运营时代：为何大家都要做内容电商？

时间：2023-03-18 09:22:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-18 09:22:01 来源：电子商务

前言：从自媒体到电商，内容一直都是各大平台竞争的关键。互联网内容有什么价值？它解决了什么问题？内容形式上有什么变化吗？

从互联网诞生后内容载体的转变进行叙述，可以看到到的变化从PC时代到移动互联网时代。

• 传统媒体：报纸杂志——广播电台——电视节目，包含图文、音频、视频等
• 互联网：从PC时代到移动互联网，内容载体从图文、音频、视频、直播、VR/AR等

仅仅十年光景，为什么会发生这样巨大的转变，在我们一次次强调消费升级的同时，相关的配套设施也意味着无法满足用户和社会发展的需求。传统的图文、音频已经无法满足消费者全方位的获取内容的诉求。传统的门户网站用户被动广告接收模式，转变为淘宝、京东用户主动搜索模式，再进而演变为小红书种草创造解决用户无目的消费场景。

一、关键词：内容电商 小红书
随着人们对精神世界的不断追求，传统的营销型电商已不再适应现时代人群的需要，这时“个性化销售”——内容电商便由此产生，且迅速火爆。其实，内容电商这个词不是新词汇，早在16年萌芽之初，从看起来空泛的夸夸其谈到如今信息化搏流量，争C位，新媒体人内容的输出，都能反映出内容电商的无限未来。从美丽说、蘑菇街，再到小红书，这其中，小红书可谓是分了上半年流量大军“半壁江山”！

二、小红书，如何打造内容电商的商业模式壁垒？

在电商行业，以社交、内容分享为方向的创业企业并不少，包括消费导购类平台“什么值得买”、紧跟时尚潮流的“有货”以及对标男士精英人群的“毒物”等，而小红书并不希望被定义为是一家电商公司。“基本上跟电商相关的会和采访，我都是能躲就躲的。”小红书联合创始人瞿芳曾在接受媒体采访时表示，因为跨境电商或是垂直电商太容易碰到天花板。

小红书为用户提供的核心服务是内容笔记、企业号营销和社区电商三大块，所以主要的盈利模式总结如下：

三、小红书的发展路径



获得融资后的小红书具备了更加充裕的资金去优化体验，曹磊也表示，未来小红书要面对的问题是如何拓宽流量变现的渠道。他认为，当前的小红书已经成为很多国际大品牌投放的渠道，可以看作是一个具有独特价值的媒体平台，但小红书想要盈利仅依靠媒体属性还不够，还需要探索如何在不影响用户体验的情况下，进一步提高流量转换率的方式。当前很多电商都想在社交领域分一杯羹，小红书充满了侵略属性，高质量的用户原创内容是平台的核心价值。

四、内容电商兴起，背后的价值是什么？

了解了小红书的形式，是不是加深了你对内容电商的认识。其实，内容电商的形式是多元化的，从原有的“逛买”到“看买”，通过实际体验和自身的个性化需求，以文字、图片、视频等形式分享出来，从而刺激消费。不再是缺什么买什么，而是追求商品价格之外的附加价值，促成更好的购买转化。

内容电商的特点

1. 从内容为主到文图、视频配合，用更加专业创新的内容，并非只是靠脸靠抄的内容；
2. 内容场景化能打造更好的购物体验，从而引起消费者共鸣，增强用户粘性；
3. 内容电商发布渠道无限制，平台维度广，可分享到其他第三方平台，交易平台是内容电商自身的标配，不单限于某宝等第三方平台。

内容电商的价值

内容电商从海淘、代购兴起，主要因为国内长期以来关税影响，国内外同款商品差价巨大，因此内容电商以初步设立了品牌意识和品牌消费，让顾客很容易接纳并认同信息。

电商设施基础基本完备，商品种类丰富，购物的需求集中在决策创新上。通过内容传递导购信息，购物的入口就会转加到内容中。

低成本高效率的获得客源。最快捷的获取客户还是线下店面来的更直接一些，所以很多电商都会在线下开始店铺，因为线上获客实在是太困难了。而内容电商通过自发扩散，持续消费，会获取更为精准的客源，从而达到营销目的。

内容电商和电商内容是不同的

内容电商和电商内容是不同的。内容电商是做内容营销，利用产品本身的噱头进行美化、深化，打动消费者；而电商内容是像某宝一样在电商经营的基础上，创建社区，整合资源，硬凹出于商品匹配的内容，也就是包装。由此可见，他们还是有一定区别的。

最后

本人认为内容平台延长产品周期和增加用户粘性需要解决的3个问题：

1. 如何通过运营、技术去优化平台内容生态，如何与竞品做出差异化的内容生态。
2. 如何将部分种子用户转化为内容生产者，如何确保有足够的优质生产者持续生产内容。
3. 如何将内容进行转化，如何提高转化效率。

内容与价值是命运共同体，因此希望所有平台坚持为用户持续创造优质内容，而不是为资本创造价值。真正的将内容价值化，价值内容化。