网易严选发力线下，是要做中国版的无印良品吗？

时间：2023-01-15 08:48:02 | 来源：电子商务

时间：2023-01-15 08:48:02 来源：电子商务

不到3岁的拼多多成功上市，引起了大家对电商模式的反思。流量红利结束后，依然会有新的电商模式横空出世吸引大量客户。拼多多成为现象级的应用背后是它成功的用户定位与模式创新。社交电商火箭蹿红，随之而来的却是拼多多假货、遭集体起诉等风波。而另外一种电商模式，号称严格把关质量的网易严选，是否会在此时顺应时机，成为品质的象征，再次拓展电商流量边界呢?

网易严选模式为何受到青睐

消费升级近年来被频繁提起，随着传统电商行业流量红利潮逐渐衰退，电商行业也开始面临成长的烦恼。好不容易用社交模式挖掘出流量的拼多多，却反将电商行业“低价没好货”的弊病充分暴露。

随着生活水平的提高，一部分消费者不再仅仅满足于便宜的需求，又好又便宜成为消费升级下电商所面临的一大考验。许多电商企业纷纷走出线上，运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，往线下发展玩起了高端新零售。而线上电商催生出产品质量全程可控的网易严选，由网易公司负责采购、品控、物流、销售、售后。网易严选模式的新尝试是消费升级背景下电商零售创新的必然选择。

不习惯跟风，看上去总慢人一步。但次网易每一次的出手都以独特的切入点，在合适的时机出现，并多数时候是受人欢迎的。于是，从混乱的战场中，如一股清流，怡然自得地获得了属于自己的一席之地。比如在各大音乐软件都在打版权大战时，网易云音乐却用评论和情怀，俘获了用户，占领了地盘;当手游市场热火朝天的时候，网易迟迟没有将梦幻西游手游化，直到2015年才推出阴阳师等多款手游，并一举取得了下载排行榜前几的排名。于是，网易出品必属精品的认知就深深刻到了用户与同行的脑海中。即便是没有电商基因的网易，选择用严选模式切入电商，却依旧打造出了具有精品气质的网易严选。

除此之外，网易的稳健作风也帮助催生了网易严选。网易切入电商一开始其实也是边走边看。严选模式意味着少而精，所以网易试运营时只有30多个SKU，却让反而增加了消费者的信任感，帮助网易严选实现快速发展。2017 年网易年度财报显示，电商业务净收入为116.70亿元人民币(17.94 亿美元)，同比增长156.9%，成为游戏业务之后的第二大业务版块。在网易2018Q2的财报中，电商业务净收入为43.66亿元(6.60亿美元)，同比增加75.2%;而毛利率提升达到10.1%，环比上升明显。可见网易严选模式已取得了初步成功。

除了网易本身的属性外，严选模式还将ODM推上台前。网易通过打造网易严选这一自有品牌，通过与品牌制造商深度合作，由此大大降低了生产成本与营销费用，从而树立起了低价高质的品牌定位。这一模式的有效性还在于，网易一举帮助产能过剩的品牌制造商直接对接消费者，网易负责打通上下游供应链，并对供应商设立专项资金以支付其压款利息，从而建立其了竞争壁垒。

网易严选急于拓展边界的隐忧补齐短板?

1、品牌电商并非新物种，早年的凡客就是前车之鉴。

凡客是国内最早尝试自有品牌的电商，未上线就引来数百万美元的融资，07年成立后也曾掀起过一波热潮。如今凡客体还时有提起，而凡客的产品却少有人会去购买。凡客初期品牌打造也有一定成效，后期盲目扩张，导致其库存积压，IPO搁浅最终被拖下神坛。成立不到两年时间，网易严选如今已经拥有10个大品类约1万款SKU的商品，与500多家工厂建立了合作，汇聚了2000多位原创设计师，孵化出了“黑凤梨”等自有品牌。但是高速发展，供应链管理能力能否跟上不至于库存积压，SKU的增多是否不够专注，让严选不严，问题频出?这些问题依旧有待检验。

2、品控是严选类电商的关键，莫打开模式却为他人做嫁衣。

网易做严选类电商，能得到消费者的青睐很大一部分原因是基于消费者对“网易”积累下来的优质品牌形象的信赖。严选类电商是充分利用品牌形象在电商交易中扮演控监督者的角色，然而每出现一次质量、假货问题都是对品牌形象的消耗，做好品控，是严选类电商的关键。然而，主打品质的网易严选却屡爆质量问题，不得不引起重视。2017年 7 月 10 号互联网评论家 keso 在自己公众号发布的《网易严选是个值得信赖的品牌吗?》，爆料严选质量问题，无疑为严选带来了巨大的公关压力。

得益于网易严选的尝试，线上电商品牌以及传统的线下零售店都有意发展自己的精品模式，比如米家有品，淘宝心选，京东京造，苏宁极物，海澜家居。面对同类型竞争者，相同模式下，精品零售的核心还是质量，以此网易严选必须严把品控关莫让后来者居上。

3、网易严选走到线下开启新零售之路

无印良品被中国消费者奉为有品质、有格调的代表。而同样贴着“性冷淡”标签的网易严选同样选择往线下开店，无论网易严选是否想打造出中国版的无印良品，都让人不得不对他们进行比较。

但是为适应中国新零售的市场环境，无印良品已经开始经由京东向中国线上渠道渗透。事实上，从2014年开始，无印良品就开始试水降价策略。当年10月，107种商品降价，幅度达到17.5%;2015年1月、8月和2016年1月、8月，相继进行四次降价，下降幅度在10%~20%之间;2017年1月再次降价，幅度从5%-20%不等。然而，多次降价并未给无印良品带来很好的业绩。2017年财报显示，无印良品海外市场的同店销售额增长4%，而在中国同店销售额仅增长1.8%。

由此可见，即便拥有大量粉丝的无印良品在中国也遇到了不小阻碍。网易严选在这时进军线下，是否能在线下实现突围，目前来看不能过于乐观。

总的来说，网易严选模式的诞生顺应了品质化电商的潮流。但是，网易严选由于自身电商基因的缺失，以及线上电商流量红利的退潮使得它不得不思考往线下发展。线下精品电商同类竞争者众多，而作为对标主打高品质零售的无印良品近年盈利能力也有下降，网易严选线下之路恐怕也不会太顺利。但是我们仍然看到有成功的线下零售商取得了骄人成绩，网易严选应该把握好严选类电商的关键品控能力这一根本，解决好ODM模式的抄袭问题，在新零售的浪潮下再次证明网易出手必定不凡的实力。

作者：沙水，互联网观察家。交流可添加微信：shashui007。