如何做好用户体验 分享几个经验

时间：2023-02-10 17:12:01 | 来源：电子商务

时间：2023-02-10 17:12:01 来源：电子商务

在个人网站越来越重视用户体验的今天，尤其是SEO优化的后期工作，在用户体验要下很大的力气，很多聪明的站长，在SEO优化过程中就特别重视用户体验，比如说用网站访问的途径中关键词写原创文章，在百度搜索关键词的中挖掘用户喜欢搜索的词汇，这些都是用户体验的局部表现，光是关注搜索引擎的用户习惯，以及从网站访问过来的用户的习惯，还是有一定的局限性的，同时，很多站长在百度搜索引擎上都这么挖掘关键词，无形中会让数据又是平衡，很有可能占据搜索引擎前面几个常用的关键词长尾句，不是用户搜索的，而是站长们刷出来的。当然，这么说有些主观，在用户体验上，还是想的更全面更周到一些才好!

用户体验分享经验一：

网络营销的优势在哪里?我们的网站优势又在哪里?很多用户选择在网上购买产品，产生交易行为，他们的目的何在，原因何在。所以，我们做网站一定先把用户的心态搞清楚，比如说网上购买商品快捷、方便、足不出户这些都是优势，同时，在注重这些因素之外，我们也不能抛弃传统购物渠道的优势，这些优势包括“服务质量如何”、“是否让用户安心、放心”、“能否最大限度的节约用户的时间”、“在费用上有什么显著的优势”……现在能够在网上消费的用户，一般都具有一定的辨别和特别注重商品的附加属性，单纯靠价格低等网络购物优势很难打动用户的心，让他们产生消费欲望。

用户体验分享经验二：

目标用户很重要，如何找到目标用户群，很多站长都有这样的毛病，当天找到用户，当天联系。比如说用邮件进行推广营销，不要每天都在找目标用户，而是花费两到三天的时间，将一个月所需要的推广的用户经过各种网络手段，准确的列在一个文件夹上，然后，每天都向这些用户发送邮件。我们不要把时间花费在大量寻找上，而是，尽量提高工作效率，不要浪费时间!

用户体验分享三：

对自己的网站的用户给一个准确的地位，自己的网站主要客户群是女性为主还是年轻人为主，这一点很重要。除了对用户有一个准确的定位之外，对待那些访问网站，通过QQ或者是电话咨询的客户，我们要能够在第一次会谈中通过简短的对话给对方留下深刻的印象，同时，也要具有敏锐的观察力，通过各种问答方式，从用户户的反应度上来感受对方是否有诚意发生购买行为，一般用户的态度可以分为五种：随便问问、无表态有一搭没一搭的、有点意向但是还很模糊、态度很积极，直接问到关键处、对产品极度的关系，有强烈的购买行为。对于后两种用户，可能很快就能产生购买行为，对于第三种用户，他们还处于彷徨期，或者已经看了好几家，或者在价格或者那一个环节还存有疑问，所以，这个时候，我们要有精准的判断力，积极的打消对方迟疑的态度，将他们转化为客户，其实，大多数初次拜访的用户，都存在这样的心理，所以，我们一定要对这样的用户加大力度，不要轻易让他们流失。对于前两种用户，则不需要太多纠缠，当然，本着不得罪“上帝”这个观点，要礼貌的摆脱，避免不必要的纠缠!

用户体验分享四

SEO优化的最终目的是需要和用户进行交流的，不论是用何种方式交流，比如说电话、QQ、当面交谈(网络上当面交谈的可能很小)。如何能够消除用户的一些顾虑，作为站长还要适当学会一些话术营销，既不能将产品的优惠全盘托出，也不能死守价格不放，作为用户体验重要的一点话术营销，是很多站长都忽略的一个地方。真正的用户体验就是能够有效的交流，作为站长和客户交流之时，也不需要太多的华丽词句，只要将自己所表达意思让对方明白就可以了!

用户体验是个费心思的活，尤其我们从小的体制教育，只追求考试成绩，很少沟通交流，很多站长朋友都是不善言谈之人，只有交流才能产生思想上的共鸣，消除彼此心理上的防备，所以，用户体验的根本就是交流，一个善于和别人沟通的站长所作的网站内容、外部链接更有针对性，给用户一个完美的体验，也更容易成功!四川活动房：首发A5，转载请保留链接!