你的网站价值百万序言

时间：2023-02-10 09:45:01 | 来源：营销百科

时间：2023-02-10 09:45:01 来源：营销百科

你的网站价值百万序言：前言
如何让自己的网站与
大企业的网站媲美

有一次，当我在联邦快递金考公司等候复印东西的时候，产生了写此书的想法。我当时正排在一位女士的后面，她正在复印公司的宣传材料。她对联邦快递金考公司的员工说：'我希望更多的人访问我的网站。但是，没有多少人访问我的网站，而且当他们浏览网站时，也不会点击‘报名’参加我的培训班。'
我不想打探别人的情况，但是她似乎真的需要帮助，于是我告诉她我是网站顾问，曾经帮助一些世界500强企业建立和改进它们的网站。我们简单地谈了谈她的网站，然后我记下了她的网站地址，答应帮她看一下。我不是喜欢说别人坏话的人，但我感觉她的网站重点不突出，而且显得有些过时。虽然她的培训班办得非常好，但因为她的网站不能吸引人们报名，培训班的发展很不顺利。
网站是她自己设计的（对她来说算是很不错了），尽管它有着优秀网站必须具备的许多要素（包括她的公司和培训班的信息），但仍缺少一些重要因素：网站上没有清晰的导航结构，这是指引顾客找到网站上各种信息的必备要素；没有在线支付系统；没有隐私条款；无法获取用于后续服务和开展营销工作的顾客的电子邮件和地址；公司的联系信息也比较隐蔽，并且不完整。此外，网站的主色调是粉红色的，这可能会引起某些潜在顾客的反感。她的目标顾客是50～65岁的妇女，粉红色可能会让人联想起芭比娃娃，而它更适合年轻的顾客群。也许单单这个色调就会令她失去很多潜在客户。
那么她应该怎么做呢？她没有钱聘请一名有经验的网站顾问指导她如何改进网站，她更没有钱聘请一个专业网站团队对网站进行改进：由一名信息架构师完善网站的结构；由一名网站设计师使网站看起来更美观；由一名作家设定网站的基调，确保网站的内容中有足够的关键词，以便被搜索引擎收录，并不断增加新的有趣的内容；由一名网站营销师对网站进行定位和推广……
这使我有了一些想法：向来以平等着称的因特网，不应该成为穷人和富人的分水岭。自己建立和维护网站的小企业主和经理人应该掌握网站的一些信息。但他们不会花费10万美元聘请一个专业网站团队来完善网站，甚至不会花费1 000美元聘请网站顾问来告诉他们网站存在什么问题，以及如何改进。
如果你无力聘请一个专业网站团队或有经验的网站顾问，那么怎样获得建立一个理想的网站所需要的专业知识呢？当考虑到这种困境的时候，我突然想到每个人都应该具备用于建立和维护网站的工具和策略——从一个有经验的专家那里获得。你应该能够在现有的基础上建立和维护一个百万美元网站，并且不需要花太多钱。
我曾经为一些大公司设计网站，编写本书基于我11年的工作经验。本书的目的是帮助读者完善其公司的网站。
为了在这个巨大的、不断发展的网络市场成功地占有一席之地，你的网站必须具备一些要素。无论企业大小，这些要素都是必不可少的。顾客能从大企业的网站上获得的信息，同样也希望能从你的网站上获得。适用于大企业的电子商务营销战略同样也适用于你的企业，你的网站没有理由不像大企业的网站那样成功。只需要应用和它们一样的工具和策略，你的网站就会与大企业的网站一样有竞争力，并凭借自己的力量成为他们当中的一员（如果你希望的话）。根据企业的发展目标，以及你在网站上花费的心血，你很容易利用一系列的工具和策略，让你的网站与大企业的网站、知名网站相媲美，最终使效益成倍地增长。
在开始进一步讨论之前，我想强调一下，本书是用于改进网站，而不单是为了增加网站的浏览量——尽管这是很多网站咨询类图书的主要（或唯一）关注点。当然，较大的浏览量对你的公司是很有好处的，但前提是你必须将人们引向一个设计完备、有趣、实用的网站，否则，花在搜索引擎上的钱就白费了。不管你使用的是Google、百度，还是利用其他营销工具将顾客吸引到你的网站上来，100个人仔细浏览了你的设计完美的网站，要比10 000个人打开你的网站，却被搞得一头雾水要好。
网站的质量胜过网站浏览量。网站质量要求我们在细节上多下工夫，只有这样才能带来销售量和长期的成功。在网上交易中，你希望你的忠实客户不断增加，不断光顾你的网站，并把它介绍给其他人。你肯定不希望几百万人在浏览过你的网站后变得失望、沮丧，甚至被激怒并永远不再光顾你的网站。当然，浏览量很重要，但增加浏览量也很容易——一旦你的网站准备好接受公众的浏览。没有什么比设计糟糕的网站更让人难以忘怀的了，如果你的网站达不到应有的质量标准，你肯定不希望网络用户看到它。
一旦你的网站达到了应有的水平，你会发现你的销售量大幅度提升，你离百万美元网站更近一步。网站不但是你的公司'面向世界的窗口'，也是你与客户交流的主要渠道，有时甚至是唯一渠道。如果网站的访问者对他们的浏览体验很满意，如果他们能够操作自如并在网站上完成交易，你会发现你的新顾客和回头客都在增加。
本书将帮助你对网站进行简单的改进，提高顾客的满意度，并促使他们不断地访问你的网站并购买产品。如果你与大部分小企业主、经理人一样，你的兴趣和精力肯定会放在销售的产品和网站的内容上，而不是复杂的在线营销和网站的实用性问题。你很有可能已经身兼数职，每天都有做不完的事。因此你可能会有这样的问题，我怎样才能在不耽误日常工作的前提下学习网站知识呢？这个问题问得很好。
假设你每周用几个小时的时间来建立和维护网站，本书将告诉你如何对网站进行升级，并利用你现在就可以得到的工具提高网站的质量。无论你是自己设计网站，还是聘请别人帮你建立网站，你都可以通过一些简单的方法来改进。
你可以以各种方式利用本书，要让自己感觉舒适，而不是把自己搞得不知所措。你可以一口气读完本书，也可以一点一点地慢慢读。即便你只是偶尔拿起本书，翻看其中的一小部分，也能从中找到对你的网站有帮助的东西。这些小小的改进会带来很大的不同，接着你会被激励着做出更多的改进。
如果你是那种喜欢从头开始的人，那就坐下来，拿出纸和笔，从第1章开始看。我认为每个人都应该读一读第1部分，因为在网站上的各种实践都基于这些概念：优化性能基础，确定目标受众，以及了解关键词。第2部分，将进行一些研究，你将会对你的网站进行评估，查明一些事实，并看一下其他成功网站的做法。如果你有正在运行的网站，本书还将告诉你如何进行一些检测，看一下你的网站能否正常发挥作用，并对其进行一些简单的、能够马上产生效果的改进。第3部分，将挽起袖子大干一场：如何重组（或组织）材料才能得到最佳的性能、最佳和最清晰的设计，以及最合适的网站上的词语（也许是最重要的）、文案写作和关键字内容。最后，第4部分，将会谈到营销及致胜的策略，可以借助搜索引擎、简报、社交网络及类似的工具把你的新网站展示给整个世界。
不过，你也可以打破本书的顺序，选择性地阅读。如果你对自己的网站非常满意，只是对营销策略感兴趣，可直接看第4部分，以后如果你需要重新设计网站，或者需要得到顾客的反馈意见的话，再看第1～3部分。如果你忙于研究，并急于对网站进行重新设计，可从第3部分开始，再看一下第1部分，以确保对基础知识的掌握。如果你没有太多的时间（许多小企业主都是如此），可查看目录，看一下哪些内容是适合你的，然后从那里读起。你永远不会对我谈到的技术问题感到迷惑不解，因为我们谈论的是最基本的常识性问题，只是加上了一些技术因素。你一定可以的！我的任务就是帮你实现这一目标。