内容电商vs.搜索电商之于抖音vs.淘宝
时间：2023-03-18 09:34:01 | 来源：电子商务
时间：2023-03-18 09:34:01 来源：电子商务
忙碌了一天，终于把自己洗漱干净，入睡前玩一会儿手机是大多数打工人的标配；习惯性的打开抖音，一个又一个视频刷过去，浑然不觉时间的流逝；看到一个带收纳盒的削皮刀，使用方便很干净，而且颜值也很高，也不贵29.9，点了小黄车就下了单。
这是内容电商的场景之一，通过短视频或者图文等的引导展示，唤醒消费者的需求，并最终实现购买。它的好处是什么呢？
站在产品端来看，消费者被唤醒的是对视频推荐产品的情感需求，尤其是非标品和新奇特的产品；如果有易于用视频形式展现卖点，引发消费者对美好生活向往的产品很容易打爆。那么是否有什么不好呢？
当消费者有明确产品购买需求的时候，会自动打开淘宝京东等进行搜索，找寻想要的产品，并对比不同品牌的产品、价格机制、评价等，最终选择适合自己的产品完成购买。这就是搜索电商。在这种情况下，消费者可能会去不同的内容平台，如小红书抖音进行搜索了解，但大概率还是会去到淘宝京东完成购买。
你可能会问为什么呢？区别是啥？
在于消费者的心智和消费路径。
各大品牌包括平台都在努力搭建自己在消费者心目中的形象，争取消费者时间，并且希望通过优化产品，减少链路，能够很好的满足消费者的需求，从而实现销售，创收。
因为销售的唯一真理是，当且仅当消费者的需求被满足的条件下，消费者才会决定购买，消费或者投资。这里两个基本点是1：我们需要理解客户的需求（敲黑板，这里是搜索电商的强项）或者帮助客户挖掘出他的需求（敲黑板，这里是内容电商的强项）；2：我们需要让客户相信我们的产品以及方案能够满足客户的需求。
所以你看，抖音今年大张旗鼓的在双十一前切断了直播的外链，并且加紧了抖音小店的建设，扩展团队，是为了第二点，让客户相信产品及方案可以满足消费者被内容所勾引出来的需求。
而淘宝加强了内容生态的建设，改版升级将首页“猜你喜欢”的位置上移至首屏，微淘升级为“订阅”，买家秀社区升级为“逛逛”是为了获取更多的用户时间，挖掘对方更多的需求，是为了第一点的第二小点。
而两大日活十分庞大的平台，无论是在内容端还是电商端的建设都已经默默进行了三五年时间，而今年白热化的竞争现状是来自于各自增长的瓶颈，如何破局呢？
答案是创新。你肯定要问怎么创新，以及好像还有一种社交电商，那又是怎样的呢？
且听下回分解嘛！
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