S2b2C与B2B、B2C有哪些区别？一文教你看懂！
时间：2023-03-28 20:46:01 | 来源：电子商务
时间：2023-03-28 20:46:01 来源：电子商务
在这个时代，S2b2C模式一经进入大家的视野， s2b2c概念的提出让很多人为之感受到了共鸣，转瞬间就抓住许多企业的眼球，一个好的商业模式可以弥补企业战略上的缺失，从而解决在逆境增长的问题。但是又有很多企业，对于S2B2C到底是什么，与之前的企业中常谈论的B2B、B2C到底有哪些区别，却让一些人一知半解，甚至也有不少有实力的商家都开始了概念的验证，那真的是了解S2b2C吗?
什么是S2b2C商业模式● S2B2C模式，百科给出的解释是：一种集合供货商赋能于渠道商并共同服务于顾客的全新电子商务营销模式。
● S为slipper（大供货商），b为business（渠道商），C为customer（顾客）。
● S2b2C的重点是，大供货商（S）要整合上游优质供应商，同时提供给渠道商（b）各种技术、数据支持，辅助渠道商（b）完成对顾客（C）的服务；渠道商（b）在则是一对一沟通顾客（C），发现需求并定制需求，同时将这些信息反馈给大供货商（S），以便落实顾客（C）所需的服务。
S2b2C:就是一种集合供货商赋能于渠道商并共同服务于顾客的全新电子商务营销模式。一方面，将优秀的供货商筛选出来供渠道商集中采购，另一方面，提供SaaS工具、技术支持、培训给分销商使其能更好地为顾客服务。
S2b2C商业模式刨析
slipper（大供货商）作为
S端：既能提供Saas化工具，也能整合上游供应链，提供增值服务，帮助b共同服务C，其核心能力是供应链整合能力，核心表现是付小b的各种赋能，包括供应链、渠道、营销、场景、服务、金融、物流、数据、信息系统等赋能。
S端常见的业态：
a、百货地产：商业百货升级改造、商业地产项目运作；
b、本土O2O平台：城市商圈、区域供销、区域商超、区域便利店等；
c、品类大零售商等：比如母婴、生鲜、农特、日化、食品等行业巨头。
business（渠道商）作b端：基于S端赋能的个体，小b是有独立意志和行事自由的个体，一般指销售渠道、本地服务商、各地供应商。
赋能：小b必须调用S提供的某种服务或商品，与S共同服务好C。这种服务或商品，除了供应链环节的商品输出外，更多的是透明化、在线化、协同化、软件化、实时反馈的服务。同时根据S对b的赋能，b有更多自主性提供差异化产品和增值服务。所以b端既能提供标准化的S端赋能的服务，也能根据各自的差异性，提供个性化的服务给C。
customer（顾客）作为C端的C是指customer“顾客”，而不是consumer“消费者”。
1、顾客与消费者的区别：两个近义词，有很大区别：“顾客”着重指门店或公司的具体服务对象，与店主、导购相对应，是客与主的关系，更加了解、亲密。
“消费者”着重指市场上所有已花钱消费的顾客，与商家、导购关系比较疏远。顾客是因品牌而来，并忠诚于品牌，以此带来复购、传播。而品牌的构造不是一般的小b就能完成，必须由s倾力打造标准化的产品及服务体系，并赋能b提供本地化、个性化的服务，以适应不同顾客的诉求。
2、核心：顾客是sbc环节终极核心环节，平台所有的布局都是围绕顾客展开。企业必须要有不断完善的商业模式，更需要可持续发展的盈利模式，而顾客是可持续发展的根基。
S2B2C与B2B、B2C的区别B2B：通过私有网络或互联网在企业之间交换和传输数据和信息，并开展业务活动的商业模式。通常B2B网站或移动客户端将企业内部网和企业的产品和服务与客户结合起来，通过网络的快速响应为客户提供更好的服务，促进企业的业务发展。B2B交易中，买家购买上百甚至上千的都是非常常见的，当然几乎每一次交易都是价值较高的。
B2C：电子商务是根据交易对象进行分类的，即企业组织与消费者之间的电子商务。这种形式的电子商务一般以网上零售为主，主要通过互联网开展网上销售活动。例如，我们管理各种书籍、鲜花、电脑、通讯用品和其他商品。
B2C交易中，买家几乎都是购买一件两件商品，商品的交易量并不多，所以每一次交易的价值都不会比B2C更高，当然个别例外。
S2B2C是一个开放的系统，其逻辑是价值赋能渠道商和深度服务消费者，形成一个以大供货商为基础设施和底层规则的生态系统。而传统的B2B或者B2C模式，2B、2C这两个环节是割裂的。这也是S2B2C模式最大的创新之处。
对于大供货商（S）、渠道商（B）对顾客（C）的“共同服务”，在互联网时代，有两层含义：一是渠道商服务顾客时，必须调用大供货商提供的某种服务。大供货商不能仅仅提供某种SaaS化工具，它必须基于对上游供应链的整合，提供某些增值服务，才能帮助渠道商更好地服务顾客。渠道商由于规模和品牌的限制基本上都得不到好的供应链支持，如果有整合了前端供应链的大供货商，它就能对渠道商形成很大的支持，这个支持的核心其实就是供应链管理能力的输出。二是对于大供货商来说，渠道商服务顾客的过程对它必须是透明的，并且会实时反馈，来提升大供货商对渠道商的服务。首先，渠道商服务顾客的过程要实现在线化；其次，大供货商和渠道商要通过在线化，实现自动协同，更好地服务顾客。
S2b的核心模式是S2b2CS2b的创新模式，其核心是S2b2c，传统的B2B或者B2C模式对于三者是呈割裂状态的，S2b2c模式最大创新在于S和小b共同服务c。小b服务c离不开S平台提供的种种支持，但是S也需要通过b来服务c。S和众多的小b是紧密的合作关系，而不是传统B2B的简单商务关系，或者B2C的管理关系。
S2b2c是一个创新的商业模式，这个模式比传统的B2B或者B2C模式要复杂。但是由于互联网技术的进步，这样一种比以前更复杂的模式有了实际运转的可能性，而且，更重要的是，这个模式能够能够带来比传统模式大得多的价值创新，这才是S2b2c模式的意义所在，也是它的未来所在。
因此，S2b不是传统的加盟体系，而是一个创新的协同网络，S通过五个维度对小b进行赋能，共同深度服务c端是该模式的重点。S能够辅助b更全面多维地完成c的需求，因此把整个S2b模式看成是围绕着C端进行的纵向模式。
S对b的赋能及价值赋能一：SaaS化工具在大型平台企业，应该投入的重资产就是“运营”+“IT”。运营是一切的基础，但是随着规模扩大，没有“IT”支撑，运营将无从谈起。IT是科学管理、规模化、数据化、效率提升的助推器。
赋能二：供应链集采S平台赋能小b的一个非常重要的价值点，就是提供小b都共同需要的某些服务。S完成了小b的在线化支持，可以实时准确地获取小b对某些服务的需求，帮助他们向上游供应商集成采购。
赋能三：共同的品质保证S2b2c模式和传统的特许加盟不一样的地方，是一个重要的模式创新的环节。因为连锁和特许加盟用的都是品牌商的品牌，是一个标准的B2C模式。品牌商通过加强内部管理，实现服务的标准化, 保证连锁店或者加盟店也能达到同样的服务品质。但是在S2b2c的模式下，因为S这个平台必须借助于小b的创造性和服务能力，那么小b提供的服务就必然不是完全标准化的，小b必须在S提供的标准化的产品和服务的基础之上，要有再创造再发挥的空间和能力，这样小b和S的合作伙伴关系才有价值。
赋能四：服务集成S2b2c的模式本质上是网络协同，通过互联网的方式让更多元的角色可以参与，共同服务海量的c，其中涵盖的服务有仓储配送，客服，技术，培训，IT系统等，提供全方位的商业支持，降低经营一个门店的门槛。
赋能五：数据智能S2b2c作为数据时代的一个新物种，肯定要充分的运用好数据智能。这一点上S是有相当的天然的优势的，因为起步就是一个在线的服务模式，小b服务于c，它的数据是可以沉淀并积累下来的。然后通过这个过程，S同样利用他的资源优势、人才优势、投入优势是有可能给小b提供数据智能的决策支持的。
总而言之，提出 S2b2C 模式的一个重要原因是，虽然可能有越来越多的人理念上认同互联网发展带来的商业模式的创新方向，但是绝大部分的大B 很难把自己建成“大中台、小前端”这样更先进的组织方式。也就是说，“大B”2C 虽然有很多对自己运营模式和组织形式的优化，但是他们很难在根本上完成自己的业务升级、内部组织的重构和原有管理逻辑的根本改变。
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