移动电商的微信逻辑

时间：2023-03-24 16:54:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-24 16:54:01 来源：电子商务

我是一个蛋疼的互联网购物狂，每每夜深人静，下班回家的时候，总喜欢打开手机在诸如美团啦，微信的精选商品里面扫上一圈，看见什么便宜的有趣的东西，顺手就下个订单。出租车还没到家，东西就买好了。

微信的电商好像一直在变，最近突然发现，微信的“精选商品”里的个人中心，增加了“京东”。虽然我还不知道如何去在微信里直接下京东的订单，但是，这大概是腾讯入股京东的某个战略合作条件之一吧。又或者说，京东这种刚刚上市的明星级品牌电商，也正是微信实现自身商业价值的最好合作方。

微信营销不是营销党的商业价值，而是WXG的

伴随着微信势不可挡的爆发，连腾讯公司不得不专门成立WXG来为其保驾护航。不过作为一个重度移动互联网使用者，我却已经很少打开朋友圈了，原因就是大家最近经常吐槽的鸡汤党、养生党和营销党的泛滥。鸡汤党和养生党是智商问题，张小龙管不了。但是营销党是态度问题。于是，5月21日，微信开始了对“目的不纯”的好友关注等行为开始进行限制：

微信的“个人好友+关注的公众账号+所在的群 ”数量不能超过五千个。否则就不能够继续添加了。另外即使原来的好友数量超过5000个。你在朋友圈所发的文章你也只能随机的发给你其中5000人。

微信发展3年了，用户过亿了，甚至自己的事业群（WXG）也成立了，但是微信为什么还可以继续的反商业？微信真的不需要盈利，一直靠腾讯集团供养吗？

当然不是。

互联网上赚钱的三大方式：1，做好内容给用户，然后找企业收费，比如门户，比如所有大流量的网络业务，这是广告模式。2，做好内容给用户，然后直接向用户收费，比如网游，比如正版音乐和影视，这是服务费模式。3，电商。

对于微信来说，真实的用户，再加上移动段入口级的产品地位，让微信在商业模式的选择上似乎可以游刃有余。广告能卖，肯定有人买。直接向用户收费这事儿，老大哥腾讯QQ有充足的成功经验可以借鉴，没理由不能干。但是这两点都或多或少有些影响用户体验。

我们每个人都在营销着自己，但是基本上都讨厌被别人营销。在微信这个强调真实身份（不一定要是真实姓名），活人社交（对比起某些社交平台的僵尸社交来说的）的地方，营销党的泛滥远比鸡汤党和养生党对微信的生态健康发展带来的坏影响要更大。

因此你看，用户反感三大党派，但是微信只对营销党痛下杀手的逻辑也正是在这里：营销是我的事，你们都走开！

微信移动电商的独特逻辑

电商看似是个已经业内经验丰富，早就成为互联网传统业务的行当了。很多人在做移动电商的时候，都在复制PC互联网时代的电商逻辑到手机上。不过，似乎微信不这么看。用手机购物这么久，微信电商的最大不一样在于：没！有！购！物！车！

在其他任何一家电商平台上，无论是PC端还是手机端，购物车是电商系统的最基础标配，用户浏览商品，把商品逐个添加进购物车，最后再对购物车内的商品生成订单，最后支付。这是整个电商行业的标准。

然而微信电商，却大胆的省却了购物车这个环节。你看到某个商品不错？点击吧，然后呢？支付吧……

等等，我还想买别的商品怎么办？哦，那很好，再下一单就是了。

对于所有传统电商企业来讲，这个道理和逻辑应该是最需要去细细琢磨和研究的。微信的真实用户属性和随身携带，随时使用，随时支付的特点，让移动互联网电商虽然发展自传统PC互联网电商，但是却有了些许不一样的心性。

我们怎么去淘宝、天猫、京东等传统电商渠道上买东西？往往是目的性极强的，我想买什么了，我再去。即便在今天又很多用户也喜欢“逛”淘宝，随意看看，但是淘宝上如此丰富的商品种类，也其实让每个人去逛的时候，还是需要有一定的目的性。

选好商品，加进购物车，根据需求筛选一下，最后，一起下单，一起支付……这是圣诞节购物模式。因此我们也能看到传统电商热衷于营造节日营销，京东618也好，天猫双十一也好，都是这个逻辑下的产物。

然而微信移动电商的逻辑却是另辟蹊径：小而美的移动电商，才是移动电商的方向。海量SKU只是移动电商运营的基础，然而，用户永远不需要你随时给他们呈现几百万种商品。也许，每天给他们看10个，最多几十个，够了。微信的覆盖率是如此之广，打开率是如此之高，用户因社交关系网络而对微信这个产品的依赖又是如此之大，又何不逐步尝试让用户在微信上浏览商品成为一种习惯？

有微信的朋友向我透露，微信电商客单价高达一百大几十块，流量转化率达到5%，重复购买率高达30%。

微信电商平台的入口，也许会逐渐开放给越来越多的电商企业，特别是大电商。如何合理的控制自己展示SKU的欲望，应该是移动电商运营的新课题。

电子商务，最基础的逻辑，就是流量乘以流量成本再乘以流量转化率（UV x ROI）的游戏。电商要做的好，流量要高，转化率也要尽可能的高。这样，体量做的起来，成本控制得住。

作为已经移动互联网基础设施化的微信，微信的流量足够大，已经成为当前移动互联网的最重要流量入口。前面提到，微信的流量转换率和重复购买率也都相当高。

已经独立成事业群的微信，过去不会受制于易迅，将来也不会受制于京东。但是以京东的品牌和体量，会成为微信电商探索中重要的标杆案例。PC互联网时代，腾讯的电商进展一直被阿里的淘宝压的死死的喘不过气来。

移动互联网时代到来了，在智能手机这块屏幕上，微信似乎想的东西很大。仅仅是让微信这个移动端APP上面成为一个拥有巨大成交量的电商入口，恐怕是满足不了微信的胃口的。