云南才众科技有限公司才众科技金牌服务计划
时间:2023-02-13 04:03:01 | 来源:营销百科
时间:2023-02-13 04:03:01 来源:营销百科
云南才众科技有限公司才众科技金牌服务计划:
一、售前咨询rn 云南才众科技售前业务咨询小组为您提供全面专业的产品服务、解决方案、服务范围等系列咨询,帮助客户了解相关流程、收集客户需求和回答相关疑问。客户往往对需求不明晰或对深层次的应用和架构方面比较模糊,这时,才众将对客户的需求进行深入的剖析,并提出相应的产品及服务解决方案。
rn云南才众科技售前金牌服务主要体现在业务水平、开放时间、服务态度、处理效率、沟通成本等几个方面。我们挑选了服务态度优秀、业务熟悉的售前工程师,为您提供每周7天、每天24小时的售前咨询服务,我们将2小时内响应您的服务请求。
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二、售中流程rn在实际的产品开发和服务部署过程中,客户往往希望第一时间获得项目开发进度、质量监测等等相关信息。才众为您提供了方便的项目监控系统,不管您身在何处,您都可以方便的查看您的项目进度及项目开发情况,并轻松的与我们的开发小组保持沟通。
rn云南才众科技售中的金牌建站服务主要体现在方便快捷、实时性强、传达准确、处理效率、沟通成本等几个方面。我们为您开放的项目监控系统可以让您跨地区、实时、准确无误的查看您的项目情况,并且您可以在线留言给您的项目开发小组,而这些主要通过Internet来完成,您几乎不需要额外支付成本。
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三、售后服务rn 云南才众科技有限公司本着'质量第一、用户至上、长期合作'的原则,为企业项目提出以下服务承诺:
rn 1、企业项目建设过程中,云南才众科技有限公司以交钥匙项目方式,最终将在合同规定期限内向用户交付符合合同技术要求的、实用的信息系统;
rn 2、在项目建设中,云南才众科技有限公司将严格质量管理,项目进程控制,与企业项目人员密切配合,虚心听取意见,弥补工作中的不足;
rn 4、云南才众科技有限公司将根据项目设立热线支持电话,提供7*24*365小时有人接听支持。同时,提供公司项目负责人热线电话,提供7*24*365 小时电话联系及技术QQ支持;
rn 5、云南才众科技有限公司天网提供虚拟主机、企业邮箱、域名注册等服务的管理维护;
rn 6、提供每周的定期杀毒;第二年域名及虚拟主机续费通知;
rn 7、客户服务部将受理客户的不同需求并妥善作出处理;
rn 8、为企业提供软件、网站维护管理的多层次、多种类的培训;