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怎么找到微信人工客服?

时间:2023-11-21 11:48:01 | 来源:网站运营

时间:2023-11-21 11:48:01 来源:网站运营

怎么找到微信人工客服?:生活中有没有碰到想要联系到微信的人工客服,却怎么也联系不上,自己碰到的问题通过呆呆的在线客服又解决不了!!!下面本人的真实操作,告诉你如何快速联系到人工客服。

前几天我妈的微信退出登录了,然后再登录的时候密码也忘记了,之前绑定的手机号也不再使用,并且也忘记了手机号,并且微信也没有绑定其它的软件,像qq、邮箱啊什么的,绑定的银行卡预留的手机号也早已经忘记了。

这种情况的话,只能走微信申诉,可能是需要本人的人脸验证,但是由于账号的这种特殊情况,反正最后申诉未通过。那么只能联系人工客服来问问到底是啥情况,为何申诉不通过,又怎么样操作找回密码?

在网上找了一些方法和一些详细的操作,可能由于系统或服务不断升级,导致网友po出的步骤,已经不再适用,最后不断尝试,终于成功联系上了人工客服。

列出操作重点:

  1. 拨打95017财付通客服热线,根据语音提示完成操作。
  2. 操作过程中,选择资金冻结、资金被盗等与财产安全相关的选项。
  3. 期间可能需要一些身份认证相关的操作,根据提示操作即可。
  4. 接入人工客服之后,再描述自己的问题,让客服帮忙转接相应模块的负责人。
因为申诉失败的账号不是我本人的,所以在接通人工客服后,简单描述问题,通过微信昵称、头像及微信账号所有人的信息验证,客服重新帮忙提交了申请。次日,收到重置的账密,问题得以解决!

通过我的申诉,以及了解到微信账号所有人的一些基本信息(微信账号、昵称、头像、真实姓名、常住城市及账号基本信息),成功将此微信账号重置后的账密,发到了我的手机上。这些信息可能普通朋友关系也可以知道,不知道是否存在风险?

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