外贸SOHO新人入行指南
时间:2023-03-20 22:16:01 | 来源:电子商务
时间:2023-03-20 22:16:01 来源:电子商务
牛年春节假期,写点干货,以飨新人
相信每个初入茅庐的新人,或多或少,对外贸行业有着懵懵懂懂的认知。期待,向往,而又有些许忐忑不安。如果看完了本文,新人觉得心里踏实了一点,那么我也就欣慰了一点。
一、客户篇
1.1 如何找客户1.1.1 通过b2b平台的询盘来找客户真的有点怀念几年前b2b平台百家争鸣,激烈竞争的状态。以下排名不分先后:
http://www.tradekey.com
http://www.ecvv.com
B2B Wholesale Marketplace | Global Sources
http://www.busytrade.com
http://www.Importers.com
ECPlaza: Manufacturers, Suppliers, Exporters & Importers Global B2B Marketplace - ecplaza.net
Manufacturers, Suppliers & Products in China
http://www.tradezone.com
EC21, Global B2B Marketplace - Connecting Global Buyers with Manufacturers, Suppliers, Exporters worldwide
http://www.Cnties.com
http://www.wdtrade.com
Find quality Manufacturers, Suppliers, Exporters, Importers, Buyers, Wholesalers, Products and Trade Leads from our award-winning International Trade Site. Import & Export on alibaba.com
http://www.ec51.com
Global Trade leader ecrobot
http://www.ttnet.net
http://www.fuzing.com
http://www.learncurrencytrading.com
http://www.kitairu.net
http://www.tpage.com
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http://www.freedom-trade.com
Foreign Trade Online
http://www.nudeal.com/welcome/http://www.asiatrade.com/forumswissinfo.com - Home
http://www.worldtradeaa.com/www.extrade.net - World Trade Promotion
Taiwan Manufacturers Directory, China Manufacturers
http://www.buyselltrading.com
TradeIndia Indian Exporters, Manufacturers, Suppliers Directory, B2B Business Directory
http://www.afacerionline.com/Calendar Sync, Contacts Sync, Sync Outlook Calendar, Contacts with Gmail, mobile number locator
http://www.tradeeasy.comhttp://www.netglobaltrade.com
Manufacturers, Suppliers, Wholesalers, Importers & Exporters
WrdTrade.com is for sale | HugeDomains ID:hongyu
The World's Largest Custom Manufacturing Marketplace - MFG
Manufacturers, Suppliers, Wholesalers, Importers & Exporters
European Business Directory, European Trade Portal, Europe B2B Marketplace
cooben.com Is for Sale
http://b2b.exportfocus.com/ The leading global B2B(Business To Business) E-commerce marketplace ID:wuhongyu
Global Importer Online
http://indonetwork.net
B2B Trade Portal and Directory For Suppliers and Manufacturers
meojbiz.com
China Suppliers. China Manufacturers & China Exporters
Widen your Trading Circle!
Import Export, Business to Business Portal, FREE Business Website, Suppliers B2B Directory
http://www.trademetro.net/http://www.tpage.com
http://www.tootoo.com
可惜的是,不少b2b平台在激烈的竞争中,或者关闭,或者域名转让。所以上述名单如果碰到有些域名打不开或者压根不是b2b内容,不要奇怪。这些b2b平台每天都有大量新鲜的询盘。有些是需要按照金币或者点数付费的,有些是会员制的。免费的也有,但是询盘质量总体不高。
目前高质量的询盘基本都流入了头部的b2b平台:alibaba,中国制造网,环球资源网。如果仅仅是需要查看客户联系方式,那么可以考虑租一个子账号,费用大概几百元/月,具体可以去福步论坛相关版块找一下。
以上询盘指的是国外客户在b2b平台公开发布的。不是一对一的询盘。
1.1.2 通过搜索引擎或海关数据或社交软件找客户通过产品的关键词找到客户的公司和网站信息不难,但是如何找到负责采购的联系方式呢?这个时候,可以利用福步论坛的懒人工具(没看错!免费的!)
拿到了客户的邮箱后,需要跟Linkedin等社交软件的信息进行交叉对比。查看邮箱对应的岗位信息即可判断哪个邮箱对应的是采购负责人。
当然了,也可以直接skype打电话到前台直接问。Cold Call 也有具体的沟通技巧的,具体可以搜索,本文不再赘述。
1.2 如何让客户找你1.2.1 通过b2b平台在上述b2b平台注册免费会员,每个平台都发布自己的主打产品,配图和详细的英文说明。图片最好实拍,不要随便找网图;如果没有涉密的考量的话,英文说明越详细越多越好。客户看到了有兴趣自然会一对一联系。
1.2.2 通过社交平台Facebook/twitter/linkedin/whatsapp 等发布自己的产品动态,生产车间动态。可以让工厂帮忙拍照或录小视频,也可以利用自己去工厂的时候拍摄一些素材备用。
1.2.3 通过自建站如果发现b2b平台效果不好,即使付了年费了效果也一般,这个时候就要考虑自建站了。自建站门槛相对较高,但也绝非高不可攀。网站建好后,推广是关键。SEO优化,谷歌关键词推广都是有效增加网站曝光的途径。网上有很多免费或收费的教程,这里就不做过多讲解。
1.2.4 通过展会展会具体怎么开发客户,实际去一次就知道了。多观察,多思考。网上也同样有教程可以参考。
二、供应链篇
有些新人可能觉得供应链不是那么重要,中国卖家这么多,买谁的不都一样?差不多就行了。开发客户更重要,没必要花太多精力在供应链上。这是一个完全错误的认知!想想苹果的库克是怎么上台的?就是靠着库克的顶尖的供应链开发和管理的能力!
好的工厂,可以跟你共进退,质量稳定/交期明确。即使因为工艺变动等因素出现了质量问题,也会全赔。差的工厂,出了质量或交期问题,人都找不到,只能扯皮。
好的工厂,信守承诺,尊重代理协议,可以放心地带客户看厂,不用担心工厂老板翘客户。差的工厂,即使签了代理协议,如果是小单,利润小可能还没啥;如果是大单,签的代理协议就是废纸一张,果断被工厂老板撬客户。从不敢带客户看厂。
好的工厂,自有研发部,产品端不断更新迭代,产品力强,价格合理好卖。差的工厂,只会投机,什么火做什么,质量也做得一般般,价格估计倒是能压很低,估计也只有价格这个优势了。
好的工厂,证书齐全,因为代理协议在,不怕把证书大大方方的发给客户。差的工厂,估计没什么证书,即使有证书,发给客户估计也要打码防止工厂撬客户。
回到正题,如何找到靠谱的工厂?
展会上转一转,批发市场上转一转,集群工业区转一转,1688看一看,谷歌关键词搜一搜。具体方式方法不再详述。
三、工具篇
3.1 外贸论坛:福步论坛、阿里巴巴外贸圈论坛、环球外贸论坛等。碰到外贸实际操作问题了,活用论坛内部搜索,相信会有所悟。
3.2 去敏感信息工具:工厂发来的有些产品图片或PDF文档,可能带有厂家名称或联系方式,那么发给客户的时候,可以用以下工具简单处理一下。图片类:PS,InpaintPortable
PDF类:Acrobat Pro DC,Foxit PhantomPDF Advanced Editor
注意:不建议用这些工具PS产品认证证书,把工厂名字换成自己公司名称。证书是可以查验真伪的。如果跟工厂签有代销协议,可以大大方方给出原件;如果没有代销协议,顾虑客户直接找厂家,可以把厂家信息涂黑。这么做国外客户也会理解的。
3.3 图片搜索工具:有些客户往往直接发了图片,没有给出更多的产品详细信息,这个时候就要用到以图搜图。推荐谷歌图片搜索
搜索信息同时也要注意国外客户的偏好,比如俄罗斯喜欢yandex,日本喜欢yahoo搜索。
3.4 其他工具:亚马逊产品销售排行(亚马逊官网数据每小时更新,用于选品参考)翻译:谷歌翻译 3.5 外贸收款:小额样品单:Paypal 或 西联
国际电汇TT:国内公户选择所在城市四大行开户即可;离岸账户推荐泛付PanPay,非虚拟户,自带合法合规结汇渠道。
写在最后
- 外贸收款,在一定程度上也讲究门当户对,一定要注意控制风险。大客户往往对应着苛刻的供货条款,基本上都会要求账期。见过一些优秀的同行,从开发客户到跟单出货样样精通,结果吃亏在付款方式上,几年的利润被合作多年的老客户一单骗空,或者因为老客户突然破产清算等。赊账大额订单一定要买中信保。
- 一定要买运输保险,装柜前一定要仔细拍照留存装柜前外包装和货物完好的证据。如果运输过程中有货损,立刻让客户现场拍照,同时拿着保单报案。
- 好的货代和好的工厂一样重要,也一定要维护好关系,长远稳健的合作比追求最便宜的运费更重要。
- 有条件的话,外贸新人尽量先找外贸相关工作见习积累经验。不建议盲目创业。找好了合作工厂,至少有意向订单了再考虑创业。