时间:2023-04-15 01:54:01 | 来源:营销百科
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信息系统规划ISP与企业过程再造BPR: 80年代以来由美国开始兴起了nBPR的热潮。由过程的观点来看待企业,BPR和BSP是一样的,所不同的是BPR主张彻底的变革,而且在改造企业过程方面研究出了许多行之有效的方法,因而把BSP向前推进了一步。所以现在ISP和BPR已经紧密联结,如果分离,两者均不可能做好。 n BPR的本质最早于l993年由美国学者哈默(Hammer)和杰姆培(Champy)给出。他们给BPR下的定义是:对企业过程进行根本的再思考和彻底的再设计,以求企业当代关键的性能指标获得巨大的提高,如成本、质量、服务和速度。信息系统规划(ISP)和BPR有着非常密切的关系,它们均有共同的思想使顾客满意,它们均是采用系统的方法,它们均应由系统队伍去完成。在实际工作上它们也是相互衔接的。关键词:过程,再造,企业,系统,规划,信息