SaaS行业的春天来了吗？垂直行业SaaS的新机遇

时间：2023-03-23 09:58:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-23 09:58:01 来源：电子商务

随着经济改革不断深化，互联网逐渐从流量进入存量时代，加之受疫情催化，各行各业数字化转型需求增加，推动了数字化转型服务商的发展，SaaS市场增速迅猛，资本对SaaS行业投资热情再度高涨，近年来，SaaS赛道可谓是最火热的投资项之一，融资新闻持续不断。

据相关数据显示，2020年我国SaaS行业融资事件高达550起，光上半年便发生280起，总金额达到354.13亿元。SaaS融资一直保持较高增速，2021年整个SaaS行业愈发呈现出高速发展的状态，截至目前，国内SaaS领域一级市场公开的融资事件超过30起，其中2月份有12起，总融资额超过18亿元。

图片来源：Neuters

垂直行业SaaS赛道兴起广阔前景与发展挑战并存

从2004年我国开启SaaS元年之后，国内SaaS进入高速发展阶段，近年来，随着人们对“云”概念的认知提升，数字化转型需求的增加，我国SaaS各细分领域都涌现出一批创业公司。经过多年发展，形成“创业公司、互联网巨头和传统软件公司转型”三足鼎立的市场格局，不同公司在不同领域及目标客户服务市场中各有优势。

SaaS细分行业赛道众多，通常可分为通用功能SaaS和垂直行业SaaS。

通用功能SaaS是指按照企业内部各智能管理进行划分定位的SaaS产品，一般适用于每个企业，比如销售CRM、人力HRM、协同OA等。

垂直行业SaaS为特定行业提供SaaS服务，目前多为某一垂直领域中的传统软件商或行业解决方案服务商并行提供的SaaS服务，比如电商SaaS、餐饮SaaS、医疗SaaS等。

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在资本的加持下，国内SaaS赛道竞争火热，从大量已获得融资的企业和市场发展趋势来看，国内SaaS形态在垂直赛道起风，垂直行业SaaS逐渐成资本追逐热点。

一方面是随着中国企业IT投入比的增加、云计算和政策的推动之下，SaaS行业经济环境良好，各行各业将摒弃原本粗放式的成长，转向精打细算；另一方面是各行各业数字化转型逐渐普及，于企业而言，需要的是更加专业的“产业助力+智能升级”，完成更深层次的数字化转型。

据常春藤资本翁吉义表示，“从2015年常春藤资本就开始关注企业服务。从美国市场看，很多SaaS产品都是单点切入。过去，SaaS产品如果做得太‘窄’，甲方领导不一定待见，这必然影响一定的采购量和付费率。但现在，单点产品的存在其实正意味着刚需的存在。”

但以目前市场发展情况来看，中国垂直行业SaaS服务商受限于发展条件，缺乏深耕行业及相关产品的理解，很多初创型企业只针对某一个细分场景研究，缺乏完备的服务能力，是无法真正做到帮助企业解决核心业务难题的。

因此，在SaaS企业规模和垂直行业SaaS市场保持较高增速的情况下，SaaS服务商应该紧抓发展机遇，顺势而上，聚焦解决企业客户的核心业务难题，深耕业务场景，寻求更专业的业务模型和更成熟的服务模式，为企业客户提供一个完备的整体解决方案，为扩充市场搭好基建。

聚焦垂直行业电商SaaS致力于解决客户营销难题

对于垂直行业SaaS产品来说，客户首先感知到的是是否促进增收，次之是否降低成本，再次是风控和效能提升，最后是标准化难易程度；越是能快速帮助企业增加营收，更标准化的垂直行业SaaS越容易获得客户认可和资本青睐。

如电商领域，随着流量红利的消失，如何以低成本获客也成为了当下企业的一大难题，而“帮助企业低成本获客”便成为潜力市场。在这样的背景下，致力于帮助企业解决获客难且成本高难题的产品便拥有无限可能。

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在深耕产品的同时，SaaS服务商还应该注重扩充增值服务路线，逐步向交易端纵深发展。在产研阶段尽量集分销、拼团、砍价、秒杀等时下主流获客玩法为一体，覆盖小程序直播、短信消息等主流营销渠道，帮助企业轻松获客，助力企业营销效果指数级增长，冲刺电商新高度。

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大浪淘沙之下，中国SaaS线路正愈发清晰，相信在未来，SaaS企业都将以一种缓慢但不容阻挡的速度持续前进。因此，把握趋势，有的放矢，紧抓发展制高点，综合提升产品功能和服务能力，才能在SaaS行业发展大潮中搏出一番天地，提高品牌影响力，赢得客户认可和资本青睐，联合构建产业生态，携手共赢未来。