联系表单页面设计的 12 个最佳实践（附示例）

时间：2023-09-14 15:18:01 | 来源：网站运营

时间：2023-09-14 15:18:01 来源：网站运营

联系表单页面设计的 12 个最佳实践（附示例）：您想改进您的联系表单页面设计吗？良好的联系表单页面设计可以鼓励更多用户与您联系，从而提高您的转化率。在本文中，我们将向您展示良好联系表单页面设计的最佳实践，以及它们如此有用的原因。

为什么一个好的联系表单页面如此重要？

联系表单页面是所有网站的必备页面。无论您运行的是个人博客还是商业网站，联系表单页面都可以帮助用户在访问您的网站时随时与您联系。

与社交媒体不同，联系表允许用户与您私下交流，从而建立信心并完成销售。

许多网站所有者通常不太注意他们的联系页面。大多数人只是添加一个联系表，然后就忘记了。

如果您没有从您网站上的联系页面获得足够的潜在客户，请继续阅读，因为我们将向您展示如何针对转化优化您的联系页面。

如何在 WordPress 中创建联系表单页面？

WordPress 没有内置的联系表单页面。您将需要一个联系表单插件来创建一个表单，然后将其添加到您的联系页面。

我们推荐使用WPForms。我们的团队将其创建为 WordPress 最适合初学者的联系表单插件。WPForms的免费版本可在 WordPress.org 官方插件目录中获得。

有关完整的分步说明，请参阅我们关于如何在 WordPress 中创建联系表单的指南。

现在您已经创建了联系表单，让我们来看看可以帮助您提高转化率的联系表单页面设计的最佳做法。

1. 确保您的联系表有效

通常WordPress 托管提供商的邮件功能配置不当，这会阻止您的联系表单插件发送电子邮件通知。

如果您使用的是WPForms的专业版，那么您仍然可以在 WordPress 管理区域内看到表单条目。但是，如果您使用的是免费的联系表单插件，那么您甚至不会注意到您的表单无法正常工作。

将联系表单添加到您的 WordPress 站点后，发送测试提交以确保其正常工作非常重要。

如果您没有收到电子邮件通知，请按照我们的指南中有关如何修复 WordPress 未发送电子邮件问题的说明进行操作。

2. 避免在联系表中填写不必要的字段

您可以根据需要在联系表中添加任意多个字段。但是，您添加到联系表单的每个额外字段都会让您的用户花费更多时间来填写它们。

这就是为什么我们建议将您的联系表单字段保持在最低水平，并且只添加真正帮助您更好地理解用户问题的字段。

现在，如果您必须创建更长的表单，那么您需要查看本文末尾的额外提示，这将帮助您减少表单放弃。







（来源：尼尔·帕特尔）

3.解释为什么用户应该联系你

您的联系表单页面应该邀请并欢迎用户。问候，然后是欢迎信息可以使它看起来更有礼貌和帮助。让用户知道你可以帮助他们解决什么样的问题。







（来源：Michael Hyatt）

如果您有不同部门的不同页面，请将用户指向正确的方向。例如，您可以将现有客户引导至支持或引导客座博主为我们撰写表单。





（来源：OptinMonster）

4.提供替代联系方式

将表单添加到您的联系页面是用户向您发送消息的最便捷方式。但是，添加替代联系方式可以帮助用户确定最适合他们的方式。

您可以添加电子邮件地址、WhatsApp 或电话号码作为备用联系方式。





（来源：ZURB）

5. 添加社交媒体资料

虽然大多数用户希望私下联系您，但有些用户可能更喜欢在 Facebook 或 Twitter 上联系。您可以将社交媒体按钮添加到联系表单页面，作为用户与您联系的替代方式。







（来源：Retro Portfolio）

6. 添加地址和地图

在地图上添加地址和位置有助于增强用户对在线业务的信心。即使您没有实体店或办公室，用户也会因为知道您所在的位置而感到安心。







（来源：LEDbow）

如果您在不同的城市或国家/地区有多个地点，那么添加所有这些地点会使您的联系表单页面更加有用。





（来源：The Chase）

7. 添加常见问题解答和资源链接

一段时间后，您会发现许多用户会问类似的问题。您可以帮助他们节省一些时间，并通过添加常见问题解答部分直接在您的联系页面上回答这些问题。





（来源：智能被动收入）

8.优化您的表单确认页面

提交表单后，大多数联系表单插件允许您向用户显示确认消息或将他们重定向到不同的页面。

重定向用户让您有机会向他们展示您最有用的资源，例如您最受欢迎的内容或提供折扣代码。





（来源：轨道传媒）

9. 要求用户加入你的电子邮件列表

您的用户在填写表格时需要添加他们的电子邮件地址。您可以添加一个复选框以要​​求他们也加入您的电子邮件列表。

如果您还没有建立电子邮件列表，请参阅我们的指南，了解为什么建立电子邮件列表如此重要。





（来源：WPBeginner）

10. 添加您团队的照片

在联系页面上添加您的团队成员和员工的照片可以使其更具风度和热情。它确保他们在您的联系表单页面后面有真实的人来回答他们的问题。





（来源：Bukwild）

11. 使您的联系表页面引人入胜

您的联系表单页面不需要很简单。您可以添加办公室、商店或支持团队的照片，以反映您公司的文化和价值观。





（来源：数字心灵感应）

12. 联系页面设计要有创意

您可能已经注意到，不同网站上的许多联系页面都遵循简单且非常可预测的布局。虽然它达到了目的，但您可以将其用作脱颖而出的机会。

许多高级 WordPress 主题都带有内置的表单样式。您可以通过添加自定义 CSS或使用CSS Hero等插件来自定义这些样式。

我们建议使用拖放页面构建器插件来创建联系表单页面布局。这将使您能够灵活地发挥创造力，而无需编写任何代码。







（来源：Beaver Builder）

奖励：减少表格放弃

当您创建多页表单或包含很多字段的表单时，您可能会降低转换率。用户通常会感到表格疲劳并在完成整个表格之前离开。

为了对抗表单疲劳，许多高级表单构建器（如 Wufoo 和 WPForms）都带有表单放弃插件。这有助于您从表单中捕获部分条目。

简而言之，它可以帮助您在不增加流量的情况下获得更多潜在客户。