时间:2023-02-25 00:42:02 | 来源:电子商务
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网站名称:畅信达呼叫中心
网站地址:
上线时间:2007年4月
网站介绍:
青岛畅信达通信有限公司,融合通信和呼叫中心解决方案为一体,基于电信增值业务平台、呼叫中心、智能联络中心与企业级融合通信系统等领域,为客户提供端到端、全面的解决方案,独特的IP语音交换技术,畅信达呼叫中心以年复合增长率200%的速度,成为呼叫中心领域的领导品牌,也正跨越企业的初创期、步入快速发展的轨道。
产品特点和优势:
多样化产品与解决方案
主营电信增值业务平台、呼叫中心、企业级融合通信系统三大领域的畅信达,为客户提供的产品与解决方案全面而又多样化,基于工业标准的模块化设计,帮助用户以较低的成本轻松搭建。
适用的领域主要有电子商务类企业客服热线,旅行社、票务、酒店预订热线,政务投诉、举报、信访热线,律师、会计师、税务师事务所,各类专家咨询热线,商标、产权代理机构服务热线,医院的预约客服热线,房产、职介等各类中介机构,教育培训类机构招生咨询热线,各类商场、超市的客服热线。
以及,汽车租赁行业客服热线,各大景区管理处、问讯处热线,税控行业服务热线,车站、机场、学校的咨询热线,物业服务、社区服务热线,交通局运管处举报热线,医药、保健品营销及咨询热线,车管所及驾校的咨询热线,银行内部客服中心及政策咨询热线等等。
工业设计、稳定可靠
产品符合工业标准,采用模块化设计,集成电信级呼叫中心常用功能,简单易用、灵活稳定。
简单实用、扩展性强、1路至1000路伸缩自如
为客户节省人力、时间成本,提升客户服务能力与效率,提供报表工具与客户的决策能力,有助于完善客户资料、防止客户流失,且预置IMS接口,为用户提高了投资利用率。
免费升级、后续服务贴心安全
所提供的管理系统与服务平台等都具备免费升级权限,而后续产品服务也自是以客户为宗旨,严密认证各种事宜,并保障客户使用产品的安全。
推荐理由:
专业的通信经验,已经成功应用于全国1000多家客户的产品与解决方案,业务遍及全国28个省级行政区域,所涉行业广泛,包括电信运营商、电子商务、家政服务、居家养老以及电视购物、快递物流、旅游票务,政府、学校、医院等众多领域;是值得客户信赖的通信、呼叫融合专家。
关键词:通信,专业,经验,连接,社会,信息,中心,推荐