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外贸邮件营销具体如何做?几个大数据事实告诉你答案

时间:2023-03-18 20:24:01 | 来源:电子商务

时间:2023-03-18 20:24:01 来源:电子商务

可靠的电子邮件营销策略可帮助您:

  1. 阐明最终定义给定活动成功的明确目标和目标。
  2. 使用电子邮件营销日历提前计划好一切,并在整个电子邮件营销活动过程中始终明确“下一步做什么”。
  3. 根据时间线(​​滴灌式电子邮件)或用户行为(触发式电子邮件)自动化您的电子邮件营销活动,因为现在您知道要发送什么以及何时发送。
  4. 组织培养和转换电子邮件序列,以确保最佳的客户购买旅程。
  5. 以同样的努力获得更好的投资回报率。
  6. 获得成倍的参与度,因为您现在正在发送上下文电子邮件。
  7. 增加销售额,因为您现在向特定受众群体推广的内容与他们有很大的相关性,从而带来更多的转化。
  8. 与非常感兴趣的潜在客户一起增加您的电子邮件列表,他们总是希望收到您的来信。
  9. 通过不断了解关键参数和报告来衡量投资回报率。
总体而言,提前规划电子邮件营销策略有助于营销人员创建有效的电子邮件营销活动。此外,这使其更有可能实现您的预​​期电子邮件营销目标。

此外,高效的电子邮件营销渠道可以减轻您的广告活动及其有限预算的巨大压力。

创建有效的电子邮件营销策略

请参阅以下经过验证的指南和步骤,以使您的电子邮件营销步入正轨。

设定明确的目标

在你开始考虑写出你的第一个活动的第一封电子邮件之前,你必须了解这个活动应该产生什么不同。

更多打开?更多点击?参与(回复)以帮助列表清理?一旦您对此非常清楚,就可以考虑所有其他考虑因素。

巩固您的列表构建策略

理想情况下,您将使用静态放置的订阅表单和动态放置的弹出窗口的智能组合,以让愿意分发其电子邮件地址的潜在客户。

您的订阅表单或弹出窗口应该具有视觉上吸引人的设计、清晰且以利益为导向的 CTA(号召性用语),并且总体上具有很大的价值主张。

但是,请避免做出空洞的承诺或虚假的价值观,因为对于选择委托您进入其个人收件箱的订阅者来说,这是一个关键时刻。

细分您的目标受众

分段是将广泛的电子邮件列表分组为称为分段的较小迷你列表的简单做法,通常基于共同特征。

这种分类可以是人口统计(年龄、性别、位置等)、心理(兴趣、价值观、信仰、生活方式等)、地理(国家、州等)或行为(过去的购物模式、点击行为、在网站上采取的行动)。

细分的重点是确保您只向少数几个细分群体发送高度相关的电子邮件,从而确保更高的参与度和行动。

例如,发送一个为女性 T 恤提供 50% 折扣的活动不会从男性那里获得很多销售。

如果您选择仅向女性性别潜在客户发送电子邮件(假设您首先在表单中向他们询问了这些数据)并且副本完全针对这种情况进行定制,那么这将是一个效果更好的活动。

不确定如何开始细分受众?更深入地研究您的受众和您的产品优势以实现目标。

设计发送时间表(日期和时间)

尽管关于何时发送电子邮件营销活动没有普遍接受的规则,但有一些很好的建议。

发送 B2B 电子邮件(即其他企业或组织)时,请避免周末、清晨、深夜和公共假期。一般来说,这个想法是避免在他们不希望检查办公室电子邮件时发送。

B2C 沟通似乎在周中——周二、周三和周四——最为有效。最大开放率的最佳时间是上午 9 点到 11 点之间。

您的利基受众可能会在与此完全不同的时间做出最佳反应。例如,作为一名 EMCEE,您可能会在周五晚上和周六早上人们忙于制定周末计划时表现最好。

如果您不确定,最好测试不同的发送时间,给自己多种选择,并在您的受众似乎表现出最大参与度时选择一种。

优化您的电子邮件

优化您的电子邮件可以产生改变游戏规则的结果。玩转以下参数:

确定您要发送的内容和时间

确保您的副本易于理解,并与您的电子邮件订阅者希望从您那里阅读的内容保持一致。此外,通常情况下,您的电子邮件将成为自动序列的一部分(将在前面进一步描述)。

主题行

35% 的收件人仅根据主题行打开电子邮件 (说服和转换)

保持您的主题行简短,并避免使用垃圾邮件,例如“优惠”、“免费”、“折扣”或“金钱”。在主题行中使用垃圾邮件可以让您的电子邮件发送到收件人的“促销”选项卡或“垃圾邮件”文件夹。

也可以使用表情符号进行测试。这些通常会提供更高的打开率。

个性化

使用 高级个性化的公司 每花费 1 美元就能获得 20 美元的回报 ——LiveTicker。

个性化是一种经过验证的技术,具有惊人的效果,应该在您的每封电子邮件中使用,并具有相关性。

例如,在您的电子邮件主题行和电子邮件正文中使用名字标签代码(如果是发件人,则为 {$firstname})。电子邮件服务提供商会自动用数据库中已有的收件人个人信息中的数据替换此标签。

您可以根据在注册期间使用订阅表格或弹出窗口收集的信息执行任何个性化设置。

CTA(号召性用语)

在电子邮件正文中包含清晰的上下文号召性用语。例如,一个很好的做法是至少两次提及 CTA。

移动友好型设计

75% 的 Gmail 用户使用他们的移动设备访问他们的电子邮件 – Backlinko。

如果使用 HTML 模板,请确保它是一个高度响应的模板,即它可以在移动和桌面设备上很好地显示。保持较短的主题行并尝试使用单列模板。如果大多数读者使用手机,请使用大字体(理想情况下为 14 像素)并避免使用菜单栏。

利用电子邮件自动化的力量

您可以决定发送标准时事通讯、触发电子邮件(用户行为触发器)或滴灌序列(按照预先确定的时间线工作)。电子邮件自动化可帮助您扩展电子邮件游戏,而不会影响个性化或相关性方面。

触发电子邮件的一个示例是发送给将商品添加到购物车但未进行购买的客户的购物车放弃电子邮件。

滴灌序列的一个示例是发送给刚刚加入您的邮件列表的用户的 7 部分欢迎电子邮件序列。

电子邮件自动化的另一个例子是客户保留的赢回活动。在这里,您向不活跃的订阅者或客户发送一封电子邮件,为他们提供一个很好的报价,说服他们开始与您进行交易(在电子商务游戏中更相关)。

成为拆分测试电子邮件的忠实粉丝

没有人真正知道什么最终会最适合您。因此,继续测试所有内容 - 主题行、副本或内容、发送时间、发件人姓名、纯文本与 HTML 电子邮件、电子邮件发送频率等。

例如,您的“发件人姓名”或“发件人姓名”可能会显着影响打开次数。似乎您的许多电子邮件最初都是由主题行打开的,但是随着您的订阅者习惯于阅读和喜欢您的电子邮件,他们会倾向于首先查看发件人姓名。

看看什么对你有用。

此外,当涉及纯文本与 HTML 电子邮件时,陪审团仍然存在。选择最适合您的业务的方法。HTML 电子邮件的转换效果更好,但被标记为垃圾邮件的风险更大。

纯文本电子邮件具有更高的打开率,并且对订阅者“看起来”更加个性化。所以选择吧。没有把握?通过 A/B 测试炉运行它!

最后,电子邮件营销人员遇到的另一个重要问题是电子邮件的长度。您应该使用长电子邮件还是较短的电子邮件?对此没有明确的答案。但事情是这样的:如果您的订阅者是忠诚的并且绝对喜欢您的电子邮件,那么任何电子邮件都不会太长。

另一方面,如果你能保持它的趣味性和相关性,你的读者会喜欢你 1500 字作文中的每一个字!再说一次,通过查看他们最常使用的电子邮件类型来了解适合您的利基市场的方法。

电子邮件营销绩效管理

跟踪关键 KPI(关键绩效指标)至关重要,例如打开率、点击率、电子邮件退回率和退订率。这些从不说谎。因此,无论您对您辛辛苦苦编制的最新广告系列有多么激动,如果它没有执行,请放下您的马并进行这些更改。

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