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网站项目管理前言

时间:2023-02-20 06:00:01 | 来源:营销百科

时间:2023-02-20 06:00:01 来源:营销百科

网站项目管理前言:我仍然无法以一种简单明了的方式解释我现在所做的工作。'因特网制作人'让人不知所云,而'网络项目经理'就要稍好一些。有趣的是,一说自己是'电影制片人'或'电视制片人',常常会受到他人的艳羡,'真的吗?',外行们对这些行业推崇备至,事实上却对其一无所知。

我原来为一家电视制片公司工作,后来成为一名制片人。电视制片人所需的知识面很广,要求具备创新精神、市场意识,还要有一定的专业技能。正是这些原因促使我投身到电视制片这一工作中。电视制片人不仅需要为演出进行策划,还要将其进行商业化的运作。除此之外,电视制片人还要知道,如何才能将演出的构思变成活生生的现实。电视制片人确确实实可以亲手创造并拥有一件产品,亲眼看到其产品的结果。整个团队齐心协力创造出一件产品,而这件产品可以立刻引起强烈的反响,担任电视制片人似乎是一份理想的工作。

我从电视行业转到多媒体行业,继而从事视频点播。1996年,我参与了一项视频点播项目,该项目使用了最先进的技术,结果却造成了项目的夭折。我转而投入'窄带'领域。因特网正处于起步阶段,看起来也不像开发私人交互式数字视频系统那么复杂。

因特网是一种充满诱惑力的交互媒介,很难不涉足其中。与电视制片行业相比,因特网也需要创新精神、市场意识和专业技能,然而这却是一个新兴的领域。任何人都可以在网络上发布自己的'秀(show)'。这种'秀'可以全天候播出,世界各地都能看到,与电视演出相比,收到的反响也更为切实、迅速。这就是我说的因特网的魅力所在。

自从积极地投入这一新的挑战,我发现因特网简直无所不能。我不得不承认,就在不久前,提起'计算机'和'项目经理'这两个词(尤其是合用的时候),会让人感到一片茫然。现在看来,这种看法是相当错误的。在计算机技术的推动下,因特网已经成为人们通信、创造和交易的媒介。与其他曾有过的技术革新相比,因特网迅雷不及掩耳般地给我们的生活方式带来了翻天覆地的变化。网络项目经理就是构成和推动该领域发展的一员。

从本书可以获得何种帮助

市场上充斥着大量的书籍,这些书籍要么只是对因特网泛泛而谈,或者介绍专业的编程技术和设计指南,要么是深奥的关于如何成为网络巨头的战略,但是却很少解释如何将其变为现实。现有的书籍也只是告诉你如何堆砌个人主页,但是没有全方位地介绍如何建立一个商业网站。本书将介绍如何将各种因素结合起来,这样你就能够避免纸上谈兵。最终,无论在执行过程,还是在实现真正的商业价值方面,你都可以交付一个成功的网站。

对大多数工作来说,经验都是无价之宝。网络项目管理也是如此。你积累的实践经验越多,所做的工作就会越好。本书就是从我和其他人的切身经验中提炼得来的,希望能对你有所帮助。但是,作为一个崭新的媒体行业,其本质就是,没有人是真正经验丰富的,这是因为,该行业本身还没有完全成熟,它还会以令人吃惊的速度不断发展变化。这就意味着,一些核心技能,如人力和项目管理是极其重要的。本书主要针对在线项目所处的环境、所面临的特殊挑战、基于标准的项目管理原理和技术进行阐述的。

本书是以我所参与的较大型的商业网站为基础的。这样做的原因是,这种类型的网站越来越普遍,即使你现在还没有从事该类型的项目,可能很快你也要参与了。本书将帮助你事先为这种过渡做好准备。本书将高端市场的最佳实例结合起来,也将为较为小型的项目提供帮助。

如果你承担企业内网的工作,本书也将使你受益良多。企业内网的开发工作与因特网网站的开发工作有许多相似之处,尤其是在基本过程和所用的方法方面。但是,在企业内网中技术环境通常能够得到较好的控制。另外,企业内网中存在更多的商务程序问题,需要在内部员工培训方面做更多的工作。企业内网强调应用而不是品牌沟通和营销。从这种意义上说,企业内网的开发与B2B网站更为相似,它与B2C网站则不同。不过,本书的基础章节适用于所有在线项目。事实上,大多数基础知识对于任何项目都是适用的。

读者

不论个人所从事工作的具体名称和工作职责如何,本书适用于负责网站构建、网站交付和网站管理人员。这些人可能是某机构的内部员工、签约的网络开发团队中的项目经理或监制人。

项目经理需要与许多其他领域的工作角色打交道,并要理解他们的工作(如设计、编程、营销和战略)。所有网络开发团队中的成员都有必要翻阅本书,不论各成员具体扮演什么角色,他们都必须更好地理解如何与项目经理协同工作。

本书谈到了客户和网络开发团队。客户可以是内部或外部的。客户就是授权构建网站的个人或机构。如果项目是内部的,客户就可能是职能经理、市场开拓部主管、信息系统(IS)部,甚至是公司的CEO。如果客户是外部的,那么很可能你是为一家网络开发代理商工作,或者你是自由职业者——将服务出售给需要专家帮助的客户。

方法

本书的核心是在第2部分阐述的网络或网站项目管理方法。

该方法由8个工作阶段组成。这些阶段包括从项目的开始到设计、构建和发布,以及发布之后的工作(最后两个阶段着重进行了阐述)。

人们常常将注意力过多地投在网站的实际设计和创建工作上。但是,要想取得设计和创建的成功,首先你必须清晰地界定需要完成的工作并说明原因。同样,发布后的维护和评估常常也未得到足够的重视。事实上,这通常是网站整个生命周期中最昂贵、最重要的部分。

该方法中最为基本的就是要意识到,规划、规格说明、网站的维护和评估,与网站的设计和创建同等重要。网络开发是一个过程,该方法清晰地阐明了这个过程是如何发展的。

方法中提到的8个工作阶段,本书都进行了详尽的阐述,这样读者就可以获得各个阶段的实用指南。案例学习的材料独立于其他各个章节,旨在更为清晰地描述如何将这个方法应用到网络项目中。另外,方法的时效性也不如对具体案例进行学习的时效性强。

关键词:管理,项目

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