未来之路目录
时间：2023-07-11 07:51:01 | 来源：营销百科
时间：2023-07-11 07:51:01 来源：营销百科
未来之路目录： 推荐序：掌握浮出水面的商机 ／1
前 言 ／3
第一章 为何要预测
一场全新的球赛／002
什么是预测商业／005
实时商业的驱动因子／006
向预测商业转型／010
一分耕耘，一分收获／011
新型领导者／014
第二章 实时商业的胜利
实时的魅力 ／017
关键在顾客／022
实时企业的特色／024
建立结构／029
实时化的诞生／030
信息总线的增殖化／032
第三章 预测力
预测现在 ／037
预测的科学／038
事件的概率／039
运用规则，了解关联 ／040
赢家与输家／046
美味的秘方——商业流程／047
商业流程管理的定位／049
3万亿美元的商机／050
如何在企业经营中应用新的预测原理 ／051
第四章 卓越的金融服务
跟着资金跑／053
光速的实时传输／055
快速流动的数据／055
步调的改变／056
你了解你的银行吗／059
消费金融的未来／061
客户的隐私权／062
第五章 响应电信产业的呼叫
POTS何处寻／064
网络语音服务／065
交互式网络电视／067
商业的服务等级协议／069
服务的统合／070
端对端的可透视度／072
西南贝尔对上Comcast／073
电信产业的下一步／076
第六章 运输与物流——进步中的递送服务
联邦快递——物流业的模范生 ／078
逆势而为的西南航空 ／081
轻资产物流业／083
预测的元素在哪里／085
第七章 零售与消费商品的力量
零售业的巨人／087
RFID：实时化的零售业 ／089
市场新通路／091
多方接触点／092
主动管理顾客／093
零售业的大小矛盾／098
第八章 医疗护理与生命科学中的预测商业
为何迟至现在／103
退伍军人管理局／106
这只是刚开始／108
2015年的门诊医疗护理／110
让设备持续运作／112
朝无线网络发展／113
RFID技术真的是万灵丹吗 ／114
第九章 能源效率性
电力供应的转换／117
永不断电／118
石油生产高峰期 ／121
未来数字油田 ／122
石油交易 ／125
能源交易 ／125
预测商业在能源公用事业的应用／126
第十章 预测型战场
由彼到此 ／131
什么在改变／133
信息时代的模型／136
网络中心战／137
战斗中的网络中心战／138
感应与响应式后勤补给／140
银色子弹 ／143
战场上的预言／144
第十一章 蓄势待发，迈向预测之路
领导力 ／146
以客为尊 ／147
结合IT策略与商业策略／148
最佳实务 ／150
超优供应链／155
建筑砖块 ／158
指挥乐团 ／161
第十二章 未来的旅程
专有名词 ／17l
……
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