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扬州旅游网优化资源配置,服务旅游大局

时间:2023-07-04 18:45:01 | 来源:营销百科

时间:2023-07-04 18:45:01 来源:营销百科

扬州旅游网优化资源配置,服务旅游大局:  - 扬州旅游网

rn  背景

rn  日前,扬州市旅游局为了更好的整合旅游产业资源, 将扬州旅游网进行改版,完善了各个栏目的商业服务功能, 把扬州的旅游资源进行了有效整合,旨在利用旅游信息优势平台,宣传扬州旅游特色,构建旅游企业与目标游客互动的绿色通道, 让更多的人认识扬州,了解扬州旅游, 在这个平台上汇集了本市具有特色和知名度的酒店、饭店、景点、旅行社、休闲场所、地方特色产品,使旅游企业得以充分展现自己的优势和特色,另外平台还联合相关职能部门对游客提出的各种问题和投诉进行及时处理,使扬州旅游市场更加规范透明,服务中心开通了400-7100-400 免费咨询热线,为游客提供全方位的旅游服务。

rn  平台推出一段时间以来得到了广大旅游企业的积极响应,本着'发展潜力优先,代表扬州优先'的原则,将最终确定入选会员企业。随着一批知名旅游企业的相继加入和平台自身不断的发展,扬州旅游网的信息更加丰富,将成为扬州旅游对外宣传的重要窗口。

rn  点击扬州旅游局网站,进入旅行社酒店预定等栏目,看到,扬州酒店预定, 旅游出行线路安排,导游服务, 本地旅游接待,等功能日趋完善,扬州旅游网正以丰富的内容、良好的互动性赢得社会各界广泛好评,访问量与日俱增. 在百度,GOOGLE等着名搜索引擎网站中,位于旅游行业排名前列, 已成为对外宣传扬州的重要窗口,

rn  在线旅游现状

rn  互联网 的出现改变了我们的工作和生活方式,其互联性、开放性和共享信息的模式,打破了传统信息传播方式的重重壁垒,为我们带来了新的机遇,网上旅游正在迅速扩张,调查显示,3/4的网民旅游前会上网查询旅游资料和折扣旅游团,正是商务旅游、休闲游、自助游这三大旅游新趋势,给旅游网站带来了发展机遇 ,对于旅游行业来说,旅游行业在互联网发布信息具有明显优势,网站已成为企业对外宣传和开展网上业务的重要窗口, 所以建立一个有较高水平、功能齐全的综合性的网站对于政府旅游门户网站来说,已势在必行。

rn  携程、e龙 等商业旅游门户网站已经非常成熟, 在国外,在线旅游已经占到旅游市场份额的1/3 , 我国在线旅游市场还有非常大的发展空间。 国内旅游网站巨头在做各地旅游市场将遭到狙击, 本地旅游门户网站有着得天独厚的优势, 对本地市场的了解, 本地特色旅游企业的推荐,本地优秀旅游企业的信用的审查, 将会对外地在线游客的选择和本地游客出行发生影响,旅游电子商务市场将逐步细分,。从这一意义上讲,老牌旅游网站仍将面临市场份额萎缩, 携程如何在领先的情况下保持创新是它面临的最大挑战,同时这也是各地旅游门户网站分一杯羹的机会。

rn  天视传媒分析

rn  加速发展旅游产业,已经成为很多地方政府经济工作的重点, 随着越来越多的游客在通过本地旅游门户了解,本地旅游信息, 许多地方政府也已经建立了自己的旅游门户网站,而政府建立的旅游网站目的往往注重政府旅游信息宣传,政府网站提供的信息过于分散,酒店信息、出行参考、景点介绍等,并没有系统的组织起来,成为一套完整的旅游项目

rn  此次扬州旅游局用市场化的角度, 服务旅游大局, 利用专业网络服务机构来进行扬州旅游网的合作开发, 完善旅游门户网站的服务功能, 给在线游客提供从交通、住宿到娱乐的全方位服务.

rn  扬州旅游网站的商务服务功能合作开发 ,避免了,政府网站服务功能的缺失, 首先,政府与商业性旅游网站将宣传的主体转移,在网络平台建设和网络营销宣传上的强项加之政府提供信息的权威性,必然会促进宣传效果。旅游网会员企业可以通过旅游企业信息服务平台,自行发布信息, 利用旅游网的综合性 ,覆盖面广,影响力大, 整合推广力度强的特点, 扩大企业知名度, 实现与在线游游客互动, 这种宣传主体的变化更加符合现在的信息传播结构,信息源的有机整合,传播主体更加适应用户获取信息的习惯, 最后,网站提供的服务项目将完善用户从有意愿消费到满足消费这一过程,更易促进客户旅游行为的发生,目前扬州旅游网的服务功能已经在同类政府旅游门户网站中领先, 为其扬州旅游的营销宣传起到很好的促进作用。

rn  天视传媒建议

rn  目前,信息传播结构以及方式已经改变,随之而来的是政府应加大旅游业在互联网宣传,而这种宣传不应只限于单单建立政府性网站,发布政务信息, 旅游的基础就是旅游企业, 而引入商业化平台运作, 完善旅游门户网站的服务功能开发,合作, 能为网站聚集更多的人气,和互动性,有效促进旅游工作的推广, 应成为政府旅游门户网站发展的发展方向。

rnrnrn项目负责人徐祥

rn天视文化传播有限公司总经理,

rn扬州旅游网服务中心主任,

rn扬州旅游网首席执行官CEO

rn网站架构师,

rn华东旅游网技术顾问,

rn扬州广播电视报旅游版主编,

rn是互联网行业、媒体运营,企业信息化领域的资深专业人才,具有开发众多大型网站项目的管理经验,

rn2002年曾经代表扬州广播电视局参与和新浪合作技术交流,

rn2003年新浪首家地级市战略合作伙伴,

rn2003年创立扬州关注网,

rn2006年组建扬州旅游网服务中心 ,

rn管理运营扬州旅游官方网站,拥有丰富网络建设管理经验,和旅游系统有着广泛合作,对行业网站的运营有深层次了解和认识。

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关键词:旅游,配置,服务,大局,资源,扬州

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