社交电商给我们带来那些机会？

时间：2023-03-14 03:02:01 | 来源：电子商务

时间：2023-03-14 03:02:01 来源：电子商务

2018 年我们身边出现了很多的新名词，如新零售、社交新零售、 微电商、社交电商、社群电商、社区电商等等，让很多伙伴对于自己所处的创业环境以及定位开始摇摆不定，我到底属于哪一个，实际上， 不论以上哪一种概念，哪一种叫法，其本质和落脚点，大多都是通过微信朋友圈与微信群把产品卖到的终端，这些都是移动互联网营销的范畴，我们统称为微信营销。微信营销也是我们公司最近几年核心项目，

今天分享的话题是社交电商，因为经济寒冬下这个行业是逆向而行大有作为的，并且你如果认真分享这个行业，你会发现这里面有很多值得我们学习的地方。

今天我们用最通俗的话，让你更懂社交电商这个行业！

在讲社交电商之前，我先跟大家讲一下社交电商的前身，也就是微商。

请大家以空杯心态去了解微商这个行业。有些人说，做微商太 low 了，天天污染朋友圈卖货，做微商没朋友，微商就是传销，找不到工作的人才去做微商， 等等等等。如果你还带着批判思想看待微商的话，那我只能说，不是微商 low，更可能是你 out 了。微商可能是最懂最会运用社交的一群人。马云先生在 2016 年提出“未来将有 40 亿人在网上买东西和 卖东西。”。未来的商业，就是社交商业。

目前，微商模式开始不断往前发展迭代，以往暴力刷屏粗制滥造的微商逐渐消失，渐渐转变到一种目前比较新型的社交电商模式，可以说，社交电商是最能代表移动互联网的先进生产力，是最符合当下移动互联网的商业模式。

移动互联网几乎颠覆之前的商业形态，其中最重要的改变就是社交。在物质商品极大丰富的今天，人们现在的购买痛点，并不是买不到，而是该选哪一款，怕买错。这时候，为了降低购买决策成本和风险。消费者不再依赖生硬户外的广告，那种广告，太冰冷，太没有温度，更没有信任感。

你有没有注意到，我们现在很多的购买行为，更多源于熟悉的人， 或者你喜欢的行业意见领袖的推荐，你才会毫不犹豫地下单购买。“我身边的谁谁谁在用，说不错，那我就买这个。”淘宝和京东没能够垄断整个消费品市场，因为他们没有社交属性。而现在很多自媒体+电商的模式越来越流行，一个网红的带货能力堪比一家公司。

未来社交会成为一切商业的基础，你做不好社交，你就做不好商业。而社交电商是先社交，和人聊天，先交朋友再卖货，这就是社交电商的本质。

接下来我将从以下几点来阐述社交电商为什么是当下互联网最热的趋势和项目：

1.适合社交电商的土壤已经非常成熟

2.领导者的成长

3.招募渠道

4.招募过程

5.创业模式

6.创业成本

7.处理事物

8.团队人数

9.商业演变过程

10.国家政策推动

11.从业人数对比

12.海量客户背后

13.资源分配平衡

14.创业成功率比较高

15.趋势倒逼现实

1.适合社交电商的土壤已经非常成熟

做生意，除了产品以外，一般要解决这四个核心问题，产品曝光，获客，用户管理和交易系统。而这四个问题，微信生态基本上都能解决。

做生意的各个环节，平台和生态都可以一个平台解决问题，一个人就可以是一家公司。不吹不捧地说，移动互联网简直是做微信营销最合适，最肥沃的土壤。微信一个软件几乎完美解决商业的所有闭环。

2.领导者的成长

众所周知，一家企业，领导者的成长至关重要。领导者的领导力就是整个团队的天花板，领导力越高，员工能动性越高，领导力越低， 员工能动性越差;在曾经的创业方式中，企业的领导者是企业中地位 最高的，招募来的人大多水平比自己低，要靠自己去培养员工，但对于很多中小微企业以及家族企业来说，几乎没有什么学习与提升的空 间，但社交电商却不一样，只要你进入这个行业，不论你曾经是什么职业， 老师、老板、医护人员、收银员等，你都有一个团队的领导者带动着你，教你怎么做，帮助你解决很多从业中的问题，有不懂的问题，大家也都会在群里相互帮助解答，培训也是从不间断的执行。

关于领导者的成长速度，社交电商远远快于传统创业;这是创造亿万业绩背后的秘密之一!这也是你所看到，那么多曾经你不太在意的女性能在这个行业翻身，成为团队领袖的一个重要的原因。

3.招募渠道

曾经企业需要招募员工，大多去招聘网站或者人才市场，但这两个渠道招募来的人都是人才吗?NONONO，大多是不忠心跳槽的、 有抱怨离职的、没经验找不到工作的、不积极被炒的，看似企业在招聘人才，实际上企业肩负着巨大的培训成本;我曾看过一篇管理学的文章说，企业培养一个人的成本是给这个人发的工资的 4 倍以上，可见企业在发展的过程中隐性的风险与资金的消耗是非常的大的。

而社交电商，不用招聘，我们可以招募平台会员，通过微信群、微信朋友圈、线下朋友的圈子持续的影响，通过我们的改变去激发这些伙伴们自动自发的加入我们，并且付费成为会员，在人员招募方面，毫无成本。

关于团队的成长速度，社交电商远远快于传统创业;这是创造亿万业绩背后的秘密之一!

4.招募过程

曾经的招聘过程，大多都是拿着应聘者填写好的表格，明明对方已经写好了所有的一切，你看过一遍，再问一遍，了解那些已经了解过的信息，跟对方毫无深入的连接，而应聘者来的目的很明确，1、赚 钱;2、提升;3、观察公司与主考官;是的，不要以为是你在考他， 从另一个角度，他也在考你，如果主考官水平一般，应聘者还不一定选你。

所以，传统的招聘方式实际上是一种博弈，而背后的本质是: 招聘者永远在找“我认可的人”;应聘者来之前并不一定深入了解过 公司;这本身是自相矛盾的事情。

社交电商把这件事情变简单了;原本不起眼的微信朋友圈发挥了 巨大的能量， 不论我和 TA 是否熟悉，但在朋友圈中，我会持续发布我成长的过程、我的结果、我对他人的帮助等。因为长时间的影响， 早已让 TA 记住了你，移动互联网的时代，不是我影响别人，就是别人 影响我，就看你会不会，愿不愿意“发声”与“发圈”;而来找我 的人，都是“认可我的人”。

相对创业来说，“认可我的人”比 “我认可的人”的忠诚度、能 动性、教育成本、方向感与目标性，更明确。

关于创业的能动性，社交电商远远高于传统创业;这是创造亿万业绩背后的秘密之一!这也是你看到为什么凌晨以后还在发圈的都还是社交电商的人。

5.创业模式

曾经的创业模式，我们创业做老板，要么夫妻店、要么家族企业、要么请几个人过来帮忙，请人来是做事。看似分配好职位、分配好工作，但是并没有成为体系，也没有检视系统，所以很多人会在职位上做一天和尚撞一天钟，为了混时间而做事，打工者的心态从来都是做一份工作赚一份钱，从来没有想过通过团队让事业做大做强，更谈不上去打造团队了。

社交电商则刚刚相反，每个从业者都是创业者，每个人进入到团队的第一天都会有领路人带着成长，同时每天在学习的过程中都会被耳濡目染着招募会员、带团队、教授技能等以团队为中心的理念，所有大成者都有团队。团队的培训、付出与传承已经成为常态化。

关于团队成员的责任心，社交电商远远高于传统创业;这是创造亿万业绩背后的秘密之一!

6.创业成本

每个人都有创业的梦想，有些人希望开一间咖啡厅，有些人希望开一间美容院，但是，理想很丰满，现实很骨感。传统的创业方式，通常需要先花几十万元转让费去租一间门面，之后每个月又是几万、几十万元的装修费用，买工作设备又得十几万，招募员工一年也得几十万开销，算一算，没有开张就已经近百万的投入，并且半年、一年、甚至两年以上才能实现盈利。所以很多人说传统的创业模式三年能回本，已经算是成功了。

社交电商创业不需要转让费、不需要租金、不需要店铺、不需要大量 的员工，每个人都是创业者，投入成本几百元就可以成为平台的创业伙伴，这种创业的成本与风险仅仅只是传统创业的百分之一!

关于创业成本，社交电商远远低于传统创业；这是创造亿万业绩背后的秘密之一！

7.处理事物

或许很多人仅仅认为社交电商的创业成功取胜于创业成本，但背后还有一个天大的秘密。那就是处理事物的多少!

曾经的创业方式，如果你要开一个公司，工商、税务、房租、环 保、招聘、培训、公关、产品、推广、营销、成交、服务所有的事情 都得自己操心;真正用在业绩上的时间一天不足 1/10，而做社交电商，沟通即业绩、发圈即业绩、做团队即业绩，我们所做的一切只是一件事， 出业绩。我们的目标很明确、做事的针对性也很明确。

关于全身心的投入到业绩上，社交电商用的心远远比传统创业多，这是创造亿万业绩背后的秘密之一!

8.团队人数

以传统的方式经营公司，10 人以下是微型公司，100 人左右是中 小型企业，1000 人以上是大型企业。一家企业成形，通常得花 3-5 年 的时间，甚至更久。但是，这些传统企业的领导人，很难理解的是， 这两三年，一些大学毕业生与在家带宝宝的宝妈们，他们通过微信创业，有的人三五个月拥有百人团队，有的人半年一年拥有千人团队，甚至有的人一年两年拥有万人团队，而这些大学生与宝妈一个月可以创造的业绩据然可以超越一家百人公司一年创造的业绩。

关于团队的增长速度，社交电商创业比传统创业快的不止十倍百倍，这是创造亿万业绩背后的秘密之一!

在这里，我们并不是鼓吹社交电商有多么的厉害，实际上他只是结合时代的发展而孕育出来的创业新生态，每家企业、每个行业都可以学与与借鉴其中的精华，看不懂社交电商就等于看不透这个时代。

9.商业演变过程

1982 年，邓小平爷爷提出建设有中国特色的社会主义，一大批拥 抱变化，拥抱时代的创业者出现了，他们放弃了原有的固定工作，下海经商，有的开公司，有的摆地摊，有的开小店，在那个崇尚工作光 荣的时代，这批人成为了“不务正业的人”。但正是这些勇于创新的 创业者，才让中国经济腾飞 30 多年。这是最早的开店开公司的商人， 我们把他们称之为“店商”，店里的商人。这种形态存在于中国已经 几千年。

随着时代在发展，传统零售的各项成本也不断的在攀升。开店、 开公司需要租房，请人，所以大量的利润用在了房租和人工上面，随 着时代的发展成本越来越高，占到了毛利润的 60%左右。

1999 年，马云先生把电子商务引进到中国，电子商务彻底改写了 中国的经济，甚至在 2012 年，电子商务最最繁华的年代，大量的开店 的商人，拉起横幅抵制电子商务的发展，说是电子商务抢了店里的生 意，客户都到网上买东西了，大量的门店被迫关闭。实际上，侵犯门 店的并非电子商务，门店输在了高额的人工费与房租上。

而电子商务网站，一张网，网络天下的客户，节约了无数实体店 的房租，让创业成本一夜之间低了许多，比与门店的 60%，电商的创 业本仅仅是毛利润的 25%。正是如此，大量的网商不断的蚕食门店的 生意，但，这些网商也并不是凭空出现的，而是那批先知先觉先行动的门店商人转型来的。我们把这批电子商务时代的创业者称之为“电商”。

但好景也不长，随着大量的创业者进入电商后，竞争也随之而来。 有一则报导称:电商成本已经大于实体经济:人工 11%、天猫扣点 5.5%、推广成本 15%、快递 12%、售后 2%、水电房租 2%、税务 8%，这其中还不包括产品成本 ，所以电商的各项成本已经远远大于 50%!!!

支付宝的一位产品设计师曾经说过:淘宝的 1000 万商家真正不赔 钱的只有 5%，赚钱的只有 2%，比如，一家皇冠级女装店，30%的成 本是商品成本，30%的是营销成本，人员办公等成本是 12%，看上去 毛利有 20%多，但是，如果在营销 方面，除了做广告还要刷单 的话， 成本会增加 10%，整体营销成本就会超过 40%，因此综合下来，产品的毛利率只有 5%-10%，再扣除物流等费用，净利基本为亏损。

电商亏损的一个很大的原因是:商家做了多年经营，却一个客户都没有积淀下来。比如我们要去淘宝买双鞋，直接会去搜索鞋子，买了之后根本就不记得是在哪家买的，只会记得在淘宝买的，这就导致淘宝卖家要不断的买流量，而未来的每一个商家都需要经营自己的客 户群体——这时，微信出现了!

2013 年，移动互联网开始普及，有一批靠微信朋友圈发展起来的小商人，他们把朋友圈当成店铺、当成橱窗，开始卖产品，这批创业伙伴小打小闹，看似并上不了台面，所以被贯以一个很小很俗的名字——微商。没有想到的是，这么一个小小的工具，小小的软件， 又改变了商业的格局。大量的人开始加入微信创业。

2013-2018 年，短短五年的时间，微信创业人数已经超过 5000 万人，市场营收总额已经突破 10000 亿，5 年创业的微信，已经和十几年的传统电商，三十多年的传统零售，三分天下。

从以上数据不得不承认，商业在不断的演变；从最早的店里的商业，再到电子商务，而现在的时代，人人都有手机，人人都用手机，商业的入口出口都转向于移动互联网时代便利的手机操作中。

10政策

2012 年 11 月 29 日，正式提出中国人的梦想——中国梦

2014 年 9 月，在夏季达沃斯论坛上首次提出“大众创业、 万众创新”

2015 年微商人开始抱团取暖，一群小人物再次让行业震惊

2016 年 10 月 13 日，马云先生在云栖大会上发言:“电子商务这个词很快就会被淘汰。未来将是新零售时代”

2018 年 6 月 19 日，微商首次纳入电商法范畴

2018 年 8 月 20 日，电商法出炉，2019 年 1 月 1 日执行。

11.从业人数对比

1988 年保险行业在中国兴起，迄今 30 年，2017 年，寿险业从业 人数 700 万人;

1990 年直销进入中国，迄今 28 年，2017 年，直销业从业人数 360 万人;

2013 年中国诞生了微商，迄今 5 年，2018 年，社交电商创业人数已 达 5000 万人，是速度与激情的体验，社交电商创业声势浩大，更不是争的事实。

12.海量客户背后

5000 万人在创业，自力更生，自给自足，解决了自身 5000 万人的就业岗位问题，不仅仅如此更带动了身边至少 5000 万人的就业 问题，比如:旅游业、酒店业、娱乐业、快递业。

还有很多行业，不再一一诉说，一个行业的诞生，一定会泽福很多与之互补的上下游行业。

13.资源分配平衡

为什么人人都不愿意打工，做到最后都要自己当一次老板?除了自我提升与实现以外，还有一个最大的原因:自己开发的资源要掌握 在自己的手中。曾经，我们开门店，很多人认为资源掌握在自己手中， 我说不对，开门店，资源掌握在小区、街道和商圈，你的门店换个位 置，这些资源就不再是你的资源，你还得卷土重来。

曾经，我们做淘宝天猫，很多人认为资源掌握在自己手中，我说 不对，做电商，资源掌握在阿里巴巴平台。客户在你这里买了东西只 会记得在平台上买的，下次再要买，能再有机会 去看一眼已经不错了， 但客户会持续去平台买。

而现在，做社交电商，客户掌握在自己手中，一部手机、一个微信号就可以锁定顾客，而你可以随时随地把这些顾客带着走天下，哪怕手机不在了，换部手机客户依然在。资源掌握在自己手上，这是很多人愿意做社交电商的一个重要的原因。

14.创业成功率比较高

开公司，创业成功率仅仅只有 3%，开门店，很多人会因为房租而 无法坚守，但做社交电商的成功率，却是 100%;这不仅仅是因为你在为自己!

社交电商创业成本很低，目前社交电商平台入门门槛很低，0-几百元不等;我们每个人，都可以在创业的初期非常努力的拼搏;哪怕你仅仅努力拼搏 100 天，每天成交 1 个客户，每个客户给你带来 100 元收入，3 个月后你也可以达到月入破万。

如果你用心的为你的客户做好服务，哪怕你不用再去拓展客户， 100 个客户在你这里重复购买，每单 100 元的利润，一个月也有 1 万 元的利润;能够 3 个月月入破万的行业，放眼望去，只有社交电商。

商业本来就如此简单，不要认为这只是一个理论数值，千千万万人，都是从一个微信号几十个人做起来，到现在月入 10 万、100 万的， 移动互联网时代，赚钱真的很简单。

15.趋势倒逼现实

从业年龄从 90 后到 60 后;从业学历从低学历到高学历; 从业范围从一二线城市到三四线城市;社交电商会有未来吗? 之前的微商发展，现实已经向我们证明了正确性，先知先觉先行动的人已经用结果证明了自己的选择，很多人还会这样想，那是当年，他们运气好，现在已经不好做啦，未来到底会是什么样子谁都说不清楚呢。

我只想说，观望者会有 1000 个观望的理由，收获者只有行动。 不论你动不动，未来已经来临，我们来看看未来的五年吧。

科技现在已经不能用进步两个字来描述了，只能用颠覆和毁灭来形容。未来，数以千万计的工作岗位将会消失，同时也会有数以千万计的人会失去工作。

他们只有两个选择，换工作与创业!工作并不能够自我实现自己所有的价值，最后还只有一个选择，创业！看似社会很残酷，每一次科技的进步都在毁灭，但每一次的毁灭都会有新生，都会创造更多的创业机会 ，就如同社交电商，正是在大量的人没有工作的残酷的事实中被创造出来的新的创业机会。而大众创业，万众创新，更是告诉我们，创业吧，朋友!

关于做好社交电商的几个关键词:

1. 选择——认准移动互联网创业大趋势，找到具有强大信任背书的平台与团队可以让创业之路事半功倍。

2. 屏蔽——微信好友屏蔽的不是产品而是个人为人，当对方 开始关注你的朋友圈时，他就在你身上开始花时间，这个时候， 事情就变的严肃起来，你要思考如何让他在你身上花的时间产生 价值，而不仅仅是毫无人情味的广告。

3. 接受——微友能够接受的是相信，通过产品的体验，客户 的见证让他相信，你的朋友圈发的好看吗?朋友圈的文字、排版的布局非常重要，每一张图片的选择和展示也非常重要，这是视觉审美。在你的朋友圈中能看到你的工作态度与人生观点吗?既然是做事业，能否看到你全力以赴?

4. 个人——线上的社交已经成为主流，你在线下一天能见到多少人？线上一天却可以影响成千上万人。但是你注重线上的形象、言辞、身份与状态了吗？你必须要将线上打造自己的个人品牌当成战略去重视。

今天我们谈移动互联网创业。移动互联网创业的时代，社交电商已经成为了时代的宠儿，社交电商的思维和方法，你必须要学，错过了社交电商，你不是错过了一个项目，而是错过了一个更容易创造财富与未来的时代。最后送给大家一段话：时代抛弃你不会说再见，追逐安全感最好的方式是拥抱变化！

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