2020年餐饮行业收银SaaS排行榜

时间：2023-03-14 11:52:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-14 11:52:01 来源：电子商务

​上一期我们梳理了超市便利行业收银SaaS，本期继续为商家带来餐饮行业收银SaaS榜单。 餐饮企业面临着消费升级、新业态涌现、成本上涨、竞争激烈的行业环境，商家更迫切需要数字化经营，降低成本，提升服务体验，并拥抱数字化营销，做好拓客和品牌。餐饮商家数字运营的核心和起点都是收银SaaS。我们持续地收集市面上的餐饮SaaS，从功能、操作体验、稳定、性能等方面进行评测，梳理出以下餐饮门店收银管理SaaS榜单，为餐饮商家选择一款适合自己的门店数字化管理系统提供参考。

以上30款软件既有老牌windows软件，也有基于Android的新SaaS。SaaS化转型是传统软件的发展趋势。我们对TOP10的餐饮SaaS做进一步介绍。

1.客如云

推荐指数：★★★★★

客如云成立于2012年，总部位于北京，2019年成为阿里的全资子公司，承担拓展线下商家的业务目标，最近在各个线上平台经常可以看到客如云的大量营销广告投放。客如云SaaS有餐饮、零售、生鲜等业态版本，而餐饮是它的核心能力。

1）客如云是软硬件一体化产品，强调总体低价，收银机硬件的品质工艺挺一般，开机预装客如云餐饮系统；

2）餐饮系统功能全面，覆盖从点餐收银、餐桌管理，外卖接单、供应链系统、营销系统等功能；

3）在第三方平台对接上，客如云支持美团外卖、饿了么外卖、美团团购、微信小程序。

2.哗啦啦

推荐指数：★★★★★

哗啦啦成立于2009年，公司位于北京。是老牌餐饮系统，产品能力以windows系统为主，覆盖业态丰富，涉及餐饮业务上下游产业链。尤其在连锁快餐领域，哗啦啦的市场占有率较高。哗啦啦适合业务运营复杂的餐饮商家。

1）产品系列齐全，从收银点餐、人事管理、供应链系统等都有覆盖；

2）连锁门店管理系统能力强，产品支持多品牌、多级市场、多行政区域、多种类型门店的统一管控；

3）哗啦啦拥有互联网支付牌照和互联网小额贷款牌照可以为客户提供支付和类金融服务；

3.美团收银

推荐指数：★★★★

美团在2017年开始涉足SaaS收银业务，开发软硬一体的餐饮收银SaaS美团收银，适用于轻正餐、快餐、小吃等业态。美团收银是美团打造餐饮商家数字化闭环的关键环节，为此美团结合新店开业商机洞察+强大地推能力+低价补贴政策切入轻快餐，抢占传统餐饮收银软件的市场。最近面对阿里阵营的客如云凶猛营销推广，美团收银也开始投放广告。

1）一流的交互体验设计，美观大方，快速上手易用，是现代SaaS体验的标杆。大厂保证，系统稳定。

2）美团收银支持与大众点评，美团外卖，美团团购等自有生态打通，帮商家拓客引流，但不支持饿了么对接，不支持微信小程序私域商城。

3）售后服务支撑强，提供7*24小时电话热线服务

4.银豹

推荐指数：★★★★

银豹成立于2011年，总部位于福建厦门，产品支持餐饮、零售、美业、宠物、艺培等多行业，也是是国内较早支持Android的门店Saas管理系统。

1）支持跨平台设备，同时支持windows、安卓、iOS三种系统的收银机；

2）产品性价比高，主要用在轻快餐业态，不适合正餐业态（火锅，西餐，中餐厅等）；

3）在第三方平台对接上，支持美团外卖、饿了么外卖、微信小程序，同时还对接第三方配送平台：顺丰、快送、达达等；

4）由于覆盖行业较多，功能累加比较庞大， 产品设计上考虑共用一套管理后台，菜单结构层次多，功能查找不太方便，交互细节不够细腻友好；

5.二维火

推荐指数：★★★★

二维火始创于2005年，总部位于杭州，手机扫码点餐的开创者。最近几年受到新的SaaS以及美团的冲击，市场份额下滑。

1）二维火配置便捷，基础配置均在手机app二维火掌柜上操作；

2）软件功能较全，从排队到点餐、后厨KDS ( Kitchen Display System)到供应链系统能很好的满足客户需求；

3）在第三方平台对接上，支持饿了么外卖，口碑，不支持美团外卖以及美团的团购平台；

4）增值服务类目多，定价比较凌乱；

6.科脉赢钱

推荐指数：★★★★

科脉成立于1999年，总部位于深圳，是中国第一代零售软件厂商，深耕行业21年。科脉旗下有众多产品系列，科脉赢钱是专注于中小门店的Android系统SaaS，主要适用于正餐、快餐、零售等业态。

1）配置简单，用户在收银设备上即可进行基础配置，无需使用电脑登录后台；

2）在第三方平台对接上，支持美团外卖、饿了么外卖，口碑等平台；

3）扫码点餐功能无需申请微信公众号；

4）收银系统和线上会员营销没有打通，没有跟微信生态深入融合；

7.银盒子

推荐指数：★★★★

杭州银盒宝成科技有限公司，成立于2014年，过去是口碑重要的合作伙伴。产品适用于轻正餐、快餐、小吃、饮品等场景，是一套简单易用的餐饮SAAS系统。

1）软件功能操作简单，商户可快速学习上手；

2）前端支持桌台点餐和无桌台点餐，适合混合业态的客户；

3）第三方平台对接上，支持美团外卖、饿了么外卖、口碑等；

8.龙收银

推荐指数：★★★★

天财商龙成立于1998年，总部位于天津，也是餐饮行业的老牌软件商。天财商龙旗下有众多产品，其中龙收银是专注于中小餐饮门店的安卓系统SaaS。主要适用于快餐、小吃、饮品等业态。

1）在收银产品上操作比较简单，用户容易学习上手；

2）在第三方平台对接上，支持饿了么、美团外卖、美团团购以及微信小程序

3）线上会员营销需要对接天财共享系统，两个系统需要关联配置，比较复杂。

9.美味不用等

推荐指数：★★★★

美味不用等成立于2012年，公司位于上海，美味不用等以做排队系统起家，通过排队场景切入到餐饮商家的经营业务。近几年面对美团的冲击，业务拓展受挫。

1）排队服务和管理能力较强，排队和收银系统深入打通；

2）在第三方平台对接上，支持美团外卖、饿了么外卖、口碑等；

3）后台内容模块多，比较复杂。主要适合项目制的品牌大客户，不适合小商家；

10.思迅美食家

推荐指数：★★★★

思迅成立于1999年，总部位于深圳，中国第一代零售系统软件商。2015年推出基于SaaS 的云零售云餐饮一站式门店管理解决方案，主要适用于快餐、超市便利行业。

1）功能成熟稳定，主要产品能力都是基于Windows 系统设备，Android 设备上能力较弱。这也是所有传统软件的特点；

2）在线上会员营销功能弱，在同类SaaS中缺少足够竞争力；

3）管理后台的交互体验不好，作为互联网时代成长起来的用户使用起来不习惯；

还有很多的传统餐饮软件，像正品贵德、天子星，晨森等，他们和天财商龙，思迅等是同一时代的知名软件，产品特点类似。餐饮行业业态，规模，经营策略不一样，都会决定餐饮商家对餐饮系统的需求各异。目前各个餐饮saas厂商在产品功能层面是逐渐趋同，而简单易用轻实施的用户体验，线上线下一体化的营销能力会成为商家选择的关键。

关注公众号：破势数字商业， 帮助商家数字化运营和营销增长