社交电商到底是玩模式还是玩供应链？

时间：2023-03-23 23:48:02 | 来源：电子商务

时间：2023-03-23 23:48:02 来源：电子商务

我比较喜欢直入主题：

问：社交电商到底是玩模式还是玩供应链？

这个问题看似一个选择题，但是实际上却是一个测试题，我把他称为：“电商平台生命周期测试题”

讲到这里，你一定会想，一个题目说的这么厉害吗？了解更多可以关注我的本站主页：

还能和生命周期挂钩，那么下面的时间，我们来一起谈谈我们对于这道题目的一点思考；

灵魂拷问第一句：平台最终到底卖什么？

我一年大概可以接触近300个社交电商的平台创始人，当然可以毫不避讳的说基本上他们的生命周期都在12个月左右，短的估计只有6个月就没有了；

很多做社交电商的老板都会说，我们不可以陷入到产品思维里，我们一定要站在用户的角度来考虑，我们是一个创业平台，我们卖的是商机，是和我们一起赚钱的机会，不是某一款产品；

听起来为我们就觉得好高大上，我们卖的是机会，卖的不是产品，圈人，圈用户，圈流量，采用裂变模型和合伙人模型相结合的商业模式；

灵魂拷问第二句：平台合伙人到底卖什么？

一般底层会员制的平台都是设定一个比如300元的会员制零售，然后会设定5到10个大礼包，客户花300元购买的主要是权益和创业分销变现的机会，赠送的是礼包。合伙人的收益一般来自于区域的利润分红和推荐分红，玩的稍微高级一点的一般会在300的会员模型上添加一些玩法，比如拼团、秒杀、拍卖、分销等...玩法很多，我们不做具体阐述；

合伙人如果是交3万元的区域市场服务费，平台方一般会通过会员礼包的方式进行交付，一方面合伙人可以销售回本赚钱，同时所推荐的客户消费还有被动收益，前100个用于回本，后面每推荐一个比如可以获得50%的收益；

所以合伙人卖会员；

灵魂拷问第三句：会员需要赚钱，会员卖什么？

这个一听就非常简单，会员肯定是推荐会员升级，大多数做的比较好的平台是通过会员周边圈层的第一波资源惊喜转化；

会员的收益和成交一般表现在两种方式上，一种就是我花300元我可以主动推荐赚钱，这个赚钱的逻辑是需要付出行为和实践的；还有一种就是大家常说的自用省钱，自用省钱的本质是供应链产品性价比，而并非是商业模式；

灵魂拷问第四句：

会员的复购或者用户的复购主要买什么？

这个问题，能难倒一大批社交电商的老板，所以有时候我说其实还不如做单品新零售；

我不是做C端用户的？你会这么思考吗？平台通过商业模式把第一批客户吸引过来，而后是什么能够让你的客户长期和你的平台发生关系呢！

一定是你的供应链 :

答案出来了，把题目当成选择题的都是服务创业市场为主，但是比较容易遇到的问题是：

1、供应链部门比较重，起码需要三个人，需要20个以上的供应商，才能玩起来；

2、对接过程中，产品的价格发货售后详情页等不可控，容易导致客户消费不满意;

3、最痛苦的就是客户最喜欢比价格，而平台没有办法拿出来更有核心的产品；

不难想象的是，供应链其实是一个平台的商业闭合口，而平台本身和商业模式只是渠道流通方式的不同而已，产品本身的价值还是起到举足轻重的作用的；

举个例子：

百果园的核心大家说的《员工合伙人制》，这个应该很容易复杂呀！我们自己去找个离职的店长问一下就可以了，但是你发现你复制不了？

海底捞的核心大家说是服务，人家给你学，你看看你是否生意有别人好？

钱大妈每天下午17：00开始打折，到晚上11点可以直接把产品打“骨折”

这些我们都知道，但是我们都复制不了，因为供应链无法复制，你以为绝味鸭脖靠的是门店管理，人家其实就金融体系和供应链管理体系；

这样的案例太多太多....

这就是为什么我们说供应链的大小决定了平台的生存周期；一个平台的好与不好看供应链就知道了；不管你是一个什么样子的平台，最终你的产品都是服务用户的，如果产品没有价值，或者运营成本很高，那你的产品一定没有优势；

供应链

=在线化+数字化+图片化+发货+仓储+售后

讲白了，就是免囤货，免发货，免售后

这个逻辑来自于高瓴资本的张磊，他是阿里、京东、微信等国内众多大型电商平台的投资人，张磊在他亲笔书写的投资经营总结的一本书《价值》中说到：

1、我们一定要思考我们可以为用户创造的价值是什么？即便是商机也要有好的产品；

2、我们可以给社会创造什么样的价值？买方和卖方的关系是对立关系，如何变成合作关系？、

3、产品价值代表的是物，价值产品代表的是需求，是一个年龄段的需求，也可能是一个时代的需求；

张磊在书中说到：这就是我们说的“一颗红心，两手准备”在投资决策面前，许多机会是稍纵即逝的，最重要的是对：关键时点和关键变化的把握；

所以雷军说：速度、成本、质量三者只能选其二；

如果你也是一位电商平台的创业者

如何你目前无法解决供应链的核心问题

如何你现在每个月供应链的运营费用很高

如何你现在底层的会员用户没有动销基础频类

我想你一定还没有完成吃透现在的市场：

我给你两点建议：

第一：去看一看《价值》张磊所写，软文下面会有链接，看完你一定会思维大受启发，很多时候企业和企业的竞争有可能不是产品的竞争而是认知格局的竞争；

第二：你可以来参加胜天半子商学院《私域电商平台流量帮扶计划》，每个月一期，每期8个人，每个人9800元/每人，报名咨询公众号客服；

我们一起来畅聊一下如何更好的贴近用户；

我个人从2016年开始接触”商业模式“这四个字，那个时候只知道管理和营销，没有考虑什么是模式问题，甚至搞笑的是第一次听别人说商业模型，我的脑子里竟然认为是不是一个“固体的模型”，这个时候想想还是有点耐人寻味的；

可以说2017年-2019年这2年多的时间，应该也是中国中小微民营企业的的“神奇模式年”，全国各地的大小老板都在搞模式，谈用户，搞流量，也就是在那个时候开始出现了一大批做社交电商和社交团购的平台，一个是B端商业模型，一个是C端商业模型；

2020年我们在前面经历了3个社交电商平台的创业失败后，我们发现社交电商的核心不是模式，而是供应链，于是我们重新调整，开始从一个社交电商的经营者变成社交电商的服务者；