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杭州新网数码虚拟主机售后服务相当差,客户要求退款,拒绝处理

时间:2023-07-02 04:39:01 | 来源:网站运营

时间:2023-07-02 04:39:01 来源:网站运营

杭州新网数码虚拟主机售后服务相当差,客户要求退款,拒绝处理:​​​#虚拟主机# #消费维权[超话]# 我17年与新网@新网云计算 @新网数码 代理合作,购买60多个主机,但是在17年~19年之间,网站经常出现不稳定,这是其次,最主要的是我将完好的程序上传至新网后,页面直接报错,这个我也理解,每个平台配置不一样,我提交工单处理,我理解你们的配置,但是你们应该清楚哪里不一样吧,人家其他平台都是可以给处理、给调整!而新网技术将网站报错页面原封不动回复给我,主要是次次都是这样,有段时间新网主机不稳定 这个我都理解,但是新网的售后服务真的是让人感到失望,连主机也不敢随意开通 ,现在新网上开通了10多个主机,只有2、3个是正常用的,后来客服又告诉我,新网的技术不懂程序!这一点我直接懵了,这样的话任何问题新网都是不能处理的,我当时合作,他们告诉技术都是几年的技术,到最后原来就是个连前端都不算的售后,这不是骗钱吗???今年我决定退款,我也不能砸手里吧,新网的态度真的是180度转变,打客服电话,客服退业务,大业务电话,业务退客服,到最后就是不退款,让我使用掉,就新网这样的售后我怎么使用?还告诉我新网就是没有退款的流程。我说让新网领导联系我,新网客服说没有领导,到最后了就是一个业务联系我,人家新网就是没有领导出面,有可能人家对客户不屑一顾,后来我联系了相关的维权@12315 新网就是不理会,人家觉得不退款就行,他们业务还告诉我让我起诉就行了,我也开始操作了,但是我要郑重的告诉大家,不要选择新网,不管是质量还是售后它们家都是最差的,新网和@中企动力 是一个公司,虽然我没有和中企动力合作过,但是我非常后悔没有在网上去查询去了解,如果提前了解了我就不会去核和新网合作,简直是售前说的冠冕当堂售后直接处理不了,7月初~现在依然没有任何人联系处理,这就是@新网云计算 对待客户的方式,只要交钱别管新网服务怎么样,你投诉了也不会有人处理,希望大家关注这种情况,让@新网云计算 给一个答复!!!

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