凡客 2014 品牌该怎样塑造?
时间:2023-12-06 13:06:02 | 来源:网站运营
时间:2023-12-06 13:06:02 来源:网站运营
凡客 2014 品牌该怎样塑造?:凡客的品牌形象一直很模糊。起码我是这个感觉。
所谓指教不敢妄言,我就谈谈我对凡客看法的几次改变。希望有所帮助。
上学时偶尔关注:感觉→卖衬衫的。
刚毕业经常关注:感觉→我擦,什么都卖啊!
买了衬衫和裤子:感觉→价格挺便宜,质量一般般。
后来在凡客买了双皮鞋(Orz):虽然鞋面皮质还不错,但是鞋底薄得令人发指,走路有小石子都会感觉硌脚,再就是鞋底有花纹,很漂亮,但不防滑,走进单位食堂如果是刚拖过的地,摔到的几率相当高。那双鞋子穿了不到一年扔掉了。
然后再看一圈凡客的网站,感觉→乱七八糟什么都卖,而且低端廉价,跟个没品位的小超市一样。
就是这次购物我下定决心不会再次在凡客买东西了。
直到前不久凡客推出了vDP80衬衫。因为我买了一件,洗过两次,现在穿在身上,并且非常喜欢。
关于vDP80衬衫和300支衬衫的争论,前不久本站讨论得很激烈,以鄙视不屑居多,在我看来无非两句话:第一句是对质量的质疑,“你们的东西就那个水平,我是不会买的!”;第二句是对营销手段的反感,“又来小米那一套,不吹牛逼会死啊!”。
但是,有几个是买了并且真正感受过了来发言的呢?我留意到一位买过的朋友,他对vDP80衬衫是比较满意的。
我想先说一下自己对这个vDP80衬衫的感受,毕竟这次购物改变了我对凡客的认识。
手感舒适,不是高支数衬衫那种顺滑,不是牛津纺那种硬挺,是软而不绵,挺而不僵。
观感挺括,很有型,不会塌在身上,但也不会很生硬。
质感细腻,都是素色,没有条纹等装饰,细观雅致舒服。
版型偏老,过于正式,我买的是浅蓝色,微微泛白,整体偏暗,低调沉稳但有些古板。
做工精细,整体裁剪、车工走线都很讲究,细节真的做的非常好,完全不存在线头问题或者哪个地方走线不均,说实话最打动我的是做工。
总的看来,适合30-40岁,身材稍微发福的中年男士穿着,年轻人穿有些太过正式Orz
我身高178,体重74KG,平时穿的衬衫基本上是G2000和佐丹奴的concepts one(大神们请不要鄙视,其他的真买不起),相比之下,凡客这件139的衬衫,论质感,论做工,特别是和365元的G2000比,不但毫不逊色,而且还要略胜一筹,唯一的遗憾是版型,G2000和concepts one的版型都是略修身的,我穿上刚刚合适,凡客的这件穿上稍微宽松一点(也可能是修身版的穿习惯了),但属于正常范围内。另外颜色上这次凡客的vDP80也都偏正式,包括我买的蓝色,总之就是对我这个年龄(30)的人来说,显老。粉色的驾驭不了,木有尝试过。
啰嗦这么多,我想表达的观点就是:就目前我尝试的凡客的衬衫,品质水准绝对超过价格带来的预期,但是营销用词实在令人反感。
不知道凡客的工作人员有没有注意到,这次衬衫的目标客户群体其实定位很明晰,但是你们的营销用语用错了一个词:牛叉。没错,就是这个屌丝气息十足的词。我想有格调有品位的厂商不会在发布会上声竭力嘶地吼“我们的XX屌不屌?!牛逼不牛逼?!”你们的目标客户群体是不会对这个词感兴趣的,并且也许会有天生的反感。在整个衬衫介绍页面都没犯错,包括整个页面设计,风格,色彩,布局,字体,前戏部分做的都很好,但是快到高潮的时候一句“细节无一不牛叉”,前功尽弃。这种违和感,就像在西餐厅用餐,刚刚品尝了鹅肝,蜗牛,呷过一口红酒期待着下一道鳕鱼的时候,给你上一碗套着塑料袋的麻辣烫,还问你要不要肉夹馍。就像是一段美妙的小提琴后你可以接收接下来是钢琴独奏,但是给你来段《最炫民族风》你什么感受?我打算买这个衬衫的时候,看着这句话犹豫了好久。你们可以翻过去看看在vDP80衬衫和300支衬衫引发讨论的贴子里,大家的吐槽基本上都集中在这一句上,这一句话的负能量超乎你的想象。也许这句话引发的争论和吐槽起到了很好的营销效果,但是和你的目标群体却又是背道而驰。
所以,如果你的目标群体是屌丝们(虽然我很不喜欢这个词,有种发自内心的自卑与猥琐),那么你的版型设计就应该瞄准屌丝们的G点,而不是相对成功人士;如果你们的目标群体是稍微有点品位的,那么营销用语也要适当考究一点点,起码不要用语言让他们反感。
目前看来,凡客正在走一条品质路线和精品路线,这一点我相信大家都是喜闻乐见的,但是我诚恳的建议,请在营销的时候也走品质路线吧。虽然互联网是得屌丝者的天下,但真正能吸引用户的,永远还是品质。少一些屌丝气质,并不会伤害凡客的品牌形象,相反只会提升。显然现在凡客的营销是在模仿小米,但恳请取其精华弃其糟泊,预约购买是个好方法,引起话题也是个好方法,但是用屌丝气息十足的方式自损形象真的不是个好方法。
第一次打这么多字。好想匿名啊。但是匿名了会被认为是枪手吗?