医药电商突飞猛进增长
时间：2023-03-28 00:40:01 | 来源：电子商务
时间：2023-03-28 00:40:01 来源：电子商务
全球知名的波士顿咨询公司(BCG)发布《医药电商方兴未艾，未来发展六大趋势》报告，对于我国医药电商未来发展做出预判。该报告是BGC通过对85家医药零售电商企业，300多位消费者问卷调研，以及组织召开研讨会，深入研究各类型企业后形成的基本看法。该报告认为，我国医药电商将持续快速增长，传统购药模式正在被改变，产业转型正当其时，未来医药电商发展的契机在于模式创新与服务升级。
机会多多 正视挑战
近年来，我国医药电商发展迅速。而且，由于我国药品零售在医药市场的占比只有20%，医药电商在药品零售中占比只有30%，远远低于美国市场。因此我国医药电商发展潜力巨大。
报告认为，医药电商发展的驱动力主要有三个方面：一是去年我国重点推进医药分开改革并有所突破，表明国家关注医院的药占比、医保控费等，鼓励更多的药品零售发展，为医药电商提供了发展基础;二是近年来医药电商进行了多种新模式的探索，比如B2B、B2C、O2O等，各地开展了不同的试点，这将带动医药电商市场增长并逐渐成熟;三是药品监管环境日趋有利，处方药线上销售已是大势所趋，尤其是慢病用药和自费用药会逐步放开，随着配套政策逐步完善，会给整个医药电商带来更多增长机会。
在非处方药方面，现在的OTC电商平台使得信息非常扁平化，价格竞争激烈，大幅度挤压了药店和药企的利润空间。另外，还有消费者担心的药品真伪问题。对于OTC药品，配送的及时性也非常重要。
在处方药方面，挑战首先来自于政策，即何时真正放开处方药网售;其次是医保何时覆盖，尤其是慢性病更在意医保的覆盖，而目前中国的医保体系非常复杂，各地医保标准不一样;第三是处方的来源，即如何获得高质量的网络处方;第四是中国的药师人才非常缺乏，处方药电商如何提供更加专业的药师服务。
“调研显示，当前医药电商认为经营最大的挑战是价格竞争，因为现在B2C平台只能卖非处方药，在非处方药信息非常透明的情况下，价格竞争非常激烈;另外，医药电商线上和线下品类价格管理经验缺乏。而消费者在线上购药的顾虑主要是担心药品质量，缺乏专业的用药指导，无法使用医保支付，需要从医生那里拿到处方。”
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