知识管理平台
时间：2023-06-21 21:57:01 | 来源：营销百科
时间：2023-06-21 21:57:01 来源：营销百科
知识管理平台：人类社会是以组织的方式存在并运作的。组织可以视为由个人和其他组织组成的抽象的完整的运作实体。这包括各种商业公司、公共机构、研究机构等。任何组织要存在和发展，就必须进行各种活动来满足其他个人和组织的需要，这些活动要求该组织成员集体努力和协作，并受到监控和管理，组织管理的主要目标就是有效地协调组织成员的工作。在信息时代，激烈的竞争客观上要求组织能更快地对相关领域和市场的变化作出更快的响应。这种环境下，知识无疑是一种极具经济价值的核心资源。特别是对知识密集型组织来说，更是一种战略性资源。最近几十年的变化深刻地印证了这一论断。具体来说，可以从以下四个方面详细阐述知识管理的重要意义。
n知识管理是信息和知识本质的需要
n信息的指数级增长和异构性的特点给信息管理提出了严峻的挑战。如何发现有价值的信息？如何处理信息的演进？如何预测将来的需求？海量信息不仅给管理员带来了沉重的负担，而且可能防碍和影响组织决策。特别是各种有形的和无形的知识可能存放在不同的地点，如数据库、知识库、文件系统、因特网、头脑等。知识管理不经可以减轻知识管理员的工作量，而且可以集成异构的知识表现视图，进而加以解释为真正可使用的知识。
n知识管理是组织正常活动的需要
n一般来说，对于组织的不同的成员，都需要依赖各种知识来指导其决策。如开发和研究人员可能对开发技巧、开发文档和数据管理等知识感兴趣，人力资源管理员可能更需要能力评价和培训方面的知识，而高层管理人员需要组织战略和质量管理方面的知识。通常，创造知识和利用知识在时间和空间上是不同的，如生产线上的各种统计数据对于工人来说是毫无价值的，可是对于高层管理人员来说就极为重要。另外，知识的及时获取是保证决策质量的关键。
n知识管理是组织内外部因素的需要
n激烈的国际竞争要求组织具有更快响应市场的能力。知识驱动组织成员的决策和行为，进而决定组织的行为。 事实表明，一个高效率的知识记忆体(Memory)对于组织的生存和发展是极为重要的。
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