公开渠道。例如,在美国联邦贸易委员会制定《二手车法规》,规定二手车经销商销售二手车必须提供《消费者指引》,详细规定了二手车经销商必须提供的车况信息以及质保条款。日本政府同样对经销商有严格的信息披露要求。根据《旧物营业法》、《旧物营业法实施规则》、《消费者契约法》,在买取、回购、委托交易契约中消费者或商家必须如实填写车辆基本资料,例如:车主、公里数、使用性质。此外,美国和日本都已建成成熟的信息公开渠道,例如美国的CARFAX 和日本的AIS,消费者可以通过VIN 码,在这些平台上查询汽车的历史报告,如车辆的交通事故、维修保养记录。
品牌规模经销商具有良好的信誉和售后保障能力,在行业竞争中优势明显。从美、日二手车的发展历史来看,市场都经历了从小到大,由松散到集中的过程。在行业的发展初期,市场以小型经销商和经纪商为主。随着二手车供给提升,法律规范和信息公开渠道搭建,市场规模扩大,并逐步成长出规模经销商。
(三)日本:政府引导二手车市场走向规范市场走向规范我们把日本的二手车市场分为萌芽期(1960s),成长期(1970s),成熟期(1980s)。
(1)60 年代,新车置换需求增加,日本二手车市场形成上世纪60 年代开始,日本战后经济复苏,家用汽车开始普及。1960 年,日本汽车销量为40.82 万辆,而到1969年,日本新车销量达383.54 万辆,增长了9 倍。
这一时期,日本的二手车市场才处于萌芽期。二手车市场的主要来自消费者的新车置换需要。这一时期,二手车市场的参与主体有两类,一种是4s 店,直接参与新车置换业务。第二类是是小型经销商和经纪人。他们从个人和4S 店收购二手车,在店面销售或进行推销。
1966 年,政府为了规范新车置换市场,形成价格透明的体系,由日本鉴定评估协会制定了二手车鉴定评估标准,并培养二手车评估认定相关的人才。通过考核后,政府发放相应的证书资格。
(2)70 年代,小型经销商联盟抱团取暖,建立行业自律,应对4S 店竞争。1970 年~1979 年,日本汽车销量从410 万辆增至515 万辆,增长了25%,但是汽车保有量却从1758 万辆增长至3632 万辆,千人保有量从169 辆增长至312 辆,增长近一倍。二手车市场规模迅速扩大。
70 年代开始,面对4S 店在二手车业务上的卡位优势,日本各地的二手车商为了吸引消费者,降低销售费用,开始抱团取暖,组成经销商联盟,应对竞争。1971 年,在日本通商产业省和运输省等部门的支持下,成立了中古车贩卖协会联合会(JU),建立了行业自律,规范行业经营。到2010 年,JU 联盟共有社员9948 家,年交易量达100万。
(3)80 年代之后,规模拍卖公司、经销商陆续成立,二手车市场逐步走向现代化。1980~1990 年,日本新车销量从500 万辆上升到777 万辆,达到顶峰。在此期间,二手车市场规模不断扩大,规模拍卖公司和经销商陆续成立,信息服务体系不断完善,二手车市场走向现代化。
在此期间,日本的二手车认证体系也逐渐发展统一。1996 年,AUCNET 和日本自动车查定协会发起设立AIS(Automobile Inspection System),开展二手车认证信息咨询服务。AUCNET 是专门从事二手车电视拍卖业务的公司。AIS 成立之后,丰田、本田、日查、马自达、斯巴鲁等相继参股。2003 年形成日本统一的二手车审查标准体系。
(四)美国:信息透明公开,法规持续完善,二手车市场走向成熟美国二手车市场可以以1980 年前后分为两段。在1980 年之前,尽管美国二手车交易量就已经达到3 千万辆,是新车交易量的2 倍,但二手车市场法律监管仍较为落后,以次充好的情况层出不穷。
1980 年以后,以马格努森—莫斯保修法为蓝本,《二手车保护法》、“柠檬法”陆续出台,美国二手车市场开始走向成熟。1980~1985 年,美国二手车交易量从3 千万上升到4 千万,并在之后长期保持稳定。
完善法律,整顿行业秩序上世纪70 年代,美国厂商生产的家电、汽车等商品故障多,返修高,制造商推诿售后责任,消费者怨声载道。1975 年杰拉尔德·福特总统签署“马格努森—莫斯保修法”,要求制造商明确保修条款,履行保修义务。1982 年以后,美国各州以“马格努森—莫斯保修法”为蓝本,相继颁布“柠檬法”,对于返修3~4 次仍无法解决的车辆,主机厂/经销商有义务购回。
1985 年,美国联邦贸易委员会(FTC)正式颁布《二手车法规》。《二手车法规》提供了统一格式的《买车指南》,规定二手车经销商在出售二手车的同时,必须填写完整《买车指南》,并张贴在车内的明显位置,以供买方参考。《买车指南》的主要内容包括车辆的基本信息、质量状况、维修历史、厂家或经销商的质保承诺等重要信息,并且成为购车合同的一个重要组成部分,从而在法律上确保经销商提供的二手车信息的准确性,同时将消费者关心的保修承诺合同化,保证消费者权益。
建立车辆信息公开渠道在信息公开方面,美国Kelley Kar 公司定期发布二手车价格指导手册《Kelly Blue Book》。该手册源于1918 年的《Blue Book of Motor Car Values》,距今已有90 多年历史,在美国的二手车市场已被广泛接受。2010 年12月,Kelley Blue Book 被
http://AutoTrader.com 收购,成为COX 的全资子公司。
第三方中介方面,美国有许多专业服务公司为消费者和经销商提供车况信息、担保、保险、评估等服务。例如Carfax、autocheck 等等。Carfax 是一个公开、公正的车辆信息平台,是由Ewin Barnett III 和Robert Daniel Clark于1984 年共同建立,目的是为了打击里程欺诈。Carfax 从10 万个数据源中收集到超过170 亿条数据记录,涵盖了车辆的保险、维修、事故等信息。消费者可以根据车辆VIN 码,查询车辆历史信息。通常查询一份报告的费用在10~40美元/份不等。
二手车万亿市场,经销商的盛宴(一)二手车话语权在经销商,利润率远高于新车成熟汽车市场,经销商占交易量的60%~70%,起主导地位。C2C 的中间环节少,理论上消费者可以获得最低的价格。但是实际上,C2C 缺乏可靠的质量保障和维修服务,并且消费者要为信息获取、车辆评估、以及潜在的道德风险等付出昂贵的成本。相比C2C 交易,经销商直接收车,交易效率高,综合实力强,售后有保障。在成熟市场,经销商占二手车交易量的60%~70%。我国因为税收政策等因素,目前仍然是以经纪模式为主。
新车是“品牌授权销售模式”销售,主机厂占主导地位,经销商没有议价能力。新车成本受零部件价格、研发摊销、固定资产折旧等影响大。当经济进入下行周期,汽车销售不景气,渠道库存增加,返利下降,盈利下滑。
在二手车交易中,经销商直接收购、流转销售车辆,主导市场,牢牢把握定价权。二手车的成本可以视为车辆残值,议价空间大。因此渠道利润率明显高于新车。经销商毛利率可达10%,而通常新车的毛利率仅为4%左右。
二手车作为新车的替代品,在经济下行周期中,波动性远低于新车,因此受经济周期影响小。
(二)C2B2B2C 三环节价格由市场供需决定,随供给增加,市场话语权由前向后转移。二手车产业链的盈利就是从C2 端到C1 端的价差,这个价差包括收车(C2B)、流转(B2B)、卖车(B2C)三块。三个价格视由市场供需决定。在成熟二手车市场,车辆从买入到卖出的价差通常为车辆价格的20~25%,其中C2B 约占10%,B2B 约占5%,B2C 约占10%。
发展初期,车源供给较少,是卖方市场,得车源者得天下。此时,市场规模较小,优质车源少,供不应求,是卖方市场。4S 店掌握置换车源的渠道优势,卡位明显。
成熟期,车源供给充足,是买方市场,得客户者得天下。二手车发展的成熟期,二手车的供给充足,获车成本降低。在零售环节,具有良好口碑的品牌经销商将成为长跑冠军。
美国最大的零售二手车商Carmax,成立于1993 年。公司首次将百货零售的理念引入二手车销售中,消除二手车的信息不对称痛点。虽然收入与Autonation 相当,但目前市值达到123 亿美元,远超过Autonation50 亿的市值规模。
从毛利率来看,Carmax 打造品牌护城河,在零售端的竞争中,保持毛利率长期稳定,4S 经销商随着二手车供给增加,卡位优势逐渐消失,二手车的毛利率呈现下滑趋势。
(三)C2B 收车:4S 店具有卡位优势。二手车主要来自个人置换、租赁运营等等。4S 店通过新车置换掌握优质二手车源,获车成本低。在与其他的经销商在收车环节的竞争中,处于明显的卡位优势。
(四)B2C 卖车:品牌经销商成为长跑冠军B2C 是二手车交易的最后一环。经销商收购二手车,经过修整、翻新后零售给消费者。品牌经销商提供优质销售和售后服务,同时详细披露车辆信息,减少信息不对称带来,解决二手车交易痛点。品牌经销商通过规模摊薄获客成本,并不断提高品牌议价能力,保持增长。
(五)二手车拍卖市场寡头垄断拍卖公司提供现场、电视、网络多种拍卖服务,是重要的B2B 交易平台。拍卖市场的规模效应明显。规模越大,意味着成交率越高,交易成本也就越低。此外,拍卖市场是二手车交易的中枢。美国每年有1000 万的二手车经过拍卖市场流转,占二手车交易的四分之一。政府为了对流通车辆进行监管,与核心拍卖公司建立密切合资。所以,拍卖公司在发展的过程中,天然的具有垄断特征。
我国互联网搅局二手车市场;经销商秣马厉兵,待政策松绑(一)我国二手车发展滞后,瓶颈在供给和政策。目前我国的乘用车保有量已经达到130 辆/千人,汽车产业进入稳定增长期,保有量和新车销量增速下降至6%左右。2016 年,我国的乘用车新车销售为2437 万辆,二手车交易量为1031 万辆,占新车销售的37%,远滞后其他国家。
我国的二手车市场发展滞后,一个是因为我国的汽车保有量整体处于较低水平,供给不足,二手车交易集中在华东等汽车保有量较高的地区;另一个原因是,二手车此前受制于限迁和税制不均政策影响,流通不畅。目前来看,我国二手车的供给和品质均在提升,供给上的问题已经可以解决。后续等待相应政策落地。
1、我国二手车交易主要为经纪模式。成熟市场,二手车主要通过经销商流转。而在我国,由于历史原因,有接近70%的二手车是在交易市场进行,以经纪方式交易。根据汽车流通协会统计,2016 年,全国二手车交易市场数量共有1068 家,市场内的各类经营服务企业数量为
44274 家,同比增长10.19%。其中,经纪企业为主,占94.6%,经销商占3.7%,评估机构占1.2%。
2、经销商让位,主要因税制不均。我国二手车经销商需要按照车辆全额缴纳2%的增值税,而经纪商无需缴纳增值税,只需要缴纳佣金收入5%的营业税。因此本可以走经销商的交易,都通过经纪模式流转,限制了经销商规模扩张。在海外汽车市场,经销商和经纪商都是按照差价征税,消除了税制不公的情况,保障市场公平,公正的发展。
3、经销商秣马厉兵,待税收政策松绑。2014 年4 月,中国汽车流通协会曾向国家税务总局提交了《调整二手车交易增值税征收方式的建议报告》,建议增值税,由现行的按照交易金额的全额2%计征,调整为按照增值部分来计征。2016 年3 月25 日,国务院出台13 号文《关于促进二手车便利交易的若干意见》,对二手车交易中出现的限迁、税收等八个核心问题提出了相关意见,要求地方政府、财政部、税务总局、商务部等部门落实执行。
(二)电商的潮起潮落1、二手车电商历经洗牌,从百花齐放到“剩者为王”。相比二级市场的稍许沉寂,2017 年二手车电商融资额超过100 亿。阿里、滴滴、腾讯等资本纷纷入主二手车市场,资本跑马圈地。
我国的二手车电商的发展经历了萌芽、发展、洗牌、再启动四个阶段。
第一个阶段是萌芽期,是在
2013 年之前。电商从门槛较低的B 端切入,主要以B2B 平台为主,并为经销商提供金融等增值服务。典型的公司包括车易拍,优信拍。
第二个阶段是快速发展期,是在
2013~2015 年。国内二手车受制于供给,B2B 环节流量小,利润单薄,互联网电商向C 端延伸,做全产业链。最初是单环节,例如平安集团的平安好车C2B 和优信B2C。随后,互联网开始做全产业链。互联网电商切入二手车市场的劣势也很明显,需要从车源和客源两方面着力。以平安好车的C2B 平台为例,最初的车源是到4S 店加价从黄牛手中抢过来,挂到平台卖给经销商。在行业初期,车源为重,C2B 平台交易经过二次加价,平台优势无从谈起。2014 年4 月,人人车上线,打造C2C 经纪商模式,进入全产业链。人人车的资本方是红点资本,他们也同时投资了美国的C2C 平台Beepi。(Beepi 因运营不佳,已经倒闭)。
第三阶段行业洗牌期。
2015 年
~2016 年行业的冷冬。市场因为经济以及限迁等政策因素,增速非常低,二手车的交易低迷。行业开始洗牌。2016 年2 月,平安好车关闭。就在资本的低潮,行业喘息的时机,2015 年9 月,杨永浩成立了瓜子二手车。
第四阶段行业再度启动。
2016 年之后,剩者为王,
C2C 平台马太效应逐步显现。2016 年开始,随着限迁政策松绑、车源供给增加,二手车电商的交易量有了明显回升。2016 年二手车电商平台交易量达到144 万辆,同比增长42.6%,占全国二手车交易量的14%。瓜子、人人、优信流量排名前三。
2、瓜子二手车天时地利人和,准经销商模式的成功。瓜子二手车2015 年9 月开始上线。CEO 杨浩涌为原赶集网创始人。公司2016 年9 月和2017 年6 月完成两轮融资,共融资6.5 亿美元,估值32 亿美元。短短两年内,瓜子的流量已经位于市场第一,是直接竞争对手的两倍。
无经销商参与竞争,C2C 平台沃土下成长。与美国对标公司Beepi 的处境相比,瓜子的竞争环境宽松许多。在美国,二手车市场十分成熟,Beepi 的竞争对手是Carmax、Autonation 这样的经销商巨头,在上线两年后就因资金断裂而倒闭。在我国,二手车市场仍以经纪商主导,且市场规模正以每年20%的复合速度增长,给c2c 平台的发展提供沃土。C2C 平台提供车辆检测、售后质保服务,解决二手车交易中信息不对称的痛点。
线上C2C 的低效困境。传统的线上C2C 模式,车主上传车源,买家在平台获取车辆信息,达成看车意向,由平台安排销售人员线下撮合交易。这一模式的困境是线下撮合的交易成功低,为此付出的销售成本过高。此外,交易难以形成闭环,车主和买家容易跳过平台交易。
以低佣金吸引车源和客源,通过保卖构建流量闭环,并依靠金融及其他增值服务变现。瓜子平台提供C2C 撮合和保卖服务。所谓保卖,就是瓜子和车主签订卖车协议,约定在不低于某一价格成交,并提前支付给车主80%的首付款。车主将车交给瓜子管理。在车辆在约定期限内,成功卖出后,瓜子将剩余款项付给车主。若没有卖出,瓜子用自有资金收购该车。保卖业务为电商平台稳定输送车源。此外,平台仅收取4%的低佣金吸引客源。车源和客源相互带动,平台的马太效应逐步显现。
瓜子规划在2017 年底前开设30 家瓜子保卖体验店,未来一年内在全国开设上百家。设立线下门店也是二手车电商提高效率的必然结果。保卖业务实际上是准经销模式。现场有超过几百辆车供买家挑选,效率远高于一对一撮合。围绕二手车流量,线下门店也有助于增强流量粘性,后期可提供金融、保险、维修养护等增值服务。
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