网页转化率影响因素
时间:2023-07-01 10:36:01 | 来源:营销百科
时间:2023-07-01 10:36:01 来源:营销百科
网页转化率影响因素:品牌度
很多朋友感觉品牌是很虚的东西,这也正是中国大多数企业品牌意识不强,品牌是可以给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象,就像我们买鞋第一就想到阿迪达斯,可乐想到可口和百事等等,国外企业给我们上了很好的一课,
影响因素有:a.购物是否有保证 b.产品是否有特色 c.性价比是否高 d.商家可以提供哪些服务
2.360度客户服务
在具有品牌度和服务特色的前提下,我们就应该思考如何让买家享受到全程的贴心服务,感受到真正如很多商家提出的级别服务
买家行为分析
买家最终决定是否购买,整个影响他决策行为的因素都将决定我们的转化率:
a.买家是否存在真实需求, b.买家满意度忠诚度 c. 买家的二次营销 d.买家对网络营销和卖家服务真实感受 e.买家的网络行为及轨迹分析
访问流量分析
在提升网页转化率时我们要对访问流量进行一些分析,不同渠道的访问者的质量是不一样的,那么需要对访问者进行分析: a.直接输入网址访问的用户 b.其他网站的推介流量 c.搜索引擎优化的自然流量(SEO流量) d.百度搜索推广的付费流量(PPC流量) e.是否是新访客 f.单个访客的成本是多少 g.平均成交的流量成本是多少
用户体验
用户体验(User Experience,简称UE)是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受。但是对于一个界定明确的用户群体来讲,其用户体验的共性是能够经由良好设计实验来认识到,比如: 网站访问速度 网站设计美观性 网站易用性是否够高 内容关联性是良好 网站交互性设计 站内导航及搜索功能是否完善
转化率(Conversion Rate)则是指访问某一网页访客中,转化的访客占全部访客的比例。 这里所说的'转化',可以是从单纯的访问您网站转变成为您网站会员(即注册会员)的行为,可以是您网站的会员从零购买经历转变成为有购买经历的会员的行为,可以是从单纯的网页访客转变成为参加您网站活动的访客的行为,可以是您邮件营销中的潜在客户转变成为产品正式客户的行为。