陆峰:中国搜索引擎十五年—从信息到服务的连接
时间:2023-03-19 23:16:01 | 来源:电子商务
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(前言)作为互联网的入口,庞大的网民数量和明晰的盈利模式,吸引着各方力量进入中国搜索引擎市场。借势移动互联网,搜索引擎运营商依托技术、资金与资源优势谋求从信息的获取转型服务的连接,构建服务聚合平台和生态。
萌芽期(2000年-2003年)关键词:桌面搜索萌芽,竞价模式确立我国的搜索引擎基本上是从直接从第二代搜索引擎开始的,百度作为搜索引擎正式上线,百度竞价随即浮出水面,在互联网迅速发展、网民迅速膨胀的时代,迅速奠定市场地位。
市场竞争:中文搜索网站出现在互联网进入中国早期,中国网民只能使用复杂的英文网址,但是上网冲浪需求强劲。1999年底,超链分析专利发明人、身在美国硅谷的李彦宏看到中国互联网及中文搜索引擎服务的巨大发展潜力,毅然辞掉硅谷高薪工作,携搜索引擎专利技术回国,于2000年1月1日在中关村创建了百度公司。刚开始百度为搜狐、新浪、Tom等门户网站提供搜索引擎服务,6月份百度开发的商业化搜索引擎——百度搜索引擎正式上线,开启了中国互联网搜索市场,并随后推出mp3、图片、新闻等专门化搜索服务。与此同时,1999年中国雅虎网站开通,2000年9月Google增加简体及繁体两种中文版本,中文搜索服务市场硝烟立起。
技术发展:从第二代搜索引擎开始第一代搜索引擎是分类目录,通过人工搜集各类网站的网址并分类呈现,也就是大家熟知的网址导航,比如hao123、3721中文搜索等。第二代搜索引擎是依靠机器抓取,建立在超链分析基础上的网页搜索,采用搜索爬虫和排序算法的组合,以关键词为核心自动检索,实现海量信息的自动获取与重要性排序,大大提高了数字时代的检索效率,以百度为代表。
盈利模式:竞价排名成为主要利润来源百度公司最初与和门户网站合作,按照搜索访问量分成,当时新浪、网易在内的各大门户网站都采用了百度提供的服务,但门户网站数量的有限性决定了需求有限性。2001年初,李彦宏借用了Overture 的“付费排名”搜索引擎商业模式,客户通过购买关键字并进行竞价,决定其在搜索结果中排名的先后,并通过上下文内容分析技术,将广告同时投放于其他顶尖级搜索引擎,与这些合作伙伴共同分享利益。2002至2003年,竞价排名迅速成为百度主要收入来源,2004年百度实现盈利,其中80%收入来自竞价排名。
成长期(2004年-2008年)关键词:桌面搜索壮大,移动搜索萌芽搜索引擎作为互联网入口的价值显现,各互联网公司加速搜索引擎布局。同时互联网公司和电信运营商等也对新兴的移动搜索领域展开探索。核心运营商百度成功上市,市场增长率保持迅速增长,并形成基于搜索的多元盈利模式。
市场竞争:中外力量圈地搜索在桌面搜索领域,“百度一下”理念日渐深入人心,百度在搜索市场抢得先机。随后,搜狐、网易、腾讯等互联网公司纷纷建立搜索引擎。2004年8月搜狐推出搜狗,2006年底网易推出有道搜索测试版,2006年3月腾讯发布搜搜。同时世界搜索巨头Google看到中国搜索市场发展势头,于2006年正式进入中国,之后形成了双寡头局面,但是百度因其“更懂中文”稳居搜索市场的霸主地位。根据艾瑞数据,2008年百度占据63.5%的市场份额,Google为27.3%,雅虎占6.2%,其他如搜狗、中搜等仅占据很小的份额。
在移动搜索领域,互联网公司成为移动搜索产业的探索先锋,电信运营商、搜索引擎商、移动终端设备制造商联手进入移动搜索市场。2004年底出现手机web搜索,Google、雅虎中国、百度纷纷推出手机搜索引擎,12月Cgogo推出“无线互联网搜索引擎”,并在中国移动、中国联通上线。2005年11月上线的UUCUN移动搜索引擎,最大特点在于搜索范围覆盖全部手机WAP站点并免费,可以搜索网页、地图、图片、铃声等信息。此时移动搜索产品难以独立存在,需要与电信运营商或者终端制造商合作,如2006年底百度与诺基亚合作,次年1月Google与中国移动建立战略合作。
技术发展: 移动搜索技术快速更迭第二代搜索引擎技术不断完善,实现立体搜索与结果整合,信息搜索质量更高。而移动搜索方面的探索主要基于IVR、SMS搜和WEB技术,手机搜索功能逐渐与PC搜索接近。但是由于手机屏幕小、上网速度慢、移动网站对搜索引擎不友好(如UA适配、标题摘要、网站层级、内容解析)等因素限制着其发展。
盈利模式:以搜索为核心的多元盈利模式以百度为代表的桌面搜索引擎形成以搜索为核心的多元盈利模式。一方面,通过整合营销打包服务提高大型企业广告主ARPU(每用户平均收入),提供关键词营销、品牌广告、社区口碑营销和公关维系的整合营销方案。另一方面,减少竞价广告位提升其价值的同时,发挥广告联盟作用满足中小企业投放性价比的需要,长尾广告主得到了拓展。
在这一阶段,广告主对移动搜索广告的价值认知尚浅,仍然处于尝试的阶段,移动搜索的盈利和变现能力还很弱。
资本推动:中国版Google受热捧中国搜索引擎的老大百度积极通过资本运作寻求竞争优势。一方面,2004年投资收购hao123,获得占据中国网民60%以上的“首页权”,强化在搜索方面的优势。另一方面,积极融资上市。2004年6月百度第三次融资,包括Google的8家企业参与了投资。2005年8月5日,百度于美国纳斯达克上市。作为中国版的Google,其将“中文”和“搜索”热点相结合,并且当时 中国已是世界上最大的电脑市场并拥有世界上第二大的上网人数(网民数量突破1亿),诸多利好让百度受到西方股民热烈追捧。上市后的百度也借助资本运作,收购千千静听、天空软件等丰富自身资源。
发展期(2008年-2013年)关键词:搜索三强形成,移动搜索兴起在搜索引擎市场,随着2010年谷歌退出中国,国内搜索引擎市场几乎被百度、搜狗、搜搜等所垄断,其中百度更是雄据首位。在移动搜索领域,随着3G推出,移动搜索量爆增,APP迅速爆发,移动搜索发展强劲。
市场概况:三强格局形成2010年谷歌退出中国,桌面搜索领域逐渐形成百度、奇虎360和搜狗三强格局。百度在手机APP应用发展之初错失良机,但随后于2010年推出百度搜索APP,2012年更是凭借品牌优势布局移动终端各个入口,包括网页版移动搜索、百度移动搜索APP以及内嵌于手机浏览器、WAP站等各处的移动搜索框,终于在移动互联网时代巩固了霸主地位。
2012年8月奇虎360推出综合搜索,早年周鸿祎的3721搜索被雅虎收购,此次360搜索服务初期采用二级域名,整合了百度搜索、谷歌搜索内容,可实现平台间的快速切换。360推出搜索后,百度迅速反击,2012年8月28日夜间,百度对360搜索业务展开反击,用户通过360综合搜索访问百度知道、百科、贴吧等服务时,将强行跳转至百度首页。360拥有强大的用户群和流量入口资源,这对其他搜索引擎极具竞争力,也迅速在搜索引擎市场占得一席之地。
2013年9月,腾讯以4.48亿美元战略入股搜狐的搜索引擎搜狗,并将旗下的“搜搜”搜索并入搜狗业务中,腾讯将持有新搜狗36.5%的股份,搜狗和搜搜两大引擎正式合并。至此百度、奇虎360、搜狗搜索掌控了中文搜索市场。
期间,两个国家队搜索引擎涌入,由新华社和中国移动联手打造的盘古搜索于2011年2月正式上线,人民搜索网络股份公司于2011年6月也推出通用搜索引擎平台即刻搜索,然而两家业务始终低迷转而合并,并于2014年3月1日低调上线“中国搜索”。
在移动搜索领域,2008年8月国内3G标准推行,移动搜索用户暴增,也为移动搜索带来了技术延展性和业务可能性,移动搜索引擎商逐步深入探索广告、娱乐、生活服务、旅游服务等贴近用户需求的垂直搜索领域。2010年以后全球3G网络建设日趋完善,移动带宽不断提升,大屏智能手机迅速普及,移动互联网进入APP时代,各类移动搜索APP诞生,基于地理位置搜索成为用户的核心需求,产品形态和业态更为丰富。
技术发展:基于地理位置信息搜索成为热点基于地理位置信息(LBS)搜索成为行业热点,也是搜索引擎商布局O2O闭环的关键。用户通过移动搜索需找某一类型的服务信息,搜索引擎直接将这类服务提供给消费者,从而从信息的获取转向服务的连接,形成线上线下的商业闭环,展现出无限的商业价值。比如百度地图、百度糯米及其他APP的应用。
盈利模式:移动搜索广告模式站稳脚跟移动搜索引擎延续传统PC搜索的盈利模式,实现了广告从PC端向移动端投放的延伸。百度在手机端依然延续PC端的“关键词”营销服务模式,早期的儒豹、宜搜等借鉴互联网搜索成熟的广告模式(如竞价排名和广告联盟),推出了手机顶告(或者移动顶告)等类似移动广告业务,以服务广大中小企业移动营销为契机,开启了移动搜索的商业化征程。同时,企业也在尝试多端资源整合传播,比如360搜索和移动搜索结合,搭载360有5亿用户的手机卫士、手机浏览器、影视、新闻等APP,多端整合传播。
资本推动:多个领域投资布局搜索企业凭借雄厚的资本和资源优势,开始在多个领域进行战略投资与合作,比如百度在搜索、团购、大数据等领域的布局,360在手机终端方向的布局等。
移动搜索爆发期(2014年以来)关键词:4G驱动、服务的连接百度稳居搜索引擎的头把交椅,并且实现了向移动搜索引擎转移,根据百度2014年Q3的财报,百度移动端流量首次超过了PC端。移动搜索入口多样化,浏览器作为入口的功能弱化,2014上半年用户移动搜索首选工具是手机浏览器入口,占比达56.1%,其次是移动搜索APP,占37.2%。各家搜索引擎运营商借势移动互联网,依托技术、资源优势,布局本地生活服务,构建生活服务聚合平台。
市场竞争:移动搜索成为搜索增长引擎根据艾瑞咨询数据,2014年中国搜索引擎企业市场规模为599.6亿元,同比增长51.9%,移动增长贡献过半。百度一家独大,第二梯队包括搜狗、神马、360搜索等,竞争激烈。神马搜索由阿里与UC联合,占据一定渠道优势,在国内市场用户渗透率一度突破20%。搜狗搜索入驻腾讯亿量级的移动应用,积极抢占移动入口。宜搜等也在差异化搜索上发力,扎根于三四线用户群体需求,在小说、视频、音乐、新闻等泛娱乐化垂直类搜索领域占据一定优势,市场份额曾经一度仅次于百度搜索。
2013年12月,随着4G牌照发放和4G服务迅速铺开,移动互联网发展逐渐不受网速限制,移动互联网用户陡增,HTML5技术的应用推广使移动站点更加多媒体化、可视化,移动搜索驶上快车道。而与此同时,移动互联网的APP浪潮过去,移动互联网入口遭到微信这类“超级APP”分化,移动搜索面临着挑战。
此阶段,本地生活信息搜索活跃,“搜索即服务”特色鲜明,移动端用户需求向服务类信息变迁,垂直搜索需求强烈。根据艾媒咨询的《2014上半年中国移动搜索市场研究报告》,2014上半年国内用户的移动搜索内容分布方面,除了最常搜索的信息类型为“新闻热点”类,第二位为“购物/餐饮/娱乐/风景地”等生活服务类信息,占比达20.3%,并在逐步扩大。在PC搜索时代是信息的连接,而移动互联网时代是服务的连接,搜索实现“即搜即用”,基于地理位置搜索,使用场景丰富并逐步形成完整商业生态。
技术发展:搜索技术全方位创新搜索技术正在将加速内容、方法和结合的全方位创新,实现第三代语义搜索,并且在移动搜索时代完全转换为以用户为中心。语音和图片搜索、基于地理位置的搜索、二维码识别等创新式体验的功能屡见不鲜,未来用户搜索习惯将会改变,语音和图片搜索将超过文字搜索。而随着物联网与大数据技术的发展,当所有的事物都有了传感器,并接入网络和云端,现实生活中的各方面都可以用移动搜索实现服务。目前,百度的中文语音输入识别率在业界首次突破了90%,图像技术也已把深度学习技术应用到自然图像OCR识别、人脸识别等领域,准确性和在线计算效率都有很大提升,对识别条形码、二维码等移动搜索必备图像形式,都具有丰富经验。
盈利模式:新型盈利模式出现移动广告增长迅速并即将超过PC端。2013年,移动端搜索广告支出仅占整个搜索广告支出的24.7%,2014年增长到了38.1%。2015年,占比将达到50.1%,也即意味着移动端的搜索广告支出终于超过了PC端。
移动搜索也脱离了传统互联网搜索盈利模式,进行新型的移动搜索盈利模式探索。比如百度推出百度“直达号”,发展直达服务的盈利模式,基于百度移动搜索、@账号、个性化推荐、地图等整合开发,链接顾客与商家服务,打造新型移动搜索服务广告生态圈。
资本推动:布局生态圈搜索巨头百度凭借雄厚的资本和资源优势,开始在多个领域进行战略投资与合作,包括搜索、O2O、智能硬件、智能用车、大数据等领域进行布局,积极构建商业生态圈。
产业发展趋势
一是多媒体搜索成为常态
。输入技术快速进步,语音输入、图像搜索以及智能硬件技术的成熟,新的移动搜索方式将快速崛起,移动搜索方式将走向多元化。二维码搜索将得到广泛应用,语音搜索逐渐成为智能手机的一项基础功能,图像搜索拓展移动搜索新方向。
二是移动搜索入口之争将持续
。从软件入口到硬件入口,从浏览器到操作系统置顶栏,从APP到网页搜索,移动搜索入口多种多样,其中最重要的指标有“用户的使用频次”、“分发内容的能力”、“用户开机后多快接触到”,入口之争,争的还是用户使用频率与时长,是用户习惯的比拼。移动搜索每种入口方式都曾经占领过入口高地,但是随即被下一波浪潮超过。目前用户习惯尚未成型,因此移动搜索入口竞争会持续。
三是搜索价值渗透到O2O领域,连接人与服务
。搜索用户需求非常宽泛,不同于垂直应用的聚焦,也不同于地图类应用的使用低频次,几乎所有的用户需求都能在搜索入口找到答案。移动搜索在场景层面的优势基础,正在逐步渗透到O2O领域,把“需求用户”转化为“消费用户”。基于搜索请求与LBS服务相结合,产生生活服务、在线教育、数字娱乐、金融理财等领域的O2O应用,更全面地满足用户的移动消费需求,而移动搜索的智能分发特性,可以将潜在的用户需求与中长尾的商户直接对接,连接人与服务,打造一个包含最广泛用户和中长尾商户的移动O2O生态圈。
四是应用内搜索将成为移动搜索亟需探索领域
。原生APP的本质就是“功能+数据”,是一个个信息孤岛,不同应用之间的数据很难被抓取,实现数据共享很难,封闭的运行环境与互联网开放的环境相背离。而移动互联网的内容更多地集中在原生APP中,而非移动站点,APP的封闭性使得移动搜索的搜索内容检索受限。如何对APP内内容进行检索,是众多综合搜索公司非常感兴趣的一个方向。应用内搜索不仅仅需要开放应用接口实现对应用内的数据的搜索,同样也需要对APP的功能进行调用,而不单单是“Open in APP”。移动搜索引擎、浏览器、应用商城都在尝试应用内搜索。
总之,搜索领域格局已定,而搜索内核正由信息向服务延伸,大数据价值进一步被肯定。随着技术的快速更迭和服务的全面创新,搜索领域将释放出巨大的变革力量,构建服务的连接和聚合平台,并形成更有活力的商业生态圈。