No5化妆品网购物保障

时间：2022-02-16 15:40:01 | 来源：信息时代

时间：2022-02-16 15:40:01 来源：信息时代

退换政策

N°5时尚广场为您提供15日内不满意退换货服务。

自您签收商品起15日内，商品没有投入使用，即原包装完好全新，没有开封，不影响再次销售，均可享受N°5时尚广场为您提供的不满意退换货服务。

退换货费用说明：

①.因商品质量问题而导致的退货，N°5时尚广场承担退货运费。退换商品时，请选择普通快递寄回，我们会根据运单金额实报（最高报销金额15元），N°5时尚广场不接受运费到付服务，请您谅解。

.因客户自身原因造成退换货时，由客户承担退货运费。

商品退换规定：

①.外包装完整，且不影响二次销售。一旦拆封无法复原商品不可退货（质量问题除外）。
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.请您于签收日算起15日内将商品退回。

③.如需退换，请您务必将发货单据、发票、赠品、包装礼盒一同退回。

④.已经计算积分的订单如果退货，会扣除所返积分，如果积分已经使用，为您退款时会从退款金额中扣除。

⑤.如订单中使用积分、账户余额、礼品卡支付，退货后，订单中已使用金额将归还至您的N°5虚拟帐户。如订单中使用代金券、兑换券支付，退货后，优惠券会自动恢复，有效期内可继续使用，账号及密码不变。

温馨提示：

①.送货上门的客户收到货物时，请仔细核对实际收到商品与送货单的商品名称、规格、数量是否一致，如商品缺少、商品不符、包装破损等问题，请当面及时向配送人员提出，过后不予受理。

.选择普通邮寄和EMS送货上门的客户，请您在收到货物时当场检查，如果发现货物在运输途中破损，您须要求邮局出示相关证明并拒收该包裹，我们将为您免费补发商品。

服务承诺

N°5时尚广场（http://www.no5.com.cn）中国领先的护肤、香水、健康、电视购物产品及资讯提供商。现经营品牌200多个，近万种商品在线销售。我们一直以诚信经营为理念，以用户至上为宗旨，向消费者提供高品质的产品，方便、灵活的订购方式及支付系统，并已在全国开通1875个城市、直辖市的快递货到付款服务。2001年上线以来，凭借优惠的价格及高效、优质的售后服务，销售额连年递增，赢得了广大消费者的信任与支持，成为电子商务领域领先品牌。

N°5时尚广场所有商品均从国内正规代理商、厂商直接进购。

我们保证N°5时尚广场售出的商品与您亲临商场选购的商品享有同样的品质保证；对有厂家保修单的商品按照保修单的承诺执行，其它商品按国家有关规定执行。

配送快捷安全

N°5时尚广场承诺以最快的速度处理每一张订单。北京1-2天即可送达，其它城市3-5天即可送达。（平邮方式除外）详情请点击查看

安全支付

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