AI趋势下，小布助手的进化论

时间：2023-03-08 17:00:02 | 来源：电子商务

时间：2023-03-08 17:00:02 来源：电子商务

“要构建人工智能等高精尖产业的新增长引擎”，随着人工智能在未来全球科技经济中的重要作用愈加凸显，当前产业已然获得了有史以来最强的政策建构力量。

随着政策的利好，中国人工智能进入一个前所未有的快速发展阶段。企查查数据显示，目前我国现有“人工智能”相关企业共43.9万家。2020年新增17.2万家，增幅高达292.8%；2021年上半年新增15.3万家，同比增长150.8%。

政策和资本的双重驱动下，厂商们如百舸争流。在INNO DAY 2022上，小布助手正式发布了超写实数字人和小布家庭机器人，在四周年之际完成了“被动到主动”、“无形到具身”的进化，OPPO小布助手用四年技术突进表明了态度——AI浪潮之巅，不进则退。

小布助手在浪潮之巅前的「主动加速」

了解冲浪这项运动的朋友都知道，浪潮之巅来临之前，需要冲浪者提前划水主动加速，才可乘浪而起，御浪而行，否则将会如Nokia般被巨浪吞噬。

万物互融、元宇宙时代席卷而来，政策、行业、市场、用户的需求将如叠浪般变化，所有的厂商都面临重重考验。AI浪潮之巅到来之前，与其等待，不如迎击，这或许就是属于小布助手四年时间加速进化的注脚。

△OPPO小布助手用主动加速的进化，不断经历蜕变，迎接未来

和所有的手机智能助手一样，最初小布助手也只是一个纯粹执行用户指令的语音助手，随后逐渐蜕变为多模态智能助手，在技术领域持续深耕，及至2021年年中，小布助手已在AI领域的全球专利申请超过2500件，主要布局在计算机视觉、语音技术、自然语言处理、机器学习等方面，而其中重点布局的主动智能方向也开始逐渐落地在产品上。

△2020年起，在行业最权威的中文语言理解测评基准（CLUE）总排行榜上，小布助手的语义理解模型就一直保持在前五名。小布助手在CLUE的各种中都获得优异的成绩，其中在文本相似度、上下文推理、成语阅读理解三个子任务上获得最高分。

首先落地的是「智能场景识别」和「个性化推荐」两项能力，能对日常出行、商务差旅等场景进行主动推荐和建议，为后续主动智能的全面升级做了技术实践铺垫，小布助手也在此期间月活突破1个亿，成为首个月活破亿的手机语音助手。

在主动建议上获得落地验证的小布助手继续发力提升NLP解析能力，在2022年中交出了一份漂亮的答卷——「行业首个场景服务聚合卡片」上线，让小布建议的主动建议服务能力迈上了一个新的台阶。

通过自研的主动智能技术架构，小布建议可以基于不同用户的行为特征，构建用户专属的知识图谱，最终通过规则和推荐引擎，给用户千人千面的个性化推荐和主动建议，服务用户现实场景。以用户一天的生活轨迹为例：

早上醒来，在小布助手的提醒下起床、推荐个性化的新闻内容，不错过当天新闻大事；同时基于天气变化，提醒用户用伞或者添衣。

中午可以使用小布预定午餐，并即时提醒下午的会议日程，在忙碌一天之后，也会暖心提醒用户休息，注意劳逸结合；

结束一天的工作后，小布助手会按照用户过往的习惯主动建议常用的打车APP。

在这四年间，小布助手用持续的技术投入以及探索的决心，加速完成了“被动到主动”的智能升级，用户服务端也从“人找服务”到“服务找人”进行转变。未来，利用智能助手作为万物互融入口的优势与特点，也许小布助手从服务“人+场景”，到服务“企业+场景”、“产业+场景”进行服务边界无限拓宽也未可知；让AI拥抱实体产业经济，助力推动中国AI行业政策落地及发展，所有具备AI能力的企业该责无旁贷，持续探索。

现实服务场景的另一端，是虚拟世界，小布助手也同样进行了创新性的探索。

探索虚拟赛道蓝海的「技术具象化」

元宇宙蓝海来临，推出作为元宇宙基本组成单位的数字人成为各大厂商扬帆入海的重要标志，在OPPO INNO DAY 2022上，小布助手推出小布超写实数字人。

要知道，一个高质量数字人区别于其他数字人的难点在于全方位驱动，及外观、动作、表情的仿真程度。小布超写实数字人原型来自OPPO员工授权照片，采用「高颗粒度+个性打造」的超写实技术及Andeverse端云协同的实时渲染引擎能力打造还原。基于百万面建模搭建高密度关键骨骼驱动点及皮肤细节，再借助物理引擎的防穿模以及自研的shader技术提高材质质量，让外表更像真人。这样的技术达成程度，在行业内也处于领先位置。

另一方面，为了搭建元宇宙空间让用户拥有自己的数字人身份，业内不少企业正在探索用人工智能技术将数字人的制作成本与技术门槛降低，以求将数字人产业化。OPPO小布助手打造的Andeverse端云实时渲染引擎，可以在云侧进行超写实数字人从建模到渲染的一站式打造，小于30ms的超时延让制作更加便捷流畅让用户仅通过一台笔记本电脑即可制作自己的数字人分身，推动数字人往普惠方向再进一步。

让AI走进千家万户的「技术实体化」

机器人作为我国从“中国制造”转变为“中国智造”转型发展的产业，受到了国家政策的大力支持。随着工业4.0和物联网技术的发展，AI产品形态逐渐从无形到具身，让智能服务变得越来越具象化。在OPPO INNO DAY 2022上，小布助手将主动智能的服务场景延伸至家庭，推出了行业内首款具身类生活助手——小布家庭机器人。

这是小布助手一次大胆的尝试，也是小布AI技术实体化的探索。小布助手的多模态交互和多场景服务能力集成在小布家庭机器人身上，基于语音、视觉、触控、行为、环境等多种交互方式，用户与其在家庭的客厅、房间、走廊等地点均可以通过丰富的方式进行多样化交互，提升机器人实用性。

基于深厚的AI技术赋能，小布家庭机器人具备丰富的场景服务能力，包括针对银发族的健康关怀，主动提醒老人进行心率测量；通过人脸识别技术，当与在外打拼的孩子远程通话时自动移动到老人面前；基于语义理解和意图识别技术，更贴心地帮助家庭成员记住生日、结婚纪念日等重要日子，并且提前提醒。

一直以来，老人和孩子常常是被智能产品、智能服务选择性遗忘的大多数，而小布家庭机器人的到来，除了是一项创新技术的探索与落地，更是一条帮助他们以更低门槛搭乘上未来快车、享受智慧生活的绿色通道，其背后是更具分量的、有温度的人文关怀。

可以预见的是，随着超写实数字人及小布家庭机器人进一步融入更多场景,小布助手也将为更广泛用户的方方面面提供更加智慧、主动、有温度的服务。

AI技术迎来变革大潮，正在迈向技术奇点，AI产业在政策和资本的双重推动下，已然走到发展高位区，现在已经不能再谈“技术蛰伏期”。小布助手用硬核技术实力响应趋势，用四年时间，写就了一个精彩的AI进化故事，持续以创新精神探索更具未来场景感的技术实践，以期在万物互融时代提前抢位，不管是服务于人还是服务于企业产业，均可大展身手；并秉承“科技为人 以善天下”的理念，迭代服务端口体验，在当下即为亿万用户带来全方位的智能体验。