社交电商的四种类型
时间:2023-03-23 20:52:02 | 来源:电子商务
时间:2023-03-23 20:52:02 来源:电子商务
1、拼购类社交电商 拼购类电商基于社交关系的团购低价和分享导向型电商。其目标用户是对价格敏感的用户,比如某平台整体平均客单价仅42.5元,远低于传统电商平台100-500元的平均客单价,拼购类社交电商以生活用品、服饰等消费频次高、受众广的大众流通性商品为主。
拼购类电商核心功能就是拼团,花费一次引流成本吸引用户主动开团,用户为了尽快达成订单会自主将其分享至自己的社交关系链中,拼团信息在传播的过程中也有可能吸引其他用户再次开团,传播次数和订单数实现裂变式增长。
概念定义:2人及以上的用户,通过拼团减价模式,激发用户分享形成自传播模式特点:以低价为核心吸引力,每个用户成为一个传播点,再以大额订单降低上游供应链及物流成本。流量来源:关系链(熟人社交)目标用户:价格敏感型用户适用商品:个性化弱、普遍适用、单价较低的商品2、会员分销类社交电商 会员制电商是个人微商的升级版,早期个人微商模式下,个人店主需要自己完成商品采购、定价、销售、售后全消费流程;而在会员制电商模式下,由分销平台(S)提供标准化的全产业链服务,店主只需要利用社交关系进行分享和推荐就可以获得收入。
会员分销类电商核心功能就是店主的招募和分销,来自于分销裂变带来的获客红利,平台通过有吸引力的晋升及激励机制让店主获益,推动店主进行拉新和商品推广,有效降低了平台的获客与维护成本。
概念定义:S2b2c模式,平台负责从选品、配送和售后等全供应链流程。通过销售提成刺激用户成为分销商,利用其自有社交关系进行分享裂变,实现“自购省钱,分享赚钱”模式特点:通过分销机制,让用户主动邀请熟人加入形成关系链,平台统一提供 货、仓、配及售后服务流量来源:关系链(熟人社交)目标用户:有分销能力及意愿的人群适用商品:有一定毛利空间的商品3、社区团购 社区团购平台提供仓储、物流、售后支持,由社区团长负责社区运营,主要包括社群运营、订单收集、商品推广及货物分发;
社区团购是微信商业化所带来电商红利,依托于小程序的兴起,商业功能逐步完善为社区团购发展奠定基础。
概念定义:以社区为基础,社区居民加入社群 后通过微信小程序等工具下订单, 社区团购平台在第二天将商品统一 配送至团长处,消费者上门自取或由团长进行最后一公里的配送的团购模式模式特点:以团长为基点,降低获客、运营及 物流成本;预售制及集采集销的模 式提升供应链效率流量来源:关系链(熟人社交)目标用户:家庭用户适用商品:复购率高的日常家庭生活用品4、内容类社交电商 为了满足年轻人碎片化、个性化的消费需求,电商和内容产业链正逐渐走向融合,通过内容了影响消费者决策,引导消费者的购物行为;内容社交电商即指通过形式多样的内容引导消费者进行购物;
内容类电商核心点就是内容的产出,通过帖子、直播、短视频等丰富的形式吸引用户,形成从“发现-购买-分享-发现”的完整闭环。
概念定义:通过形式多样的内容引导消费者进 行购物,实现商品与内容的协同, 从而提升电商营销效果模式特点:形成发现-购买-分享的商业闭环, 通过内容运营激发用户购买热情, 同时反过来进一步了解用户喜好流量来源:内容链(泛社交)目标用户:容易受KOL影响的消费人群/有共同 兴趣的社群适用商品:根据平台内容的特征适用的商品品类不同