石油/石化信息系统结构(数据库)

时间：2022-11-10 00:30:01 | 来源：信息时代

时间：2022-11-10 00:30:01 来源：信息时代

    石油/石化信息系统结构 : 应用信息技术、数据库技术对石油、石化行业主产业链信息系统的划分和组成。
石油石化行业的主产业链——增值链中包括石油勘探开发生产(上游)、炼油和石油化工(中游)、成品油销售和化工产品销售(下游)等三大板块。石油石化行业的信息系统结构一般可分为三个层次,信息技术(IT)基础设施、信息资源和应用系统。现简介采用数据库技术实现的几个石油石化信息系统实例。
1.油田生产数据实时传输系统
该系统是采用C/S及B/S数据库技术与实时录井技术建立和实现的生产数据实时传输系统(见图1)。该系统可在我国西部沙漠戈壁地区,以卫星、光纤、微波通信技术和计算机广域网为依托,采用分布式环境下的客户/服务器和Web数据库模式建立现场生产数据传输系统、日报数据库和生产数据库及其管理系统,并融入油田综合信息管理系统。该系统采用ORACLE 8.0(服务器端)和PowerBuilder6.0(用户端)数据库管理系统开发,系统管理功能强、使用灵活、用户界面优良,可实现对数据的实时采集、远程传输、联网存储双机备份与数据库前后台管理,使网络上不同层次的管理与工程技术人员,及时掌握和了解现场生产动态,减少失误,避免事故,提高生产效率和管理决策水平。
2.石油石化产品分销电子商务系统
自我国加入WTO后,石油、石化产品市场竞争日趋激烈,电子商务作为一种新型商业运作方式,在石油产品的销售中发挥重要作用。近年来,在石油石化行业采用B2B、B2C、B2Bi-B2B等多种电子商务形式,减少了商业成本,获得了较好的经济效益。目前,中国石油和中国石化所属公司下游产业主要经营石油及其产品(原油、天然气、汽油、柴油、润滑油等)的销售,公司旗下有分布在全国各地的石油产品销售办事处、经销商、连锁店、代销店、中转库和加油站等,在国内处于垄断地位。以下为石油产品销售(分销)电子商务系统的应用实例。

图1 西北某油田生产数据实时传输系统

通常,分销电子商务系统包括: ①分销管理子系统,包括营销管理、销售管理、售后服务、采购管理等;②仓储管理子系统,包括出库管理、入库管理、库存盘点、库存分析等; ③物流配送子系统,包括运力调度、路线优化、配货管理、成本管理、调拨管理等; ④资金结算管理子系统,包括开发票、应收账款、应付账款等; ⑤系统管理子系统,包括系统安全、系统监控、系统维护、邮件服务、目录服务等。
分销电子商务系统是基于C/S或Web的多层应用系统,并支持各种系统的互操作,同时这些应用系统在网络环境下是分布式的,并通过集成现存的基础设施,包括数据库管理系统、企业信息系统和数据库。分销电子商务应用系统提供了一组完整的服务,其中包括:①客户,客户端部分采用HTML、DHTML、XML、Java Applets来实现。这种应用能支持各种客户端设备(个人数字助理(PDA)、智能卡(SmartCard)和个人计算机);②系统管理,在企业内部,支持“端到端”的管理,提供工具和服务来支持应用系统整个生命周期的管理。在企业之间,能提供协作管理途径,包括策略管理和数据仓库等;③网络基础设施,为整个体系结构提供一个安全的可伸缩的分布式网络平台,包括基于开放标准的服务(TCP/IP和网络服务、基于公开密钥技术的安全服务、基于LDAP(轻型目录存取协议)的目录服务、文件和打印服务等); ④应用服务器软件,为应用系统的开发和运行提供核心服务,如HTTP服务、邮件和社团服务、群件服务、数据库服务、事务处理服务、消息发送服务;⑤应用集成软件,异构应用系统在企业内或企业之间能够相互通信,实现无缝连接。其集成方法包括连接器、应用消息发送服务、商务过程集成与工作流服务、构件集成服务;⑥Web应用编程环境,该环境基于JavaBean或COM+构件模型,它为创建动态和健壮的Web商务应用提供了编程环境; ⑦电子商务应用服务,提供预定义的构件服务,如支付构件服务、订单管理构件服务、会员管理构件服务等。用于快速创建电子商务应用系统; ⑧数据库服务器,为电子商务应用系统提供信息共享。⑨考虑到网络具有开放性(如Internet)和系统具有商业金融特点,应尽量采用稳定可靠的计算机网络的拓扑结构,提供安全机制、冗余备份,以确保整个网络和电子商务系统的安全性、可靠性。
通常,一个分销电子商务系统的工作流程是,公司总部通过局域网进入公司的分销电子商务系统,各分公司、办事处等通过本地局域网进入公司分销电子商务系统。银行系统、CA认证机构通过安全的VPN网络和公司的电子商务系统进行支付处理和CA认证。邮件、目录服务器是为分销电子商务系统的用户提供邮件和目录服务。系统管理负责监控网络的运行状况,及时排除网络故障,分销电子商务系统的各类用户、代理商、专卖店等可通过Internet互联网进入公司分销电子商务系统中。目前,在石油石化下游行业的财务、分销、电子商务等信息系统的实现将被资源计划管理ERP所代替。
3.石油企业电子政务系统与办公自动化
办公自动化、异地远程办公和计算机决策支持是企业的需求。随着IT产业的快速发展和相关新技术(Internet网、数据仓库、数据挖掘、CRM等)的不断涌现,具有高效办公、透明管理形象的电子政务和办公自动化已成为一个国家政治与经济发展的重要标志。中国石油和中国石化作为一个庞大的超大型企业,要管理国内外数十个大油田、上市公司,除需要建立完善的电子商务系统、管理信息系统和各种数据库应用系统之外,还需要建立包括办公自动化在内的电子政务系统。
根据石油石化行业的特点,通常,其电子政务网络可分为内部网和外部网两部分。内部网完成内部事务处理;外部网是与客户(服务对象)及相关单位(上下级)交互信息的通道。内部网站包括,电子邮件、内部办公网(OA)、业务处理系统(MIS)、多媒体视频系统(电视会议)等。外部网站包括客户关系管理系统、综合报表汇总系统、信息发布子系统等。电子政务系统以Intranet为基本架构,与Internet无缝连接。网络系统还包括专网或专网服务区部分。内部网络和外部网络物理隔离,并通过防火墙与领导决策层专网分开; 外部网络和领导决策层专网通过信息交换系统隔离。各个网络相对分离,在响应业务流程上必须能平滑对接。
根据石油行业的特点,其电子政务系统十分注重对分散在全国和国外的单位机构的办公自动化管理和提高办公效率。通常,在石油电子政务系统中增强了办公自动化功能,其中包括建立综合信息系统、用于决策支持的领导决策系统和办公自动化系统等。
图2为我国石油石化行业所属某大型企业的电子政务与公共办公信息服务系统(含领导查询决策系统)的逻辑结构。该电子政务与公共办公信息服务系统采用浏览器方式进行办公业务的处理和信息交流,可提供包括公共信息、个人信息、电子邮局、会议系统、企业论坛、档案管理、行政管理、系统设置等方面的日常办公服务。

图2 公共办公信息服务系统逻辑结构

(1)公共信息:提供企业的各种业务信息。包括:①企业简介,以基于动态Web页面的形式提供企业简介,内容可以由指定人员通过浏览器上传图片等方式进行在线更改,在接入互联网的情况下,还可对外作为企业形象宣传页;②企业产品与业务介绍,内容由指定人员通过浏览器进行在线更改; ③企业各类规定制度,指定人员从档案管理栏目导入规定制度内容; ④企业部门的职责与业务范围,详细阐述企业各部门的职责、业务范围,网内人员可以通过查阅了解企业各部门之间的协同关系;⑤公告板,通过公告板发布企业的重要通知、新闻,公告板可由企业领导或相关部门进行动态添加与删除,公告添加以后能在及时消息活动框内显示,客户端有模糊查询功能; ⑥交通、气象、邮电信息,发布与企业有关的社会有用信息(天气、宾馆、邮政、电话、航班、火车信息),能够动态发布与删除信息,客户端有模糊查询功能。
(2)个人信息: 指企业职工、行政人员的信息。包括: ①个人名片,可以查询、添加、管理个人的名片,每个用户应有独立的名片夹,不同用户相互之间无法查阅,用户之间可以通过网络传递名片;②日程安排管理,可以查询、添加、管理个人的日程安排,每个用户有独立的日程安排,不同用户相互之间无法查阅,用户可以定制日程提醒时间,在定制的时间到达时系统将在及时消息传送中提醒定制人; ③文档资料管理,可以管理职工在服务器上的个人文件夹及共享文档,有上传、下载、查询文件的功能,每个用户应有独立的文件夹,不同用户之间无法查阅。用户之间可以通过网络传递文档资料给指定人,并可在浏览器中查看文档文件。
(3) 电子邮局: 以电子邮件为主,辅以电话、传真等方式,以节约办公费用,提高管理水平。电子邮局包括: ①企业内邮件传递,指通过电子邮局,使企业网范围内的用户均有独立的E-mail信箱,网内可以相互传递消息与文件; ②发送与接受Internet邮件,通过电子邮局,用户可以自己设置一个或多个Internet邮箱;③用户定制功能,可以对账号及操作界面进行个性化设置,允许保存和管理邮件并创建个人文件夹,设置邮件分发到指定文件夹的规则,或设置拒收邮件的规则;④地址信息,具有公用地址本、个人地址本功能,方便企业用户的内外交流。
(4)会议系统:可在企业内外召开电子会议,包括: ①会议安排,用户可以在线添加、删除、查询会议信息,允许通过消息传递定时向特定人员或有关组织发送会议提醒信息; ②视频会议室,一般用于企业高层决策型会议,能基于H.323协议实现会议音频、视频、文件、文字传送,允许密谈,对于会议内容可选择性作音频、视频、文字备份; ③普通会议室,包括大会议室与部门级分类会议室,支持文字、文件与音频会议,允许密谈,有会议记录和上报功能。
(5)企业论坛:企业内网络用户的交流平台,企业内用户可通过论坛发布与回复信息。论坛系统可以由系统管理员对其进行按部门、类别设置子论坛,用户可以通过企业论坛帖子,回复帖子、回复帖子到邮件系统,设定自己喜爱的界面表现风格。论坛应具有图形统计分析报表以及完善的查询功能,各子论坛可以进行随意切换或发送文件。
(6)行政管理:电子政务的重要信息系统,包括:①物品管理,用于管理企业的日常办公物品,能在线进行物品的登记、分类、添加、修改、删除以及查询; ②人事管理,能对公司人事档案进行查询、添加、修改、删除,编制企业组织机构图,发布人事任命、统计工龄工资增长表等。应设定管理人员的网络权限与属性; ③考勤管理系统,能对企业各部门人员进行考勤,设有网上请假单,加班申请单,职工和行政人员可以直接通过网络请假,由相关部门批准后应有回执到申请端; ④车辆管理,提供在线用车申请、对企业车辆进行调度等; ⑤工作计划安排,由相关部门在线添加、删除、修改、查询工作计划,工作计划所涉及人员每日开机时在消息传递里有文字及声音提示; ⑥工作进度掌握,由员工提供每日工作进度、质量信息到上级部门领导,经部门领导汇总后向上级汇报; ⑦业务述职,员工按月、按年向上级部门提供述职报告; ⑧行政设置,对行政常用变量进行设定,如考勤时间设定、企业职位、部门设定,车辆管理人员设定等。
(7)档案管理系统:提供一套符合国家档案管理规范的档案系统(包括全文检索功能)。该系统具有:①档案管理、档案利用、报表设计、档案统计、全文检索等功能模块; ②符合国家标准的文档体系结构、类目设置、序列编排等: ③严格、合理、安全的体系结构,不同用户有不同的密级限制; ④自定义文件及案卷著录卡、文件表头等格式; ⑤灵活、方便的查询方式; ⑥可对各种办公文件进行分类、归档、拆封、删除等。
(8)系统设置: 系统具有各种设置功能,包括:①权限设置,指系统中所有的功能都受到权限的保护,只要给不同用户授权,该用户即可使用。系统管理者权限和使用者权限可以相互独立。对重要数据的更改,系统会自动记录更改人和时间,以备日后查证。②系统日志,记录各类数据的读写情况以及用户在线情况等。
(9)领导办公与查询系统: 供企业高层CEO进行查询和决策支持的智能信息系统。该系统通常在数据库、数据仓库、OLAP、数据挖掘、知识库、决策支持、客户关系管理CRM和ERP等技术支持下实现,并与上层集团公司的上述信息系统、企业综合信息查询系统等相联系,系统功能要强大,并以多种直观的查询方式和可视化的查询界面,为企业领导或上级领导层提供有关企业的各种图形图像的统计数据和分析结果。
(10)石油石化电子政务(领导查询)系统与办公信息服务系统: 由以下五个层次(基本元素)集成:①信息、文档,完全开放,作为系统用户之间共享的内容; ②目录、目录树,目录是用来组织信息和文档的容器,目录树是表现目录结构的导航工具,支持三层目录结构,一、二级目录都分别建立多个自己的子目录; ③用户,是分配给使用者的一个唯一标识,其作用是通过角色授权来规范系统的使用权限; ④角色,系统规定三种角色,系统超级管理员、部门管理员和普通用户。每种角色对应不同的权限;⑤部门,单位机构情况的体现,是建立和维护用户、目录的基础。
该电子政务与办公信息服务系统可以B/S模式向上级集团公司领导决策层提供网上办公和查询。其中还要解决CEO领导的网上电子签名和异地办公等问题。对于地域广阔、地区分散的石油石化企业,领导查询与办公系统还以数据仓库及GIS(地理信息系统)技术为基础,以“电子沙盘”方式来为领导决策者提供直观的生产管理、生产控制、生产分析手段。石油石化企业(如油田)已可以在数据库、数据仓库和GIS技术支持下,实现可视化查询,目前获得的应用有,①企业资源图形化显示(包括油田、全国分支机构、分销商和代理商、主要用户群、设备等);②生产动态(包括产品、运输、供应、营销等)管理;③生产分析(包括计划管理、历史拟合等);④生产预测与规划。上述系统是采用Java和基于Web的主流技术实现的。系统是跨平台性,可重用性和可移植性较好,支持多种操作系统及网络数据库,并提供GUI界面及浏览器界面,适合在局域网、广域网和互联网上使用。此外,还可采用中间件、分布式对象组件技术、搜索引擎、数据库集成技术等进行开发。系统在Internet/Intranet环境下采用Web数据库(B/S)模式和XML、IIS5+COM/ACTIVEX+ ASP和TOMCAT+EJB+JSP等当前流行的Web数据库动态页面生成技术来开发。该系统投入正常使用,已向ERP转化,促进了科学管理与网上办公自动化。