北京乾元坤和科技有限公司乾元坤和 - 技术服务

时间：2023-06-08 15:57:02 | 来源：营销百科

时间：2023-06-08 15:57:02 来源：营销百科

北京乾元坤和科技有限公司乾元坤和 - 技术服务：1，MES系统

n主要功能：

n现场管理细度：由按天变为按分钟/秒

n现场数据采集：由人手录入变为扫描、快速准确采集

n乾元坤和MES系统[3]

n电子看板管理：由人工统计发布变为自动采集、自动发布

n仓库物料存放：模糊、杂散变为透明、规整

n生产任务分配：人工变为自动分配、产能平衡

n绩效统计评估：靠残缺数据估计变为凭准确数据分析

n仓库管理：人工、数据滞后变为系统指导、及时、准确

n责任追溯：困难、模糊变为清晰、正确

n统计分析：按不同时间/机种/生产线等多角度分析对比[4]

n解决方案：

n1：透明化制造执行过程，满足企业内部管理改进需求。

n2：缩短产品制造周期，保障企业效益。

n3：提高产品质量，持续提升客户满意度[5] 。

n

n2，CRM系统

n主要功能：

n1、CRM系统市场管理模块

n乾元坤和CRM系统

nCRM系统包括市场分析、市场计划、市场活动、竞争对手分析、报价管理、合同管理、费用管理、绩效考核、统计分析九个小模块。

n这个模块主要是为了进行信息进存档、合同管理、绩效考核、市场分析、成本预算、费用控制和挖掘员工潜在价值等。

n2、CRM系统销售管理模块

nCRM系统包括销售信息、渠道管理、销售预测、销售报价、订单管理、佣金管理、销售计划、销售分析八个小模块。

nCRM系统这个模块主要是为了进行对销售信息、销售渠道、销售订单、销售预测分析挖掘潜在价值等。

n3、CRM系统服务管理模块

nCRM系统包括合同档案管理、产品档案管理、产品维护报告、客户反馈、满意度分析等。

n4、CRM系统客户管理模块

nCRM系统客户管理包括了客户信息管理、客户关怀、客户分析、供应商管理、检索中心、机会管理、项目管理、后期维护、服务管理、来电处理等模块。

nCRM系统这一模块主要是为了进行有效的客户管理、渠道分析、管理供应商、检索、客户维护、来电咨询等。

n5、CRM系统进销存模块

nCRM系统包括包括商品管理、调拨管理、资金往来管理、采购管理、采购退货、销售管理、发货管理七个小模块。

n解决方案：

n1获得销售线索与客户信息；

n2线索的认定：销售经理或主管通对销售线索认定（线索的认定可设置完整性规则，满足一些必要某些既定条件）将有价值的线索确定为销售项目或正式客户。

n3项目与客户信息的分配与共享：部门经理或销售主管跟据项目所属的行业和区域，分配给相关的销售员跟进项目任务。（一般客户属于建项者）。

n4项目的跟进与协调

n5销售报价单处理

n6项目与客户信息的检索：可按项目或客户所属区域、行业、客户类别、项目完成时间、项目经理等所有项目或客户信息所具有的字段进行信息的多纬度检索。

n7项目与客户信息的共享

n8项目结束：生成销售合同。如项目失败，填写项目失败原因。

n9费用报销：记录销售活动中的费用明细，生成费用报销单，审核后打印出来，经理签字后到财务报销。

n10合同管理：合同需经本部门经理、财务、法务多方审核，对于多条款的长合同可通过PDF格式的附件实现。

n11销售订单管理：注明订单的金额，收款计划。收款记录。

n12采购订单管理：注明订单的金额，付款计划，付款条件。

n13项目实施管理：能反应项目实施的进度与实施状态。