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手机图书馆主要服务功能

时间:2023-02-19 13:10:01 | 来源:营销百科

时间:2023-02-19 13:10:01 来源:营销百科

手机图书馆主要服务功能:手机图书馆系统是无线移动通信技术在图书馆领域的应用,它可以很好地与数字图书馆业务管理系统相结合,并将数字图书馆的服务延伸到手机终端,把数字图书馆的读者服务功能尽可能多的在手机上实现。基于理论和已实现的相关系统,现总结出以下手机图书馆系统应具有的主要服务功能:

n1、读者手机号码绑定:读者可以在数字图书馆业务系统的WEB网站设定与当前读者相关联的手机号,同时系统会发送自动生成的验证码到读者手机,以确认读者身份,完成手机号码的绑定。

n2、个性化定制服务:读者可以根据个人实际需求通过手机定制自己感兴趣的信息或服务。定制的服务内容包括新书信息公告、预约到书提醒、借阅图书到期提醒、各类讲座信息提醒等。

n3、书目信息查询:书目信息查询是图书馆最基本的服务之一,手机图书馆平台开通后,读者只需要将所查询的书名或着者等信息发送到指定的特服号,或通过登录手机图书馆WAP平台,即可查询此书有无,是否在馆等信息。

n4、图书借阅信息查询:读者登录自助服务网站或通过手机发送特定查询指令,可获知自己的图书借阅情况。

n5、图书预约:读者通过手机登录手机图书馆WAP服务网站或者通过手机发送预定指令,查询所需借阅图书情况,提交预约申请即可预约该图书。

n6、图书续借:读者通过手机登录手机图书馆WAP服务网站,点击相应菜单,提交续借,或通过手机发送续借指令,系统返回续借结果。

n7、图书到期提醒:手机图书馆系统发送提醒邮件到读者设定的电子邮箱地址,或发送提醒短信到读者绑定的手机号码。

n8、读者证事务:当读者证到期需要验证时系统自动发出验证通知,当读者证丢失时,读者可以通过手机发送特定信息进行挂失。

n9、新书信息公告:手机图书馆系统发送新书信息公告邮件到读者设定的电子邮箱地址,或发送短信到读者设定的手机号码。

n10、公共信息发布与搜集:手机图书馆系统发送各类公共信息、通知邮件到读者设定的电子邮箱地址,或发送通知短信到读者设定的手机号码。另外,还可通过手机进行读者调查,接收各类意见和建议。读者可以通过发送特定指令来获得图书馆开馆、闭馆时间、办证须知等信息。

n11、参考咨询:通过手机提供一个虚拟的'面对面'环境,让提问者与图书馆馆员或聘请的学科专家之间能够相互交流;同时可建立知识库,可以大大减轻图书馆员的咨询工作。

n12、留言建议咨询:读者通过手机推荐图书,供采编人员采购图书时参考,此外,读者还可以发送相关留言、咨询、报修、投诉、建议等。

n13、讲座信息通知及预定:读者可以通过手机,定制图书馆举办的各类讲座、读者活动的通知,如时间、地点、内容、主讲者等信息。另外,读者可以通过回复预定命令或发送指定命令完成座位预定操作。

n14、移动阅读:让读者通过手机或移动终端能在线阅读书刊报、电子图书、数据库资源等图书馆数字资源。

n15、邮件、论坛和博客服务:为本馆人员业务办公和读者提供基于WAP或WWW的邮件、论坛和博客访问操作。

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关键词:服务,功能,图书馆

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