电子邮件营销:发展业务的极其简单的方法
时间:2023-03-18 19:38:01 | 来源:电子商务
时间:2023-03-18 19:38:01 来源:电子商务
什么是电子邮件营销?
电子邮件营销是一种直接营销,它使用个性化的大量电子邮件来教育和说服潜在客户采取特定行动,例如进行购买。让我们深入了解整个互联网上最全面的电子邮件营销指南。
· 为什么电子邮件营销很重要
· 电子邮件营销如何运作
· 增加您的电子邮件列表
· 什么电子邮件营销服务最好?
· 细分您的电子邮件列表
· 提高电子邮件打开率
· 自动化电子邮件营销
· 常见问题(常见问题)
这是一种高效的
数字营销策略。有效的电子邮件营销将潜在客户转化为客户,并将一次性购买者转变为回头客和狂热的粉丝。
电子邮件营销一直存在,而且有充分的理由。这是与您的潜在客户建立联系、培养他们并将他们转变为客户的最直接和最有效的方式,从而始终赢得所有其他营销渠道的胜利。
在本指南中,我们将引导您完成设置电子邮件营销渠道的整个过程,以便您可以 24/7 全天候获取潜在客户并产生销售。
通过使用这份权威的电子邮件营销指南,您将了解:
1. 如何建立一个充满目标线索和买家的电子邮件列表。
2. 如何优化您的电子邮件以获得最高的打开率和点击率 (CTR)。
3. 如何自动化培养潜在客户并将潜在客户转变为客户的过程。
为什么电子邮件营销很重要
我们已经讨论了最大的问题,什么是电子邮件营销,但还没有了解为什么电子邮件营销对您的业务如此重要。现在让我们谈谈。
尽管社交媒体和垃圾邮件的兴起(顺便说一句,这从来都不是一个好的营销策略),但电子邮件仍然是培养潜在客户和提高客户忠诚度的最有效方式。
您应该将电子邮件营销作为您的首要任务之一的原因有很多,但这里是前 3 点:
1. 电子邮件是第一大沟通渠道。您是否知道至少
99% 的消费者每天都会查看他们的电子邮件?这不能说是任何其他沟通渠道。
2. 你拥有属于自己的清单。在任何社交媒体平台上,您的帐户(以及您的所有粉丝和帖子)都可能因任何原因随时被暂停或删除。但是,如果您拥有自己的电子邮件列表。没有人可以夺走这些线索。
3. 电子邮件只是转换得更好。购买通过电子邮件销售的产品的人比没有收到电子邮件优惠的人多花费 138%。事实上,
电子邮件营销的 ROI(投资回报率)为 4400%。那是巨大的!如果您想知道社交媒体的转化率是否更高,请再想一想:一封电子邮件的平均订单价值至少是社交媒体的三倍。
电子邮件营销如何运作
想知道如何开始电子邮件营销?电子邮件营销由几个活动部分组成,但这并不意味着它必须很复杂。以下是它是如何分解的……
1. 从你的列表开始:底线是如果你没有人可以发送电子邮件营销活动,你就不能发送它们。要记住的另一件事是,如果您的名单上没有合适的人,电子邮件营销将不起作用 。
这意味着您需要捕获潜在客户以增加您的目标受众的电子邮件列表。
2. 添加电子邮件服务提供商:电子邮件服务提供商 (ESP) 可让您细分受众、组织列表并向受众分发电子邮件活动。您还可以跟踪结果以改进未来的广告系列。
一个好的 ESP 应该与您的其他营销工具集成,这样您就可以在增加潜在客户时自动开启一切。
那里有大量的电子邮件服务提供商,但我们消除了猜测,让您很容易为您和您的目标选择合适的服务提供商。在本指南的稍后部分,我们将列出您可以选择的我们最喜欢的 ESP。
在这两个步骤之后,只需完善您的列表和消息传递,以便您接触到您的受众并真正与他们建立联系。另外,您将能够在您的电子邮件服务中设置一些自动化,这将使您的事情变得更容易。
增加您的电子邮件列表
大多数人想要建立电子邮件列表时所做的就是在他们的网站上放置一个选择表单并希望人们注册。不幸的是,这种策略通常效果不佳。
要增加您的电子邮件列表,您需要通过有吸引力的报价来吸引人们。你需要一块
铅磁铁(lead magnet)。
什么是铅磁铁?铅磁铁(又名 optin 贿赂)是一种很棒的东西,您可以免费赠送以换取电子邮件地址。创建它不需要花费任何成本;大多数铅磁铁是数字材料,如 PDF、MP3 音频文件或视频,您可以以最低成本或免费创建自己。
一些流行的铅磁铁示例是:
· 电子书
· 提示或资源的备忘单
· 白皮书或案例研究
· 网络研讨会
· 免费试用或样品
· 免费报价或咨询
· 测验或自我评估
· 优惠券
什么是好的铅磁铁?您已经知道铅磁铁需要免费提供价值。但是,如果您希望您的铅磁铁非常有效,这里有
5 个标准供您考虑:
1. 容易消费: 铅磁铁只有在观众使用时才有效,所以如果你发表一份 300 页的宣言,你不会获得牵引力。
2. 可操作: 引导磁铁需要提供可操作的工具、技能或有用的信息,您的受众可以应用。
3. 创造显着改善: 如果产品和服务运作良好,人们会继续购买。如果您的铅磁铁与您的产品和服务一样有价值,它就会成功。
4. 相关: 如果你已经完成了关于你的潜在客户的功课,你就可以毫无困难地想出一个解决问题的铅磁铁主题。
5. 立即可用: 人们喜欢即时满足,所以当场就给他们。
让我们来看看现实生活中一些最好的电子邮件营销磁石示例。
如何创建可转换的 Optin 表单
您的 optin 表单的目的是传达您的磁石的巨大好处,因此您的网站访问者订阅您的
电子邮件通讯以换取磁石。
要创建一个可转换的 optin 表单,它需要具有以下组件:
1. 吸引人的标题: 确保你的标题清楚地描述了你的磁铁的巨大好处
2. 有用的描述: 你的描述是否简短、清晰、中肯?使用要点来帮助读者快速浏览他们将获得的内容。
3. 吸引人的视觉效果: 如果可以的话,包括一张铅磁铁的图片(比如你的电子书的模型)。看着 optin 表单的人的照片也是提高转化率的好方法。我们有一个很棒的
视觉内容创建工具列表 ,可以帮助您创建令人惊叹的视觉效果。
4. 简单的形式: 不要试图要求超过名字和电子邮件地址。过早询问太多信息会扼杀您的转化。
5. 引人注目的订阅按钮: 确保为您的订阅按钮使用对比色,以便它真正在页面上弹出。此外,使用非通用电子邮件副本,迫使人们立即点击(“向
我发送 7 个步骤! ”)。
创建选择表单后,您需要将其安装在您的站点上。有 14 个高转化率的地方可以放置您的 optin 表单:
· 启动页面· 迎宾门· 浮动条· 您网站的标题
· 博客存档页面
· 在您的博客文章中
· 你的侧边栏
· 在定时
灯箱弹出窗口中· 在
滚动框中· 您的页脚
· 您的关于页面
· 资源页面
· 在指定的注册页面上
· 在
exit-intent® 弹出窗口中如果您想获得尽可能多的订阅者,其中之一是绝对强制性的。这就是 exit-intent® 弹出窗口。
在用户即将离开您的网站的那一刻,会出现一个 exit-intent® 弹出窗口。此弹出窗口不会中断阅读体验,仅在用户离开时触发。这是要求他们订阅的最佳时机,因为他们可能已经阅读了您的内容并发现您的网站很有帮助。
使用退出弹出窗口效果非常好,事实上,我们的客户始终可以使用退出意图看到显着的结果。
什么电子邮件营销服务最好?
在向任何人发送电子邮件之前,您需要做两件事:
1. 他们的许可
2. 企业邮箱设置
如果您从 optin 开始,您就获得了该许可,所以万岁!如果您没有使用 optin,我们不建议您向他们发送营销电子邮件,除非您获得他们的许可。
您冒着被他们标记为垃圾邮件的风险。因此,他们不仅不会向您购买,而且您还可能面临负面后果。
相反,您可以使用
OptinMonster 之类的工具来创建更智能的 optin 表单。您可以收集想要获取营销电子邮件的潜在客户和订阅者。
然后,您需要选择一个电子邮件服务提供商。这些提供商为您提供正确的基础设施来发送广播和批量业务电子邮件。
如果您在没有此内容的情况下发送批量电子邮件,它将被标记为垃圾邮件。您的订阅者不会收到您的电子邮件,更糟糕的是,您发送给团队和客户的常规电子邮件也会受到影响。
这意味着您将无法始终如一地向客户发送电子邮件,以获得尽可能高的转化率/销售额。
电子邮件服务提供商处理所涉及的所有手续和昂贵的技术。您需要做的就是注册并使用他们的服务。
具有细分的个性化电子邮件营销
大多数营销专家会告诉你建立一个电子邮件列表。但是他们没有告诉您的是,如果没有适当的细分,您的电子邮件列表将不会那么有效。
什么是电子邮件列表分段?电子邮件列表细分是根据特定标准将订阅者分成更小的组的过程,以便您可以向他们发送更个性化和相关的电子邮件。
分割不是将每封电子邮件都发送到整个电子邮件列表,而是让您仅将某些电子邮件发送给您认为对该内容最感兴趣的订阅者,从而提高转化率。
为什么要细分您的电子邮件营销列表?事实证明,细分您的列表可以提高您的电子邮件打开率,提高您的
点击率,并降低您的退订率。这就是为什么聪明的电子邮件营销人员使用细分来大幅提高他们的电子邮件活动的有效性。
一旦您将订阅者“标记”到不同的细分市场,您就可以发送非常强大的自动回复,这是一系列根据特定条件自动发送的电子邮件,您可以使用它们来培养潜在客户并进行销售。
我们将在自动化部分详细讨论自动回复。
细分使您更容易了解要编写哪些主题行和消息,以吸引用户打开并参与您的电子邮件活动。
细分的目标应该是首先找出用户是如何进入您的电子邮件列表的?
他们购买了产品吗?访问特定页面?下载特定的铅磁铁?
有许多不同的方法可以将您的列表切成段。以下是一些帮助您入门的方法:
·
新订户: 向新订户发送欢迎电子邮件或欢迎系列。
·
偏好: 想要了解博客文章的订阅者与只想要销售通知的订阅者。
·
兴趣: 喜欢古典音乐的订阅者与喜欢流行音乐的订阅者。
·
地点: 通知居住在该地区的订阅者您当地的活动。
·
开放率: 通过专为他们提供的特别优惠奖励您参与度更高的订户。
·
不活动: 提醒一段时间未参与的订阅者您希望他们采取的下一步。
·
铅磁铁:根据他们选择的铅磁铁的主题发送有针对性的电子邮件。
·
放弃购物车: 提醒已将商品放入购物车的订阅者尚未结账。
这些想法只是触及了您可以使用电子邮件列表分割做的事情的表面。如需更多想法,请查看
50 种像专业人士一样细分您的电子邮件列表的智能方法。
专业提示: 联系表格是一种从潜在客户那里收集信息的简单方法,然后可以用来创建更有针对性的消息传递。查看我们挑选的
最佳表单插件 (WordPress),了解如何让您的电子邮件营销真正闪耀!
提高您的电子邮件打开率
这部分非常重要,因为即使您为扩大电子邮件列表和细分它所做的所有努力,除非您的电子邮件真正被打开,否则您不会从中受益。
有几个因素会影响您的电子邮件是否被打开。让我们探索它们中的每一个。
1.避免垃圾邮件过滤器
最明显的问题可能是当您的电子邮件被发送到订阅者的垃圾邮件文件夹时。由于您已获得发送电子邮件的许可,并且您选择了我们
推荐的电子邮件营销提供商之一,因此您有了一个良好的开端。
以下是一些电子邮件营销最佳实践,可防止您的电子邮件落入垃圾邮件文件夹:
· 确保所有收件人都实际选择接收您的电子邮件。严重地。这一点我们怎么强调都不过分。
· 从一个好的 IP 地址发送您的电子邮件活动。那是过去发送垃圾邮件的其他人未使用过的 IP 地址。
· 通过已验证的域发送电子邮件。
· 保持您的电子邮件模板代码干净。
· 使用合并标签来个性化您的电子邮件活动的“收件人:”字段。
· 向订阅者
展示如何将您的电子邮件列入白名单,并要求他们将您添加到他们的地址簿中。
· 避免过度使用“销售”语言(这些是
垃圾邮件触发词,如“购买”、“清仓”、“折扣”或“现金”)。
· 不要使用欺骗性的主题行“诱饵和转换”。
· 包括您的位置。
· 为订阅者选择退出您的电子邮件提供一种简单的方法。
当您选择
信誉良好的电子邮件营销服务时,几乎所有这些都会得到处理。
2.删除不活跃的订阅者以保持您的列表新鲜
始终如一地向您的订阅者发送电子邮件很重要,这样您的列表就不会过时。即便如此,随着时间的推移,电子邮件订阅者仍然会过时。
有些人可能已经更改了电子邮件帐户,或者他们只是不再对您的品牌感兴趣。
因此,为了让您的列表保持新鲜并充满参与的订阅者,
定期删除非活动订阅者是个好主意。不活跃的订阅者可以是在过去 6 个月或更长时间内没有参与任何电子邮件的任何人。
但在您摆脱它们之前,请尝试再发送一封电子邮件活动以尝试重新吸引您的非活跃订阅者。例如,Carol Tice 向她不活跃的订阅者发送了最后一封电子邮件,内容是:“
我让你厌烦了吗?”并询问他们是否还想继续订阅。有些人会做出反应,但其他人都会被清除。
保持列表新鲜的另一种方法是每隔一段时间与您的订阅者联系,询问他们是否愿意更新他们的信息和偏好。这样,他们会被提醒他们可以控制他们想要与您互动的方式。
3. 完善你的时机
时间可能会对您的订阅者是否打开您的电子邮件以及您的转化率产生巨大影响,因此请仔细考虑您发送电子邮件的时间和日期。
您将无法立即确定最佳时间,但需要
执行一些 A/B 测试以确定哪些时间范围似乎效果最佳,并在未来的广告系列中探索这些时间范围。
但是您可能想知道,是否有其他人已经完成了一些您可以从中受益的测试?是的!
在 GetResponse 的一项研究中,他们发现周二的打开率和点击率最高:
然而,Yes Marketing 的一项研究发现,星期六是转化的最佳日子:
电子邮件发送时间的底线是:
想象您的特定受众生活中的一天。他们早上、下午和晚上在做什么?他们的工作日是什么样的?他们晚上睡多晚?他们早上几点起床?
所有这些问题都将帮助您决定
发送电子邮件的最佳时间。
4.让你的主题行脱颖而出
当谈到电子邮件打开率和点击率时,您的
主题行就是一切。你的工作是让你的主题行脱颖而出。
以下是制作最佳电子邮件营销主题行的一些技巧:
· 激发好奇心,但不要太聪明。你想让他们好奇地打开和点击,但又不要太神秘以至于订阅者不知道你在说什么。
· 包括数字。数字有一些吸引眼球的东西。
· 使用友好和对话的语气。
· 用订阅者自己使用的语言和风格说话,尤其是在与朋友交谈时。
5. 只写给一个人
当您起草您的主题行和消息内容时,很自然地会想到即将收到它的成千上万的人。
但是,使用个人主题行和个性化信息来写作,就像与个人交谈一样有效得多。
要这样写,你必须真正
了解你的买家角色。你需要了解他们的问题、他们的愿望、他们的价值观、他们的好恶。
如果您对此有疑问,请发送一封电子邮件,要求进行五分钟的快速聊天。在通话中,您可以提出问题,帮助您了解订阅者的需求以及
他们的想法。
花一两天时间与您的订阅者交谈将是值得的,因为它会为您提供很多帮助:不仅是您的消息传递,还包括创建或改进您的产品和服务。
6. 像朋友一样写作
写邮件时,把公司的帽子放在一边,
像朋友一样写。这是真正吸引订阅者并让他们打开并点击您的电子邮件的唯一方法。
例如,像“我们正在为我们的客户提供储蓄!”这样的企业用语。显得遥远而闷热。
一个更友好的选择可能是,“你必须看看这笔交易……”
这使电子邮件看起来更加个性化,并且您的收件人不太可能简单地删除您的消息并继续前进。
请记住:在这个信息时代,每个人都在寻找忽略您电子邮件的理由。他们不是在寻找阅读它们的理由。但是,如果您在个人层面上吸引他们,您将更有可能打开该电子邮件。
7. 每次都写出精彩的内容
您可能会认为,当订阅者打开您的电子邮件时,您基本上已经赢得了这场战斗。但是,电子邮件的实际内容在打开率中也起着重要作用。
原因如下:如果您的订阅者对您的内容感到满意,他们将来更有可能打开您的电子邮件。他们甚至可能开始热切期待您的电子邮件。相反,如果订阅者对他们在您的电子邮件中收到的内容不满意,他们可能不会再次打开您的电子邮件,甚至可能会取消订阅。
那么,您如何确保订阅者对您的电子邮件内容感到满意?很简单:让它很棒。
链接到非常有价值的资源,例如免费电子书、史诗般的博客文章或
网络研讨会。
关键是要确保您发送电子邮件不仅仅是为了发送电子邮件。每次通过电子邮件发送列表时,您都需要提供一些真正有价值的东西。你写的每封电子邮件的价值越高,你的订阅者就会变得越忠诚,你的打开率也会提高。
8.注入一些幽默
幽默有一种与人建立强烈、即时联系的方式。它是个人的,有趣的,并且在人们的脑海中突出。
但是,如果您不是一个非常有趣的人怎么办?变得聪明或幽默并不总是那么容易,并试图使您的尝试适应电子邮件主题行的狭窄限制?这可能非常棘手。
值得庆幸的是,您不必成为喜剧演员就可以发送幽默的电子邮件。真正了解您的收件人以及他们会回应什么更为重要。如果您知道他们的好恶,那么开个玩笑或发表诙谐的评论会容易得多。
这是一封有趣的电子邮件的示例,该电子邮件被发送给一段时间不活动的订阅者。
嘿[名字] ,我试图就[
价值主张]与您联系,但没有收到回复。如果.......请告知我们:
1. 你都准备好了,我应该停止打扰你了。
2. 你有兴趣,但还没有回应。
3. 我应该在三个月内跟进。
4. 你被河马追赶,需要我打电话给动物控制中心。
您还可以在电子邮件或有趣的视频中插入有趣的动画 GIF。同样,您无需成为喜剧演员即可在电子邮件中添加幽默和个性,您只需要跳出框框思考即可。
9. 优化移动端
移动电子邮件占
所有电子邮件打开的 67%,具体取决于您的目标受众、产品和电子邮件类型。
您根本无法忽视您的移动用户,您必须通过移动优化最佳实践来吸引他们。
确保您的电子邮件具有响应性并包含易于加载的媒体。还要考虑移动屏幕较小的事实,因此移动设备上的长主题行可能会被截断。
以下是一些吸引移动用户的最佳电子邮件营销技巧:
· 保持格式简单(单列),宽度小于 600 像素。
· 使用更大的字体。小字体很难在移动设备上阅读。
· 不要假设正在显示图像(Android 默认关闭图像)。确保没有它们看起来不错。
· 使用较小的图像来减少加载时间。
· 使用大型号召性用语按钮。较大的按钮更容易用拇指点击。
· 不要将两个链接放在一起,也不要放在一起。这样一来,用户就不会不小心点错了。
所有这些营销技巧都可以帮助任何活动获得更好的打开率,但如果您没有立即看到好转,请不要气馁。
电子邮件营销是一门艺术和科学,因此请给自己一些回旋的空间来尝试并找到最适合您的业务和订阅者的策略。
如果您在提高电子邮件打开率方面需要更多帮助,请查看我们
编写更好电子邮件的技巧。
使用自动回复器自动化您的电子邮件营销
恭喜您进入本权威指南的第 5 部分也是最后一部分!你已经走了很长一段路。
如果您从一开始就一直在关注,那么您现在已经学会了如何将您的电子邮件列表扩大到史诗般的比例,您已经对列表进行了细分,以便您的电子邮件与每个订阅者都高度相关,并且您已经学会了如何发送具有高打开率的非常有效的电子邮件。现在您已准备好自动化流程并将您的广告系列变成赚钱机器!
自动回复系列可以说是在线营销人员最强大的销售工具。它可以帮助您成功地参与您的电子邮件列表、建立关系并将潜在客户转变为买家。
最好的部分是,一旦你创建了它,你的工作就完成了,所以你可以专注于你业务的重要方面。
那么,什么是自动回复?
自动回复是一系列电子邮件,这些电子邮件会自动发送给您电子邮件列表中的一部分人,并由特定事件触发,例如加入您的列表、某种浏览行为、
放弃购物车、下载 PDF 或购买产品.
电子邮件自动回复系列的内容是预先创建的,并设置为在您的电子邮件营销软件的帮助下在适当的时间发送。
每个在线业务都需要一个自动回复系列,主要原因有两个:
1. 他们通过提供有价值的信息和见解来培养您的潜在客户,并教他们如何通过
自动化的入职流程做出更好的决策。
2. 他们通过在您要求销售之前帮助您建立“了解、喜欢和信任”,将潜在客户转变为客户。然后你可以在最好的时候进行宣传,而且你可以在不过度“推销”或咄咄逼人的情况下做到这一点。
那么,您如何创建高效的自动回复系列?有4个基本步骤:
第 1 步:为您的自动回复选择一个目标
您可以为自动回复设置许多不同的目标,但这里有 4 个最常见的目标。在创建自动回复系列之前,为您的自动回复系列选择以下目标中的一个(或组合)。
·
向新订户发送“欢迎”序列。这是您在人们订阅您的电子邮件列表后立即发送给他们的消息。它可能包含指向您的磁石的链接,以便轻松下载、感谢您的订阅,或者可能是一个号召性用语,以查看您最受欢迎的博客文章。每个电子邮件列表都需要一个欢迎电子邮件系列:不要错过这个“吸引”新订阅者并将他们变成忠实粉丝的机会。查看
如何创建在 OptinMonster 大学销售的欢迎电子邮件系列,了解如何从头到尾创建欢迎电子邮件系列!
·
将其用作铅磁铁/免费迷你课程。您还可以使用自动回复器作为磁石来吸引新订阅者加入您的电子邮件列表。这通常以免费“迷你课程”或免费“挑战”的形式完成,承诺在几天或几周内发送一系列包含课程(或其他有价值信息)的电子邮件。迷你课程或这样的挑战具有很高的感知价值,这使其成为非常有效的铅磁铁。正在寻找适用
于 WordPress 的最佳 LMS 插件 来提供您的课程,让您的头发掉下来?
·
在自动驾驶仪上进行销售。从电子邮件自动回复序列中创建
销售漏斗是信息营销人员广泛采用的策略,但软件公司、电子商务企业和服务提供商也可以使用它。例如,它可能包含一系列教育视频、一个销售视频和后续销售您的信息产品。或者,您可以创建一系列免费的教育电子邮件,然后邀请潜在客户参加您提供报价的实时或录制的网络研讨会。对于在线商店,您的销售顺序可能包括您的订阅者刚刚在您的网站上查看过的产品的促销优惠。
·
促进追加销售/交叉销售。您甚至可以在某人购买并获得回头客后为其设置自动回复序列。根据您销售的产品,您可以
提供追加销售或交叉销售相关产品。例如,如果有人购买了数码相机,您可以在发货前提议在他们的订单中添加镜头、三脚架和其他配件。或者,如果您销售人们经常购买的产品(例如食品或一次性物品,例如尿布),您可以在您知道新商品即将到期时自动向他们发送新商品的报价。
第 2 步:绘制整个电子邮件序列
在此步骤中,您将为您的序列起草一个大纲。但首先,您需要弄清楚您希望序列持续多长时间。几天?多少封电子邮件?
关于您的电子邮件序列中究竟需要多少封电子邮件,没有通用规则。您的序列应该足够长,以帮助您实现目标,不多也不少。所以它的长度应该由它的目的、你的细分、订阅者的偏好等决定。
接下来,您需要弄清楚每封电子邮件的发送距离。
对于教育电子邮件,可以每两天发送一次电子邮件,当您正在进行即将结束的大规模销售时,可以在一天内发送三到四封电子邮件。这完全取决于您的序列目标(这就是您在步骤 1 中选择它的原因)。
您需要在“价值”电子邮件和“报价”(销售)电子邮件之间找到健康的平衡。
只要您
发送的价值电子邮件多于销售电子邮件,您发送的电子邮件的确切数量并不重要。这可以帮助您防止列表被烧毁。
为简化起见,您可以使用 80/20 规则:80% 的电子邮件应该提供价值,而只有 20% 的电子邮件是关于销售的。
接下来,从头到尾写下您的序列大纲,描述每封电子邮件将涵盖的主题以及每封电子邮件的
号召性用语。您的号召性用语可能是单击链接、在社交媒体上分享您的博客文章、回复您的电子邮件或购买您的产品。
以下是启动信息产品的序列示例:
电子邮件 1:介绍并感谢订阅。
电子邮件 2:解释为什么特定主题/问题很重要。这有助于建立对您的产品的需求。
电子邮件 3:解释您需要做什么来解决特定问题/实现某个目标。这样可以建立信誉,并且您会提前开始帮助人们。
电子邮件 4:更详细地解释如何准确地解决问题。过渡到销售并提及您将在几天内推出新产品/程序。
电子邮件 5:启动您的产品。告诉您的列表您的产品已上线,可以在接下来的几天内购买。在那之后,您将关闭您的购物车并且它将不可用。
电子邮件 6:提醒您的订阅者有关产品的信息。分享目前有多少人买了,其他人怎么看,还有多少位子。
电子邮件 7:关闭前的最后一天,第一封电子邮件。告诉您的订阅者还有 24 小时,在那之后您的产品将无法使用。提醒他们他们将在您的计划中学到什么以及有什么好处。
电子邮件 8:关闭前的最后一天,第二封电子邮件。更多地过渡到稀缺,并且只剩下几个小时了。之后,您的产品将无法使用。
电子邮件 9:关门前两小时。在这里,您可以充分利用
稀缺性并专注于人们想要在生活中做出的改变。他们到底有多想解决他们的问题/实现他们的目标?
电子邮件 10:购物车已关闭。发送电子邮件向用户解释该产品不再可用。分享有关有多少人进入您的计划的数据。感谢大家的支持。
第 3 步:编写可转换的自动回复系列
编写自动回复系列的实际电子邮件可能是这项工作中最难的部分。您甚至可能想将其外包给专业的文案。但是,如果您仍然想自己学习如何做,请记住以下几点:
·
首先关注读者。您应该始终编写电子邮件来满足订阅者的需求,而不是您的需求。提供解决他们问题的方法,不要简单地谈论你的产品以及它们有多棒。问问自己,我的订阅者最大的痛点是什么?我怎样才能在这封电子邮件中解决他们当前的问题?
·
使用个性化。个性化您的电子邮件内容将使其对他们更具相关性和价值。个性化不仅仅是将订阅者的名字粘贴到电子邮件中。您需要
定制电子邮件的实际内容以满足他们的需求。例如,在线零售商会发现阅读主题为“如何建立指向您的电子商务商店的反向链接”的电子邮件比仅仅阅读通用主题行“如何建立反向链接”更有价值。
·
写出很棒的主题行。 大卫奥格威曾经说过,你应该花 80 美分写头条新闻。对于电子邮件,主题行同样重要。如果它没有引起你的注意,你就不会打开它。所以,把大部分时间花在写作和润色你的主题上。一个好的电子邮件主题行会引起人们对电子邮件内容的好奇心。它也是个人的,并且与接收者高度相关。
第 4 步:监控和改进
虽然它主要是不干涉的,但电子邮件自动回复系列不是您应该在一天创建然后完全忘记下一天的东西。为了获得最佳结果,请监控电子邮件的性能以确定需要改进的领域。然后,A/B 测试一些更改以进行这些改进。
以下是您在分析自动回复广告系列时应注意的事项:
·
打开率。如果您的打开率不是您想要的,请考虑以下事项:此自动回复与您的列表相关吗?您的主题行是否尽可能好?您是否在最佳时间发送电子邮件?
·
点击率。一旦您的订阅者打开了您的电子邮件,他们是否真的采取了您需要他们采取的行动?如果您认为您的点击率较低,那么您的正文可能没有达到应有的效果。请考虑以下问题:您的电子邮件副本是否与主题行相关?您是否在电子邮件中为订阅者提供了真正的价值?您的号召性用语是否足够清晰?链接容易找到吗?
·
退订率。无论如何,退订总是会发生的,这通常没关系,因为这些人可能无论如何也不会从你那里购买。但是,高退订率可能表明您正在失去潜在客户。检查以下内容:为什么人们首先订阅您的列表,您是否兑现了这一承诺?您的自动回复的内容是否与其发送到的细分高度相关?您是否发送了太多价值电子邮件太少的销售电子邮件?(推荐阅读:
人们退订您的电子邮件列表的 5 个原因。)
现在您可以自动化并定位您的每个电子邮件营销活动,您可以将这些活动变成销售机器!
关于电子邮件营销的常见问题解答(常见问题解答)
以下是有关电子邮件营销的一些最常见问题。这篇文章中已经介绍了其中一些信息,但在这里提供给我们这些想要快速参考的人。?
请继续查看,因为我们肯定会更新此常见问题解答。
如何按照电子邮件营销最佳实践制定策略?
本指南是构建最佳电子邮件营销策略的好方法,我们鼓励您遵循它!我们还有一篇关于
如何成功开展电子邮件营销活动的精彩帖子,您一定要看看。您会发现以下内容:
1. 为您的电子邮件活动设定目标
2. 确定您要发送的电子邮件类型
3. 选择您的细分受众群
4. 选择正确的技术
5. 创建
引人注目的选项6. 计划电子邮件和跟进
7. 制作完美的主题行
8. 编写您的
电子邮件营销副本9. 设计您的电子邮件
10. 测试和跟踪您的电子邮件活动
我应该多久发送一次营销电子邮件?
在谈论发送营销电子邮件的频率时,没有硬性规定,因此我们建议您询问订阅者他们希望多久收到一次您的消息。你也可以做一些 A/B 测试,看看哪个频率的性能最好。
通常,您会希望更频繁地与新订阅者联系,因为他们刚刚开始了解您。但是,除此之外,只需按照您制定的时间表发送电子邮件即可。
我应该什么时候发送营销电子邮件?
时间安排是另一个可能因您的清单而有很大差异的时间安排。我们的建议是对此进行试验,看看什么可以为您的订阅者带来最佳结果。您可以查看
Google Analytics以了解您的订阅者何时最活跃并在那个时候发送您的电子邮件。
我应该跟踪哪些电子邮件指标?
跟踪电子邮件营销的前 3 个指标是:
·
可交付性。您的电子邮件
送达率是成功发送到目标收件人收件箱的电子邮件数量。
·
打开率。
打开率显示打开您的电子邮件的收件人数量。
·
点击率。
点击率显示点击您电子邮件中的链接(通常指向您网站上的登录页面)的订阅者的百分比。
单选加入和双选加入有什么区别?
单一选择加入意味着一旦访问者点击“订阅”,他们就会出现在您的列表中。
双重选择加入意味着他们点击“订阅”,然后必须通过点击发送到他们提供的电子邮件地址的确认电子邮件或其他交易电子邮件中的链接来确认他们订阅了。
有关更多信息和提示,请参阅我们关于
双重选择与单一选择的指南:哪个更利于转化?我应该发送电子邮件通讯吗?
绝对地!超过 83% 的企业对企业 (B2B) 营销人员发送电子邮件通讯作为其内容营销策略的一部分。电子邮件营销是品牌与客户沟通的一种极具成本效益的方式,而电子邮件通讯是任何电子邮件营销策略的重要组成部分。
通过我们的海量指南了解
如何创建电子邮件通讯。是否有用于列表构建的电子邮件营销最佳实践?
是的!您可以在此处找到我们
构建电子邮件列表的最佳实践。
包起来我们希望本指南可以帮助您了解如何创建有效的电子邮件营销活动。
在本指南中,我们详细分享了以下项目:
· 电子邮件营销的重要性
· 如何开始
· 增加您的电子邮件列表
· 选择最好的电子邮件营销服务
· 如何细分您的电子邮件列表(针对不同的受众人口统计)
· 提高您的电子邮件打开率和点击率
· 使用自动回复器实现自动化
在构建电子邮件列表时,请确保您使用这
14 个高转化率的地方来添加电子邮件注册表单。并确保保留您的电子邮件副本以吸引订阅者并让他们阅读。