社交电商,究竟是哪一步走错了?
时间:2023-03-14 00:00:01 | 来源:电子商务
时间:2023-03-14 00:00:01 来源:电子商务
“社交电商”,作为2018年最为火热的词,被众人知晓。但是,每当一次新业态的诞生,都会暴露出很多的问题,比如假货、下了单不发货等等的问题。当然,还有流量来源的问题。
假货横飞,花钱买教训?有很多利用低价拼团的方式,来诱惑消费者,但是最后的结果呢?很多人好像并没有买到真正实惠的商品,而是被所谓的低价商品给教训了。
对于很多便宜的商品,退货所需要支出的运费,可能比商品本身还要贵,有的人就嫌麻烦,自认倒霉。社交电商虽然是一个新的业态、新的改革,但是这样的开端,却给社交电商披上了一层灰。
下了单不发货,玩呢?这也是小幂在最近看到了一个事情,农家自家的橙子,在抖音上火了,然后就出现了粉丝效应,不少人纷纷下单,然后呢?很多订单不发货,最终只好退款。
为什么会引爆?就是因为橙子的价格太便宜了,自然就会很容易火爆,但是这样便宜的橙子,可能会赔本,所以,当粉丝下了单之后,卖家不发货,然后退款,最后,粉丝没有多大的损失,但是,卖家就这样火了。
根据部分人表示,这是有团队在操作(可能)。玩抖音两年了,这种方法,还真的只有高手才能做。
流量的3大入口和以往不一样了,想要获得流量,不仅仅是依靠淘宝京东了,现在有更多的玩法,比如社交群、抖音、小红书等等。
社交群是最好的触达客户的方式,上级流量进入的方式也比较多,这里我们不多讲;
抖音,可能是目前最火的流量入口了。只要你的视频火爆了,晚上回复留言回复到你加班,作为一个带货的账号主体,不管是在评论区,还是私信,都会有大量的潜在用户咨询你;
小红书,同抖音类似,是一个比较大的种草社区,之前有相关的了解,一个官方账号,请了明星做代言,然后一天要发布七八篇小红书,来保证不赔本,可想而知,其带货能力有多猛。
虽然说,其他方式也有流量的入口,但是,毕竟和上面几种入口相比较的话,还是有一定差距的。
平台的规范,更重要虽然,抖音和小红书,其实都可以加入商品链接了,对于那些网红来说,能够更好的做商品了,但是像上面说的假货、故意爆粉等等的行为,真的需要平台出台更合理的规范,来保障粉丝,或者说是消费者的权益。
社交电商,这个方向本身并没有错作为社交电商的这个方向,其本质是没有错误的,但是就是会有一些监管上的漏洞,给诸多的用户造成了困扰,所以,也是上面提到的一点,更多的重任,可能还是会落到平台方,来构建一个和谐的生态