绩效营销和整合营销有什么不同？

时间：2022-01-23 04:30:02 | 来源：整合营销

时间：2022-01-23 04:30:02 来源：整合营销

给你来个有史以来拉得最好的家常式回答。

哥们，不知道你所指的“科特勒的教材”是在第十二版还是第十三版的《营销管理》，科特勒是在第十二版提出Holistic Marketing（全方位营销）这个概念的，并且在第十三版中进一步详解了这个概念，第十四版则干脆分配给这个概念一个大章节。



没看过这本书的中文版，但在英文版的Marketing

Management中，Holistic Marketing从来都是由以下四个部分组成：

1. Internal marketing（内部营销）—ensuring everyone in the organization embraces appropriate marketing principles,especially senior management.
2. Integrated marketing（整合营销）—ensuring that multiple means ofcreating,delivering,and communicating value are employed and combined in the best way.
3. Relationship marketing（关系营销）—having rich,multifaceted relationships with customers,channel members,and other marketing partners.
4. Performance marketing（要翻译成活动营销也不错，但从科特勒的整个理论体系来看，应该翻译为“社会营销”，是的，千真万确应该翻译为是“社会营销”而非国内脑残译者臆断的神马“绩效营销”，那些断章取义误人子弟的译者真应该拖出去TJJTDS。这一点从下文的定义解释可以很明显地看出来。非常欣赏科特勒的坦率，用了Performance这个词语表达出社会营销方法论的此中三昧：可不TM就是满嘴仁义道德，以社会与环境为名获取商业利益的“秀”吗。）—understanding returns to the business from marketing activities and programs,as well as addressing broader concerns and their legal,ethical,social,and environmental effects.

(上述内容摘自Marketing Management原版第14版第xvii页。

原版可以去http://Amazon.com买，电子版下载地址：http://ishare.iask.sina.com.cn/f/22622086.html）



也难怪你一头雾水，“绩效营销”的翻译的确是狗屁不通。也许通过原版的解读，你已经从定义上了解整合营销和社会营销的区别了。再说个题外话，其实真正意义上的大整合营销，是包含内部营销、关系营销、社会营销的；后者是前者的体现与方法。只是出于门户之见才不得不硬生生地将其分割为四个部分：

• Internal marketing是Berry和Gronroos提出的；
• Integrated marketing的集大成者是Don E. Schultz；
• Relationship marketing要大书特书一下。这个观念由Barbara Bund Jackson独创，科特勒甚至从这个观念中偷师总结出了市场营销的终极定义：A social and managerial process by which individuals and groups obtain what they need and want through creating and exchanging products and value with others.从定义即可看出，市场营销的的本质既是一种Relationship。
• Performance marketing，这是科特勒原创的社会营销理念的方法论。Social Marketing解决了为什么、是什么，Performance marketing则是从另一个角度说明了“怎么做”。

科特勒也是有苦衷的：如果将一切归于Integrated marketing下，不是白白便宜了糖酥而饬那小子；再说，难免会给Integrated marketing本身带来一定的深化，好好的一代宗师反在公众场合而成了别人的门徒了……所以科特勒才另立炉灶提出Holistic Marketing这一观念，开创了一个新奇但不创新的新品类。

来龙去脉前因后果都说得非常明晰了，希望能够帮你理解社会营销与整合营销的区别与连系。



依文解义，三世佛怨，离经一字，即同魔说；不仅佛怨，我亦不齿，脑残译者，TJJTDS。