以问答为代表的垂直深度搜索,终将取代泛化搜索
时间:2023-03-20 07:14:01 | 来源:电子商务
时间:2023-03-20 07:14:01 来源:电子商务
问答最近几年比较火,几大问答平台都在不停投钱去做扶持,拿出很高奖金分给答题者。开始我也没有想明白,那平台的赚钱方式是什么,也许通过用户聚集之后采用流量变现,也许通过付费解答问题做分成等等,这些都是停留在自己的假设之中,没有去求证,最近我又产生了一个新的观点,来和大家交流一下,如有不对,还望不吝赐教。
问答是否会成为传统搜索的取代者?类似于百度之类的搜索引擎,是通过爬虫技术的关键字检索技术来满足问题提出者的搜索,基于这样的搜索,本身就是泛搜索,本身就不是用户想要寻找的内容,也许对于了解基础信息内容还是比较适用的,而对应于深一点的提问式搜索,是不能满足用户的搜索要求,再加上竞价的广告投放,搜索出来的内容更不是用户想要的结果,还降低了用户体验,这些现象已经是用户不断诟病的内容。
而问答是更具针对性的,垂直化答案提供,通过人工提问,人工来回答,完成问题解决。同时用户在搜索或者阅读的时候,可以很轻松的获取每个问题的优质答案。现在再来看悟空问答,只要你回答的满足基本要求,都会被推送到首页去,让用户来浏览,系统可以通过检测用户的浏览量,留存时间,来进行优质答案的筛选和判定。这样出来的答案不可能不是用户想要的内容,同时体验性也很好,毕竟问题搜索里没有竞价排名。
从单点问题来看,可以完成优质答案,平台还能通过覆盖不同领域来构建广度,通过同一领域的问题来构建深度。在具备了一定量的数据采样后,可以使用机器算法(或者领域专家)来构建对应的领域知识体系。我们的有效学习都是通过提问和解答来完成的,沿着知识体系树,走完对应的答案,我们就基本可以掌握这门知识的框架体系,很轻松很愉快。
相比而言问答会变成另外形式的搜索,它体现出来的精准性、良好的体验性以及体系化的知识内容,是传统的泛化搜索,所不具备的内容。在未来机器学习和人工智能的大规模应用下,能从这些有效的人工采集数据中获取更有价值的成果,这也是泛化搜索的模糊性不能胜任的地方。从长远看,搜索引擎的泛化搜索终将被问答构建的垂直深度搜索所取代。