互联网产品黏性表现
时间:2022-02-18 06:21:01 | 来源:信息时代
时间:2022-02-18 06:21:01 来源:信息时代
互联网产品黏性具体体现在以下三个方面:
用户使用率
用户使用率是指网民群体对某种互联网产品的使用频率,其与产品黏性成正反馈关系。
可替代性
可替代性是指某种互联网产品被其他具有相似功能的产品所替代的可能性,其与产品黏性成负反馈关系。
网络外部性
网络外部性是指网络的价值随着网络规模的增大而增大的现象,也称为网络效应(NetworkEffect)。密歇尔.卡特兹将其定义为:随着使用同一种产品或服务的用户数量的变化,每个用户从消费此产品或服务中所获得的效用的变化,其与产品黏性成正反馈关系。使用率属于用户对互联网产品的参与程度方面;可替代性和网络外部性属于用户脱离互联网产品的阻力程度方面,表示它们之间的关系。
依据2006年1月发布的《第17次中国互联网络发展状况统计报告》,可以看出网民对以下五种主要互联网产品的使用表现。