智慧商城模式与构成
时间:2023-03-01 01:45:01 | 来源:营销百科
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智慧商城模式与构成:随着网络化社会的全面到来,'网络商城'成为互联网社会背景下的新型商城形态。在这一阶段,互联网产业成为经济增长的重要引擎,电子商务模式和服务的主流模式,网络化电子商务的方式广泛普及。如今,电子商务、网络信息和数字贸易等网络化应用,都已在很多商城得到实现。 方兴未艾的中国商城网络化电子商务大潮,经历了'信息商城'、'网络商城'、'数字商城'阶段,开始迈向'智慧商城'。
商城智慧化4.0:上世纪90年代,我国掀起了以互联网信息为代表的商城信息化建设热潮,以建立网络信息的普及为主。之后是大力开展电子商务为核心的网络化普及为主,接着,开始建立以数字化为核心的网络交易方式。而当前商城智慧化的重点,则是大量使用云计算、物联网和感知技术构造商城新的基础设施。上述三个阶段分别是城市信息化的1.0、 2.0和3.0阶段,智慧城市则是商城信息化的4.0阶段。在4.0阶段,商城智慧化将实现人与物的智慧连接,并形成良好的产业与商业环境。智慧商城可以从三个层面进行分析。
其中,底层侧重于感知和检测,主要是指商城范围无线与有线传感网、物联网、泛在网方面的建设。顶层则是智慧商城的体系架构,尤其是商城智能决策平台体系架构的研究;在这一层面,要解决整个商城在认知、学习、成长、创新、决策、调控能力和行为意识方面的问题,可以说是商城的'大脑中枢'。而用户层则侧重于让用户通过终端,使用智慧商城提供的应用和服务,其行业特点较强。
智能体现在硬件上,智慧则要注入'软件'。加快实现'百兆进户、千兆进楼、T级出口'网络能力全覆盖。无线网络方面,将推进3G、WiFi、WLAN实现无缝切换。'智慧商城'作为'智慧城市'在中国的细化分支,强调通过广泛采用物联网、云计算、人工智能、数据挖掘、知识管理等技术,提高传统商城规划、建设、管理、服务的智能化水平,使商城运转更高效、更便捷、更文明、更低碳。
智慧商城是基于数字商铺、网络商家之上,利用和融合更为先进的技术,促进物与人之间的互动能力,提高商城的智能化程度。